Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink)
Проверить доступность Невалинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
4.1
Из 10 возможных
на основе 195 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Стабильная скорость
6.0
Телевидение
6.0
Техподдержка
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Показать отзывы
Положительные
42
Отрицательные
112
Ответы провайдера
-
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!
1. Настраивай вай-фай сам или плати 800 руб, причем сказано что помогут по телефону - но нет, не помогут.
2. Качество интернета [похое], отрубается каждый день, регулярно. Звонишь - не берут, предлагают перезвонить только через 10 минут ожидание ответа.
3. Когда говоришь "интернет не работает" - отвечают типичной отмазкой, типо повреждено оптоволокно, как будто его кто-то постоянно подрезает. Но на самом деле эти жулики просто халтурят и отрубают тебе интернет на несколько ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692046
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Меняют тарифы на свое усмотрение, не предупреждая даже об этом. Скорость может резко падать вдове, а то и вовсе быть у нуля. Отвратительный провайдер.
Отзыв засчитан
692026
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не интернет, а [беда]. Постоянные обрывы, потери сигнала. Вывозят существование только на монополии в новых домах. Так они даром никому не нужны.
Отзыв засчитан
692014
Администратор
Модератор отзывов
3 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90188
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами уже лет 8, была очень довольна, но последние несколько месяцев очевидно серьезное падение качества - перебои с интернетом, не дозвониться до поддержки.
Отзыв засчитан
691986
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Столкнулись с проблемой отключить радиоточку, которая была в квартире подключена по дефолту.(что уже похоже на [обман]) Для этого необходимо заполнить заявление собственника, скан паспорта скан док-тов на квартиру. Собственник заявление заполнил, но к сожалению, не смогли отправить в день заполнения. Сделали что требуется.
Нам по почте пришел отказ: "Заявление необходимо переписать с указанием текущей даты. Задним числом заявления в работу не принимаются".
Абсолютно советский подход, как и ма...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
690893
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему отключения радиоточки, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89588
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вначале в Буграх пользовались услугами этого провайдера шесть лет, а потом и в Питере поменяли провайдера на Невалинк. Теперь ждем истечения 3-х лет, чтобы перейти на тариф 100Мб за 349 руб. - причем уже с выделенным IP! Те, кто пишет отрицательные отзывы, считая Невалинк плохим, пусть переходят в Интерзет, Ростелеком и т.д. Там вместо интернета будет работать только телефон, когда менеджеры будут через день предлагать подключиться к ним же...
Конечно, интернет пропадал, но так мало и так ред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688605
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
C 30.04.2020 полностью отключился интернет, сайт компании и телефоны не отвечают!!!! АУ Невалинк, вы где?
Отзыв засчитан
688490
2
Общая оценка
Интернет
2
Недавно столкнулся с проблемой при доступе на некоторые сайты страницы отображаются некорректно
(очень похоже на фильтрацию tcp/ip пакетов). при мгновенном переключении на Тор(анонимайзер) или подключении через мегафон все сразу же работает корректно. Общение с технической службой ни к чему не привело....
Отзыв засчитан
687953
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
НИКОГДА, ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ!
Это, наверное, самый худший интернет провайдер в городе, если не в мире. Даже у меня в деревне по ADSL линии (интернет по телефонной линии) никогда не глючил так же часто и много, как у этого провайдера. Интернет падает постоянно и без каких-либо предпосылок, но цены, однако, у них конские. Перепробовал кучу разных роутеров от очень старых до нового прямо с магазина. Я просто сижу в интернете и ни с того, ни с сего, у меня падает и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687596
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет, постоянные разрывы, в течение одного вечера приходится перезагружать оборудование по 3-5 раз. В 2020 году такое неприемлемо. Мобильный интернет работает стабильнее. Не советую подключать если есть возможность лучше установите точку доступа с телефона
Отзыв засчитан
687363
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Каждый раз, когда в городе поднимается сильный ветер, интернет пропадает на весь день. Причём пропадает стабильно ближе к 8 утра, а появляется за полночь. Техподдержка всегда ссылается на некие неисправности.
Отзыв засчитан
686422
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Не знаю, скажет ли Вам это что-то, но Невалинк хуже Казахтелекома. Если бы был выбор, выбрал бы что угодно, но не это.
Отзыв засчитан
685436
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86353
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер. Ужасный интернет. Скорости нет. Постоянно вылетает , постоянные провалы. Оператору пофигу абсолютно.
Отзыв засчитан
682113
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный провайдер которого знаю в спб. Сеть всегда перегружена скорость каждый день весит на 1-2 мбит. Что-то скачать вечером или в выходные не возможно. Провайдер совершенно не париться за развитие своей сети, вместо того чтобы увеличивать пропускную способность канала, они садят по 2-3 дома на одну линию. Молю всех провайдеров города Зайдите в наш дом. Столичная 14, нету больше сил терпеть.
Отзыв засчитан
682005
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
4
Среднее качество интернета, при скорости 100 Мбит платила 599 рублей в месяц. Вечером постоянно падает скорость, периодически происходит обрыв линии (так объясняют на горячей линии). Захотела расторгнуть договор и вернуть предоплату с лицевого счета, на что специалист тех.поддержки ответил, что деньги не возвращаются, так как вычитается стоимость подключения (подключение и отключение осуществляется бесплатно). Странная политика компании, желания пользоваться их услугами нет, впечатления негативн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681771
2
Общая оценка
Интернет
2
Отвратительный интернет, потери пакетов постоянные. Любые онлайн-игры сразу мимо, максимум ютуб смотреть.
Отзыв засчитан
680101
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Пока не обращаешься и пользуешься 1ой услугой, то вроде все в порядке. Но дернул меня черт начать пользоваться интернет телевидением... и тут понеслось...
Интернет оплачен за год, т.е. до 1го января 2020 года. А подключив интернет телевидение при списании платы за месяц, получилось так что баланс на счете оказался отрицательным и помимо того, что средства списаны - все сервисы заблокированы.
На логичные вопросы получал [неострые] ответы
- вы деньги от меня за интернет получили
- получили, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680086
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Действительно, худший провайдер всех времен и народов. Серьезно, если стоит выбор между этим и чем либо другим, то даже не стоит смотреть в сторону [Отстой]линка. Заявленная скорость 100 мб/с, да деле же, ютуб, твич - смотреть невозможно, страницы грузятся как в последний раз, скачать что то со стим? 600 кб/с, всего лишь пару дней погрузиться и все норм. Постоянно приходиться перезагружать роутер, чтобы хотя бы как то серфить в интернете. Причем, так у ВСЕХ, АБСОЛЮТНО ВСЕХ, так как проживаю в об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679188
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
4
Хуже Ростелекома, может быть только Невалинк!!! Раз в неделю стабильно отключают интернет, то неполадки, то внеплановые работы, то еще еще что! Цена-качество не соответствует. Интернет тупит, виснет и работает с перебоем, жалуется весь дом, но пака у них монополия, к сожалению... С нетерпением ждем нового провайдера на нашем адресе.
Отзыв засчитан
679042
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это [недоразумение],а не интернет...денег жрет,а качество ниже плинтуса. Вечно перебои,все виснет, Фильмы не посмотреть....альтернативы в доме нет,к сожалению ....если есть выбор-выбирайте все что угодно,но не этот чудо провайдер
Отзыв засчитан
678413
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов