Отзывы о провайдере Невалинк (Nevalink)
Проверить доступность Невалинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
236 отзывов
5.1
7 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Забота
6.0
Интернет
6.0
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Стабильная скорость
6.0
Телевидение
6.0
Техподдержка
6.0
Всего отзывов
Положительные
72
Отрицательные
152
Ответы провайдера
-
Любой
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Стабильная скорость
10
Раньше был дом.ру и интерзет. У них максимум 2-3 раза за год отваливался инет ненадолго, у этих же несколько раз в месяц это норма. На стабильность рассчитывать не приходится, всегда под рукой свисток вайфай для подключения через телефон. В 2005 году я бы ещё понял, но сейчас это какое-то донное дно. При подключении монтажник накосячил и был линк на 100мбит, вместо планируемых 500, ну хоть это быстро пофиксили. Настройка роутера платная, что простите?) Оплата за подключение конская. Ни разу с та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701834
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет, работает отлично. Не виснет даже когда вся семья им пользуется. Поэтому качеством предоставляемых нам услуг довольны.
Отзыв засчитан
701754
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Мы снимаем квартиру с имеющимся доступом в интернет. Хозяева подключили "Невалинк", безлимитный. Стоимость тарифа нас вполне устраивает. За несколько месяцев нареканий никаких не было. Скорость отличная, фильмы в full hd буферизируются моментально.
Отзыв засчитан
701685
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С марта 2020 нахожусь на удаленном доступе по работе, с другим провайдером были проблемы, в июне 2021 решила сменить выбрал Невалинк, очень доволена качеством услуг.
Отзыв засчитан
701667
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97574
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Нормальный интернет, ребёнок смотрит мультики, я сижу с телефона по работе и соц сетям. всё тянет без сбоев.
Отзыв засчитан
701657
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В апреле 2021 года в связи с переездом в новый район встал выбор провайдера интернет услуг. Выбрали Невалинк и не пожалели. Качеством связи довольны, скорость связи отличная, проблем с подключением не было, цены на услуги приемлемые. Невалинк - лучший провайдер!
Отзыв засчитан
701463
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97447
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключилась в июне к Невалинку. Пока нареканий нет. Все работает стабильно. Качество интернета хорошее.
Отзыв засчитан
701416
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97448
NevalinkOfficial
03.09.2021
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.
97450
Показать все сообщения1
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Первый год после подключения все было замечательно, заявленная скорость, никаких просадок, низкие задержки, чрезвычайно редкие обрывы связи, которые исправлялись, как правило, менее, чем за час, все было просто замечательно, НО.
Прошло время, участились ремонтные работы, регулярные аварии, обрывы и провали по скорости... Часики тикали и спустя уже 2 года пользоваться услугами стало просто невозможно. Посмотреть видео в FullHD нельзя, не хватает скорости, страницы в интернете могут не отвечать п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701308
NevalinkOfficial
03.09.2021
Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Иногда проблема действительно может быть в оборудовании абонентов, более подробно мы рассказываем в наших соц. сетях об этом https://vk.com/wall-39834737_9929 Но мы хотели бы разобраться в вашей ситуации. Напишите нам на почту osmarketing@nevalink.biz номер вашего договора и ФИО владельца, и мы обязательно во всем разберемся.
97449
2
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
Хотела подключить интернет- Рекламируют- "Подключаем частных лиц, реагируем на любое обращение в максимально короткие сроки, определяем условия и сроки работ для юридических лиц за 1–2 дня. Непрерывно следим за исправностью каналов. Техническая поддержка работает круглосуточно."
Позвонили, могут подключить только через 2 недели. Своей рекламой вводят в заблуждение.
Отзыв засчитан
700356
NevalinkOfficial
03.09.2021
Татьяна, добрый день! Иногда из-за большого количества желающих, мы действительно не можем подключить всех одним днем. Но наши операторы всегда подберут для вас удобно время для подключения. Напишите номер своего телефона нам на почту osmarketing@nevalink.com и мы решим ваш вопрос.
97451
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Дно, одним словом
никак не могу дождаться адекватного провайдера в своём доме
при подключенном тарифе 100!!!МБ/с входящая по факту не больше 20, а то вообще 2-3 мб\С в часы пик
СРОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ОКОЛО ДВУХ ЛЕТ!!!!!( в связи с отсутствием альтернативы! ОТЗЫВ АБСОЛЮТНО ЧЕСТНЫЙ-ВСЁ ЧТО УГОДНО (ЖДУ СКАЙ ЛИНК ) , но не невалинк! Это ДНО
Отзыв засчитан
700183
NevalinkOfficial
03.09.2021
Ил, здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Иногда проблемы такого характера могут быть из-за оборудования, об этом мы рассказываем в наших соц. сетях https://vk.com/nevalink_net Но, напишите пожалуйста нам на почту osmarketing@nevalink.com номер своего договора и ФИО владельца и мы разберемся в вашей ситуации.
97452
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Данный провайдер [не нравится]. я захожу в counter-strike У МЕНЯ ПИНГ СНАЧАЛА 25-30, ПОТОМ РЕЗКО 400-500-600!!!!!!!! Или же я играю и пинг у меня постоянно скачет 60-80-120-300 и тд....ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ????????? ЗДЕСЬ ТОЛЬКО МАКСИМУМ СТАБИЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТА НА 100% . Так же, бывают дни, когда я смотрю фильм и он просто НЕ ГРУЗИТСЯ ДАЛЬШЕ)))))))) Приходится перезагружать инет, ЧТОБ ОН СНОВА ЗАРАБОТАЛ ЫЫЫЫЫЫ))0))) ПОЧИНИТЕ УЖЕ ИНТЕРНЕТ
Я ЗА ЧТО ПЛАЧУ КЭШ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ??????ЧТОБ СТАБИЛЬНО [нервнича...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699139
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Нормальный средний интернет, иногда бывает сложно дозвониться до техподдержки. Ценник немного завышен, но хоть не добавляют стоимость без спроса как в предыдущем провайдере. Телевидение работает нормально, без помех.
Отзыв засчитан
698133
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет-провайдер!Ежедневные перебои подключения по несколько часов,невозможно не то что фильмы смотреть,банально просматривать сайты или соцсети.Поддержка абсолютно не помогает.Несколько раз обращались на горячую линию,операторы всегда либо винят роутер(хотя роутер абсолютно новый и стоит достаточно дорого),либо говорят переключиться на другой канал,что естественно так же не помогает,как и банальная перезагрузка(еще один совет).Так что если у вас есть возможно смените интернет-провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697888
NevalinkOfficial
03.09.2021
Жанна, добрый день! Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы стараемся постоянно улучшать качество наших услуг. Да, иногда проблема действительно бывает из-за оборудования абонента, мы писали об этом в этой статье https://vk.com/wall-39834737_9929 Но вы всегда можете написать нам на почту osmarketing@nevalink.com номер своего договора и ФИО владельца и мы разберем вашу ситуацию.
97446
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Позорище да и только. Платишь около тысячи и получаешь 20 кбайт скорости, вместо обещанных 100мбит!
Господи, какие позорники. Звонил с этой претензией, сказали, что роутер у меня плохой вот и режет мол 99% скорости. Ну [что такое] а? Предложили установить роутер за 3.5к типа не будет резать скорость(facepalm). Не вздумайте подключаться к данному оператору. Надеюсь скоро все абсолютно прочтут о них отзывы и данная компания беспардонно врущая уйдёт в небытие. С НЕуваженем!
Ссылка на замеры с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697794
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
хотите вечные потери пакетов, скачки пинга - выбирайте этого провайдера
К сожалению, у меня права выбора нет - в доме этот ужас имеет исключительное право на проведение оборудования, поэтому видимо их не колышет ни качество связи, которое хуже, чем в Камбодже, ни качество обслуживания - а зачем, клиенты и так будут, мы ж монополисты, значит на всё можно положить
Если вы пользуетесь интернетом Неверлинка - вы либо не имеете возможности провести другое оборудование, либо больной мазохист
Отзыв засчитан
696918
NevalinkOfficial
03.09.2021
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас такое мнение о нашей работе. К сожалению, чтобы разобраться в вашем вопросе, нам нужен ваш номер договора и ФИО, и тогда мы можем сказать в чем проблема. Напишите, пожалуйста, нам на почту osmarketing@nevalink.biz
97453
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
Не самый худший. Но и не самый лучший.
Случаются редкие перебои. Лично я пробовал много провайдеров, т.к. квартиру снимаю и, к сожалению, приходиться переезжать. Часто интернет остается от прошлых хозяев. У всех есть свои плюсы и минусы.
В Невалинк меня устраивает качество, возможность выбрать тариф, и очень удобная оплата 1 числа. Никогда не ошибешься и не перепутаешь.
Из минусов, пожалуй, сложно дозвониться до них, не знаю с чем связано. Бывает ждешь по 20 минут, но и в известном всем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696211
NevalinkOfficial
03.09.2021
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у вас не получается дозвониться, то вы всегда можете написать в наши социальные сети. Хорошего дня.
97445
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Самый обычный интернет, не хуже других.
Скорости 100 Мбит/с абсолютно достаточно для домашнего использования.
Связь качественная, тех. поддержка адекватная.
Из минусов, может не самый дешевый и не самое большое количество тарифов.
Поглядываю иногда на других, но сильных оснований для ухода я пока не вижу.
Отзыв засчитан
696173
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93694
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93695
Показать все сообщения1
2.4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
я вспомнил 2005 год - постоянные "ваш номер 53 в очереди, примерное время ожидания около 4 часов", за полгода трижды были проблемы с оборудованием, заявки на монтаж задвигаются по желанию монтажника, такое впечатление что он там один на всю эту [компанию]. строго не рекомендую.
Отзыв засчитан
696167
NevalinkOfficial
27.01.2021
Artyom, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Пришлите пожалуйста свой номер договора нам на почту osmarketing@nevalink.biz, и мы обязательно разберемся в вашей ситуации. Хорошего дня!
93661
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Здравствуйте, NevalinkOfficial! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
93693
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Новый дом, один провайдер и полный ???? провал!! Раз в месяц стабильно разрыв оптоволокна и работы на линии- не какого сервиса, а тем более компенсации!!
Если у вас есть выбор в интернете, то рекомендую только не этого!!
Оплачено на год вперёд, а удовольствия не какого, постоянная проблема????????♀️
Занимают 2 место в рейтинге ( кого я не посоветую в качестве провайдера)
- Ростелеком
- Невалинк !
Ребята ужасно работаю ????
Отзыв засчитан
695590
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Абсолютно каждый день проблемы с интернетом, до техподдержки не дозвониться, постоянно "вы в очереди номер 40+" , в вк у них вместо человека кажется робот, т.к. он только номер договора умеет спрашивать. Можете в их группе почитать ветку тех.поддержки , и все станет ясно.
Подключался за 1700 руб за 3 месяца, через 1.5 месяца работы на счете как-то минус 200 рублей образовалось, очень странная система у этих [людей]. Оставил заявку другому провайдеру (с которым уже работал), жду когда дом подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694970
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация