Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink)

Новый дом, один провайдер и полный ???? провал!! Раз в месяц стабильно разрыв оптоволокна и работы на линии- не какого сервиса, а тем более компенсации!! Если у вас есть выбор в интернете, то рекомендую только не этого!! Оплачено на год вперёд, а удовольствия не какого, постоянная проблема????????‍♀️ Занимают 2 место в рейтинге ( кого я не посоветую в качестве провайдера) - Ростелеком - Невалинк ! Ребята ужасно работаю ????

Абсолютно каждый день проблемы с интернетом, до техподдержки не дозвониться, постоянно "вы в очереди номер 40+" , в вк у них вместо человека кажется робот, т.к. он только номер договора умеет спрашивать. Можете в их группе почитать ветку тех.поддержки , и все станет ясно. Подключался за 1700 руб за 3 месяца, через 1.5 месяца работы на счете как-то минус 200 рублей образовалось, очень странная система у этих [людей]. Оставил заявку другому провайдеру (с которым уже работал), жду когда дом подкл...

Показать весь отзыв

интернет полное [разочарование]!!!!! приходится раздавать интернет с телефона чтобы хотя бы ВКонтакте загрузить- где это видано?! Звонили в поддержку и все что они смогли нам предложить, это платить не 600 руб а 350 ! ха-ха-ха! такой интернет и 10 рублей не стоит! СПАСИБО [провайдер]!!!!!

Ужасный интернет, постоянно все подвисает, фильм посмотреть невозможно. У тех.поддержки один ответ, что все работает. Никому не посоветую данную компанию.

Невозможно посмотреть никакие видеофайлы, загрузка также идёт очень долго. Везде реклама именно этого провайдера в Мурино, сильно не рекомендую, цены высокие, а толку нет. После двух месяцев использования решение срочно менять, если вместо просмотра фильма вечером пишешь отзыв на провайдера, это уже показатель его «качественных» услуг

Года полтора назад мне практически насильно подключили этого провайдера и у меня больше нет сил молчать. Качество интернета отвратительное, постоянные перебои, скорость все время скачет от 1 до условленных 30 мбит! С тарифами тоже какая-то непонятная ситуация - они часто не соответствуют заявленным. А еще я недавно узнал, что у меня ограничен траффик, лимит - 300 гб. Это вообще нормально в 2020 году?

Скорость интернета такая медленная, как будто на дворе 2001 год. При чем постоянно так. Уже 5-й год мучаемся с этим интернетом, жаль перейти на другой нельзя!

Худший провайдер! Постоянные разрывы, нестабильный интернет. Заявленная техподдержка в режиме 24\7 полная ложь. При попытке дозвониться, либо сброс звонка, либо автоответчик, результат - 30 минут ожидания соединения с оператором в итоге сброс.

Постоянные разрывы. Качество интернет соединения ужасно! 800 рублей настройка роутера? Смешно! Там настройка заключается в том, чтобы зайти в роутер и нажать на одну кнопку! Если бы не монополия в новом доме, я бы с удовольствием ушел на другого любого провайдера!

ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР! 1. Настраивай вай-фай сам или плати 800 руб, причем сказано что помогут по телефону - но нет, не помогут. 2. Качество интернета [похое], отрубается каждый день, регулярно. Звонишь - не берут, предлагают перезвонить только через 10 минут ожидание ответа. 3. Когда говоришь "интернет не работает" - отвечают типичной отмазкой, типо повреждено оптоволокно, как будто его кто-то постоянно подрезает. Но на самом деле эти жулики просто халтурят и отрубают тебе интернет на несколько ч...

Показать весь отзыв

Меняют тарифы на свое усмотрение, не предупреждая даже об этом. Скорость может резко падать вдове, а то и вовсе быть у нуля. Отвратительный провайдер.

Не интернет, а [беда]. Постоянные обрывы, потери сигнала. Вывозят существование только на монополии в новых домах. Так они даром никому не нужны.

Администратор

Модератор отзывов

Пользуюсь услугами уже лет 8, была очень довольна, но последние несколько месяцев очевидно серьезное падение качества - перебои с интернетом, не дозвониться до поддержки.

Столкнулись с проблемой отключить радиоточку, которая была в квартире подключена по дефолту.(что уже похоже на [обман]) Для этого необходимо заполнить заявление собственника, скан паспорта скан док-тов на квартиру. Собственник заявление заполнил, но к сожалению, не смогли отправить в день заполнения. Сделали что требуется. Нам по почте пришел отказ: "Заявление необходимо переписать с указанием текущей даты. Задним числом заявления в работу не принимаются". Абсолютно советский подход, как и ма...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Вначале в Буграх пользовались услугами этого провайдера шесть лет, а потом и в Питере поменяли провайдера на Невалинк. Теперь ждем истечения 3-х лет, чтобы перейти на тариф 100Мб за 349 руб. - причем уже с выделенным IP! Те, кто пишет отрицательные отзывы, считая Невалинк плохим, пусть переходят в Интерзет, Ростелеком и т.д. Там вместо интернета будет работать только телефон, когда менеджеры будут через день предлагать подключиться к ним же... Конечно, интернет пропадал, но так мало и так ред...

Показать весь отзыв

C 30.04.2020 полностью отключился интернет, сайт компании и телефоны не отвечают!!!! АУ Невалинк, вы где?

Недавно столкнулся с проблемой при доступе на некоторые сайты страницы отображаются некорректно (очень похоже на фильтрацию tcp/ip пакетов). при мгновенном переключении на Тор(анонимайзер) или подключении через мегафон все сразу же работает корректно. Общение с технической службой ни к чему не привело....

НИКОГДА, ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ! Это, наверное, самый худший интернет провайдер в городе, если не в мире. Даже у меня в деревне по ADSL линии (интернет по телефонной линии) никогда не глючил так же часто и много, как у этого провайдера. Интернет падает постоянно и без каких-либо предпосылок, но цены, однако, у них конские. Перепробовал кучу разных роутеров от очень старых до нового прямо с магазина. Я просто сижу в интернете и ни с того, ни с сего, у меня падает и...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет, постоянные разрывы, в течение одного вечера приходится перезагружать оборудование по 3-5 раз. В 2020 году такое неприемлемо. Мобильный интернет работает стабильнее. Не советую подключать если есть возможность лучше установите точку доступа с телефона

Каждый раз, когда в городе поднимается сильный ветер, интернет пропадает на весь день. Причём пропадает стабильно ближе к 8 утра, а появляется за полночь. Техподдержка всегда ссылается на некие неисправности.