Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink)
Проверить доступность Невалинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
4.1
Из 10 возможных
на основе 210 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Телевидение
6.0
Техподдержка
6.0
Забота
4.0
Интернет
4.0
Стабильная скорость
4.0
Показать отзывы
Положительные
45
Отрицательные
125
Ответы провайдера
-
Любой
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Нормальный средний интернет, иногда бывает сложно дозвониться до техподдержки. Ценник немного завышен, но хоть не добавляют стоимость без спроса как в предыдущем провайдере. Телевидение работает нормально, без помех.
Отзыв засчитан
698133
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет-провайдер!Ежедневные перебои подключения по несколько часов,невозможно не то что фильмы смотреть,банально просматривать сайты или соцсети.Поддержка абсолютно не помогает.Несколько раз обращались на горячую линию,операторы всегда либо винят роутер(хотя роутер абсолютно новый и стоит достаточно дорого),либо говорят переключиться на другой канал,что естественно так же не помогает,как и банальная перезагрузка(еще один совет).Так что если у вас есть возможно смените интернет-провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697888
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Позорище да и только. Платишь около тысячи и получаешь 20 кбайт скорости, вместо обещанных 100мбит!
Господи, какие позорники. Звонил с этой претензией, сказали, что роутер у меня плохой вот и режет мол 99% скорости. Ну [что такое] а? Предложили установить роутер за 3.5к типа не будет резать скорость(facepalm). Не вздумайте подключаться к данному оператору. Надеюсь скоро все абсолютно прочтут о них отзывы и данная компания беспардонно врущая уйдёт в небытие. С НЕуваженем!
Ссылка на замеры с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697794
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
хотите вечные потери пакетов, скачки пинга - выбирайте этого провайдера
К сожалению, у меня права выбора нет - в доме этот ужас имеет исключительное право на проведение оборудования, поэтому видимо их не колышет ни качество связи, которое хуже, чем в Камбодже, ни качество обслуживания - а зачем, клиенты и так будут, мы ж монополисты, значит на всё можно положить
Если вы пользуетесь интернетом Неверлинка - вы либо не имеете возможности провести другое оборудование, либо больной мазохист
Отзыв засчитан
696918
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Не самый худший. Но и не самый лучший.
Случаются редкие перебои. Лично я пробовал много провайдеров, т.к. квартиру снимаю и, к сожалению, приходиться переезжать. Часто интернет остается от прошлых хозяев. У всех есть свои плюсы и минусы.
В Невалинк меня устраивает качество, возможность выбрать тариф, и очень удобная оплата 1 числа. Никогда не ошибешься и не перепутаешь.
Из минусов, пожалуй, сложно дозвониться до них, не знаю с чем связано. Бывает ждешь по 20 минут, но и в известном всем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696211
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Самый обычный интернет, не хуже других.
Скорости 100 Мбит/с абсолютно достаточно для домашнего использования.
Связь качественная, тех. поддержка адекватная.
Из минусов, может не самый дешевый и не самое большое количество тарифов.
Поглядываю иногда на других, но сильных оснований для ухода я пока не вижу.
Отзыв засчитан
696173
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93694
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93695
Показать все сообщения1
2.4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
я вспомнил 2005 год - постоянные "ваш номер 53 в очереди, примерное время ожидания около 4 часов", за полгода трижды были проблемы с оборудованием, заявки на монтаж задвигаются по желанию монтажника, такое впечатление что он там один на всю эту [компанию]. строго не рекомендую.
Отзыв засчитан
696167
NevalinkOfficial
27.01.2021
Artyom, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Пришлите пожалуйста свой номер договора нам на почту osmarketing@nevalink.biz, и мы обязательно разберемся в вашей ситуации. Хорошего дня!
93661
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93693
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Новый дом, один провайдер и полный ???? провал!! Раз в месяц стабильно разрыв оптоволокна и работы на линии- не какого сервиса, а тем более компенсации!!
Если у вас есть выбор в интернете, то рекомендую только не этого!!
Оплачено на год вперёд, а удовольствия не какого, постоянная проблема????????♀️
Занимают 2 место в рейтинге ( кого я не посоветую в качестве провайдера)
- Ростелеком
- Невалинк !
Ребята ужасно работаю ????
Отзыв засчитан
695590
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Абсолютно каждый день проблемы с интернетом, до техподдержки не дозвониться, постоянно "вы в очереди номер 40+" , в вк у них вместо человека кажется робот, т.к. он только номер договора умеет спрашивать. Можете в их группе почитать ветку тех.поддержки , и все станет ясно.
Подключался за 1700 руб за 3 месяца, через 1.5 месяца работы на счете как-то минус 200 рублей образовалось, очень странная система у этих [людей]. Оставил заявку другому провайдеру (с которым уже работал), жду когда дом подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694970
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
интернет полное [разочарование]!!!!! приходится раздавать интернет с телефона чтобы хотя бы ВКонтакте загрузить- где это видано?! Звонили в поддержку и все что они смогли нам предложить, это платить не 600 руб а 350 ! ха-ха-ха! такой интернет и 10 рублей не стоит! СПАСИБО [провайдер]!!!!!
Отзыв засчитан
694486
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет, постоянно все подвисает, фильм посмотреть невозможно. У тех.поддержки один ответ, что все работает. Никому не посоветую данную компанию.
Отзыв засчитан
694334
4
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Невозможно посмотреть никакие видеофайлы, загрузка также идёт очень долго. Везде реклама именно этого провайдера в Мурино, сильно не рекомендую, цены высокие, а толку нет. После двух месяцев использования решение срочно менять, если вместо просмотра фильма вечером пишешь отзыв на провайдера, это уже показатель его «качественных» услуг
Отзыв засчитан
694293
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Года полтора назад мне практически насильно подключили этого провайдера и у меня больше нет сил молчать. Качество интернета отвратительное, постоянные перебои, скорость все время скачет от 1 до условленных 30 мбит! С тарифами тоже какая-то непонятная ситуация - они часто не соответствуют заявленным. А еще я недавно узнал, что у меня ограничен траффик, лимит - 300 гб. Это вообще нормально в 2020 году?
Отзыв засчитан
694047
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость интернета такая медленная, как будто на дворе 2001 год. При чем постоянно так. Уже 5-й год мучаемся с этим интернетом, жаль перейти на другой нельзя!
Отзыв засчитан
693964
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Худший провайдер! Постоянные разрывы, нестабильный интернет. Заявленная техподдержка в режиме 24\7 полная ложь. При попытке дозвониться, либо сброс звонка, либо автоответчик, результат - 30 минут ожидания соединения с оператором в итоге сброс.
Отзыв засчитан
693949
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Постоянные разрывы. Качество интернет соединения ужасно! 800 рублей настройка роутера? Смешно! Там настройка заключается в том, чтобы зайти в роутер и нажать на одну кнопку! Если бы не монополия в новом доме, я бы с удовольствием ушел на другого любого провайдера!
Отзыв засчитан
693098
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!
1. Настраивай вай-фай сам или плати 800 руб, причем сказано что помогут по телефону - но нет, не помогут.
2. Качество интернета [похое], отрубается каждый день, регулярно. Звонишь - не берут, предлагают перезвонить только через 10 минут ожидание ответа.
3. Когда говоришь "интернет не работает" - отвечают типичной отмазкой, типо повреждено оптоволокно, как будто его кто-то постоянно подрезает. Но на самом деле эти жулики просто халтурят и отрубают тебе интернет на несколько ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692046
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Меняют тарифы на свое усмотрение, не предупреждая даже об этом. Скорость может резко падать вдове, а то и вовсе быть у нуля. Отвратительный провайдер.
Отзыв засчитан
692026
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не интернет, а [беда]. Постоянные обрывы, потери сигнала. Вывозят существование только на монополии в новых домах. Так они даром никому не нужны.
Отзыв засчитан
692014
Администратор
Модератор отзывов
09.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90188
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами уже лет 8, была очень довольна, но последние несколько месяцев очевидно серьезное падение качества - перебои с интернетом, не дозвониться до поддержки.
Отзыв засчитан
691986
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
