Отзывы о провайдере Обит (Obit)
Проверить доступность Обит по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
6.5
Из 10 возможных
на основе 91 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
6.0
Интернет
6.0
Монтажники
6.0
Оборудование
6.0
Стабильная скорость
6.0
Телевидение
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
38
Отрицательные
28
Ответы провайдера
31
Любой
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
худший провайдер, отвратительное соединение, заявленная скорость- 100 мбит.сек, по кабелю передает 30 кб, никогда не пользуйтесь этим провайдером, никогда, ютуб видео в 720р грузит секунд 5-10, иногда может просто не загрузить вк, отзывы, что пишут, что все гуд- наглая накрутка, худший провайдер, не пользуйтесь им!!!!!! никогда!!! сам буду отказываться!!! желаю сгнить всей компании!!!
Отзыв засчитан
695984
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всем провайдерам провайдер! Жаль, что есть не везде. После полутора лет мучения с домру, просто вне себя от радости был, когда переехал и обнаружил, что в новом доме другой провайдер! Обит лучшие!
Отзыв засчитан
695825
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Выбирал провайдера долго, так как не раз накалывался с тем же вездесущим ростелекомом. В доме было 3 провайдера - Ростелек, Дом и Обит. Об Обите до этого не слышал, а двух других были не очень лестные отзывы всегда. Решил рискнуть, да и вроде по тарифам есть более-менее куда выбирать, плюс мне нужен был телек, а у них если брать телек и инет всё сильно дешевле. Поэтому выбрал их. Полгода уже полёт нормальный!
Отзыв засчитан
695503
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93119
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Работает с подрядчиком по долгосрочному договору. Интернет хороший, пару раз увеличивали скорость по акции. Ценник конечно не бюджетный (средний по рынку), но при этом адекватная техподдержка и уверенность, что твои проблемы решат быстро и не отфутболят.
Отзыв засчитан
695276
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Исправляю свой старый отзыв, не помню, как регался. обит радует в последнее время - стабильная скорость, нет разрывов соединения, адекватная и вежливая техподдержка. Чтобы исправить карму, написал ещё раз.
Отзыв засчитан
695079
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Когда искали провайдера, в здании было 2, один из них Обит (второго не скажу). Подключили ОБит 10 мбит за 10000 рублей в месяц, мастер приехал быстро и всё развёл хорошо, укоротил все кабели и подвёл к компам. Отличная работа! За время работы(3 года), аварий не было, один раз показалось, что упала скорость - позвонили в поддержку, они что-то там поколдовали у себя и всё восстановилось. Хороший провайдер, претензий не имею!
Отзыв засчитан
694319
ОБИТ
08.12.2020
Андрей, благодарим вас за тёплые слова. Рады стараться для наших абонентов!
92587
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
В целом всем довольны.Подключались когда въехали в дом, увидели листовки Обита, позвонили, они обещали подключить за день, но это были выходные, поэтому попросили подождать до понедельника. Монтажники трезвые!(а то у меня был неприятный опыт с другим провайдером). Техподдержка - хорошие девушки, очень вежливые и приветливые. Тариф у них чуть дороже, чем у других, но мы платим меньше, т.к. подключили абонемент.
Отзыв засчитан
694143
ОБИТ
08.12.2020
Лидия, большое спасибо за ваш отзыв.
92588
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
После въезда в новую квартиру озаботились подключением к сети, в доме было 2 провайдера (второго называть не буду, чтобы не портить карму). В итоге остановились на Обит и не пожалели - стабильные 95-100 мбит, разрывов не было ни разу. Однажды сбились настройки роутера, но тут уж я сам виноват. Позвонил в Обит, они всё по телефону мне помогли настроить.
Отзыв засчитан
694055
ОБИТ
08.12.2020
Благодарим за то, что выбрали нас! Обещаем, что не подведём!:)
92589
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключили ОБит сознательно, до этого были на другом провайдере (не важно, на каком, они сами знают), т.к. не могли неделю(!) восстановить кабель. У Обита спецы сделали всё за день, после не было проблем с соединением вообще. Скорость стабильная 80-100 мбит выдаётся по speedtest
Отзыв засчитан
693607
ОБИТ
16.11.2020
Всеволод, большое спасибо за оценку нашей работы!
91869
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
С начала работы бизнеса использовали Обит, всё было уже подведено предыдущими арендаторами. Нареканий за всё время работы (3 года) не было. Один раз была небольшая проблема, позвонили в поддержку, монтажники проверили всё и устранили неисправность за пару часов.
Отзыв засчитан
693219
ОБИТ
22.10.2020
Анна, благодарим за положительный отзыв! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания)
91224
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[ерунда] , а не провайдер. 100 мбит за 700 рублей, монтажник [неумелый глупец], поддержка клиентов работает с 10-18
Отзыв засчитан
691602
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89964
ОБИТ
25.08.2020
Добрый день, Елизавета. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Наша техническая поддержка доступна Абонентам 24/7 и всегда рада прийти на помощь и проконсультировать относительно тарифов на услуги, в том числе и на Интернет. Вы можете сэкономить до 30% приобретая абонемент, и на скорости 100 Мбит оплачивать 455 рублей за месяц. Прошу вас написать номер договора, что бы мы могли с вами связаться и уточнить детали работы нашего сотрудника.
89995
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Пришел с работы пораньше сегодня в 9 вечера, зашёл в инет и оказалось, что работает то он со входящей скоростью 5 Мбит/с, но в договоре должен 100 быть! Подключился неделю назад. Позвонил в тех службу, на что мастер сказал, вам по хорошему надо перенастроить роутер, я сказал ,что ваш специалист, настроил его когда подключал. На что он сказал, что для хорошей работы надо перенастроить ещё, на что я ему приезжайте .Он в ответ оформляем заявку стоимостью 900р. Хотя на буклете помню , что там настро...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
691414
Администратор
Модератор отзывов
14.08.2020
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
89820
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Это самая худшая компания!!!
В офисе было 2 компьютера, скорость ужасная, по договору было 10 т. Мбит...
но самое ужасное то, что договор самая настоящая кабала...
Очень мелким шрифтом написано, что ты обязан минимально обслуживаться 36 месяцев...в итоге работать мы нормально не могли и когда решили расторгнуть договор, нам молниесносно отправили претензию ... что мы не использовали 36 месяцев... и мы в итоге в другом офисе, но компании Обит моя организация должна 232 000, не работаешь и не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691202
ОБИТ
12.08.2020
Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы ценим каждого клиента и подходим к решению вопросов в индивидуальном порядке. Прошу вас написать номер договора для скорейшего разрешения вопроса.
89767
2
Общая оценка
Монтажники
2
Крайне неграмотный специалист по установке! Просто безрукий! Таких "мастеров" не может держать ни одна уважающая себя компания! Проводил интернет в соседнюю квартиру, при этом при протяжке в кабель-канал повредил опто-волокно всех других провайдеров! При этом на моё возмущение заявил:"Это не я. Я ничего кусачками не перекусывал" Значит, он не знает, что быстро протягивать кабель в кабель-канал нельзя, т.к. можно повредить другие провода, что он и сделал! Думаю, что так он работает и по другим ад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690865
ОБИТ
29.07.2020
Добрый день, Анна. Пожалуйста, напишите ваш адрес (название улицы, номер дома, номер парадной и этаж). Мы оперативно проведем внутреннюю проверку и сможем помочь в разрешении ситуации.
89569
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь почти два года, во время самоизоляции перебоев никаких не было. Рекомендую, 5 из 5!!!
Отзыв засчитан
690331
Администратор
Модератор отзывов
08.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89256
ОБИТ
08.07.2020
Здравствуйте, Константин. Большое спасибо, что уделили нам свое время и оставили отзыв =) Мы стараемся для вас!
89273
Показать все сообщения1
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я меня отлично держит скорость и проблем нет совсем.
Единственный минус, не дают роутер бесплатно
В целом стоимость на уровне.
Скорость соответсвует заявленной.
Был Скайнет ранее, так у них так и говорили, что скорость до 100. Я повелся. На самом деле 30-40. А что) не обманули, ведь до 100))
У обита стабильная сотка
Отзыв засчитан
690329
ОБИТ
08.07.2020
Добрый день, Алекс! Спасибо за высокую оценку работы нашей компании! Вы верно подметили, мы не выдаем роутер на бесплатной основе, но у нас весьма бюджетные цены на данное устройство =)
89272
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Немного удивлён плохим отзывам в адрес Обит. Прежде, чем подключиться к их сети, долго выбирал оператора. Да, у них непростой договор, но по отношению цена/качество/обслуживание Обит одни из лучших в городе. Читайте внимательно документы и делайте осознанный выбор. По мне, так они отличная компания.
Отзыв засчитан
690315
ОБИТ
08.07.2020
Добрый день, Александр. Спасибо, что выбрали именно нашу компанию. Будем стараться держать уровень =)
89271
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Провайдер пишет: "Однако при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, «ОБИТ» идет на встречу и расторгает договор в пользу Абонента." Вранье. Берут деньги при расторжении "за подключение без минимального срока пользования услугой". Но затраты провайдера на 1 порт не могут составлять сотни тысяч рублей, если этот порт не в тундре находится, а в бизнес-центре. Больше дел с этой компанией не имеем и никому не рекомендуем. Подавите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690286
ОБИТ
07.07.2020
Добрый день, Мария. Мы ценим каждого клиента и стараемся разрешать ситуации максимально лояльно. Не могли бы вы дополнить ваш отзыв более подробной информацией? Оставьте, пожалуйста, номер договора, чтобы я смогла связаться с вами лично и помогла разобраться в сложившейся ситуации.
89236
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень профессиональный подход, никаких проволочек перед подключением и чуткий личный менеджер, удачно!
Отзыв засчитан
690209
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89174
ОБИТ
03.07.2020
Добрый день, Валерия. Спасибо за ваш отзыв!
89187
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами ОБИТа, есть с чем сравнить, Компания делает все, чтобы клиент был доволен, от первого звонка и далее, любой вопрос не останется без внимания, помогут днем и ночью, настроят, заменят, ответят на все вопросы. Сервис на высоком уровне. Рекомендую эту Команию!
Отзыв засчитан
690206
ОБИТ
03.07.2020
Добрый день, Роман! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Благодарим вас за доверие!
89188
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов