Отзывы на домашний интернет от МТС в Санкт-Петербурге

Позитива в обслуживании от мтс гораздо больше, чем негатива. За 6 лет, что являюсь клиентом этой компании, всякое бывало. И деньги со счета растворялись в неизвестном направлении (потом, правда, все вернули), и связь пропадала. Но все компенсирует домашний интернет, который меня по-настоящему радует. Несколько раз на моей памяти были технические сбои, которые устранялись за пару часов на стороне провайдера, и все. В остальном все работает идеально, от обычного скоростного интернета до цифрового телевидения, которым пользуюсь с удовольствием вместо привычной спутниковой тарелки.

Переезжали на новую квартиру и решили забрать с собой интернет от мтс, потому что уже привыкли к этому провайдеру. Думали, что придется побегать с документами и, возможно, неделю-другую посидеть без домашнего интернета. Но, как ни странно, все решили за пару часов. Сперва муж позвонил в техподдержку и проконсультировался, что делать в такой ситуации. Потом сходил и просто переоформил договор на новый адрес. Мы въехали в новую квартиру, еще толком вещи не разобрали, а на следующий день уже были с интернетом. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов и относится к ним по-человечески.

Никогда не думала, что интернет может быть таким качественным, бес постоянных отключений, каких-то сбоев и вечного выяснения отношений с техподдержкой. После подключения к домашнему интернету от мтс я еще по привычке перепроверяю соединение, когда собираюсь пообщаться с клиентами по работе в зуме. Раньше с этим были проблемы, приходилось выходить на связь со смартфона, что не очень удобно, потому что одновременно нужно держать его в руке и листать документы. Теперь чувствую себя нормальным человеком, который может продуктивно работать дома, и у которого больше не дергается глаз из-за постоянных переподключений сети.

У нас дома живет хомяк, который вырвался на свободу и умудрился погрызть провода. Как итог – отсутствие интернета и полное непонимание того, что произошло. Даже и мысли не возникло, что тут тошка замешан. Вызвали мастера из сервисной службы мтс, он за несколько минут нашел источник проблем – и погрызенные провода, и самого виновника аварии. Посмеялись, он тут же устранил неполадку. С момента обращения в службу техподдержки до прихода мастера прошло не более часа. Еще минут 15-20 ушло на то, чтобы решить нашу проблему. Мы снова с интернетом на хорошей скорости, компании респект за оперативность, а ее сотрудникам – за позитивное отношение к жизни.

Ребят, если кто сейчас ищет, какой интернет проводить домой, искренне советую интернет от мтс. Даже если вы сейчас абонент другого оператора, перевести номер не проблема - все цифры в номере полностью сохраняются. Я уже несколько лет пользуюсь домашним интернетом от мтс - все устраивает, начиная от скорости интернета: специально замерил перед написанием отзыва - полностью соответствует обещаниям компании. Заканчивая ценой - более выгодного предложения вы не найдете, учитывая, что домашний интернет безлимитный, то есть, пока вы дома, вы не ограничены в гигабайтах - подключайте к вайфай свой смартфон и не тратьте трафик. Ноутбуки, компы, планшеты - само собой.