Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT)
Проверить доступность ПАКТ по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы13
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
6.7
Из 10 возможных
на основе 70 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
8.0
Телевидение
8.0
Забота
6.0
Интернет
6.0
Оборудование
6.0
Стабильная скорость
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
33
Отрицательные
21
Ответы провайдера
-
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Опыт пользования - 2 года.Интернет стабильный без зависаний,тариф 50 мбит(мне больше не нужно),плачу 300 руб/мес.Также цифровое ТВ от ПАКТ (коллективное кабельное телевидение работает великолепно.)
Отзыв засчитан
689696
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Замечательный провайдер. Работает прекрасно, тарифы шикарные, не каких-либо скрытых условий. Самый честный провайдер. Не понимаю тех людей, которые пишут плохие отзывы о ПАКТе. Вы им пользовались вообще? Такое ощущение, что кто-то заказывает эти отрицательные отзывы.
Отзыв засчитан
689659
3.2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
В шоке пребываю до сих пор!!!Отключили тв,в том числе и цифровое .Звоню узнать причину,а там "ваша УК сказал у вас долги по платежам коммунальным".Ну что за бред.Во-первых,долгов нет,ни перед провайдером ни перед УК..прислала даже платежки за последние все месяцы.Во-вторых,в договоре ничего не говорится о подобном нюансе ,никакого 3его лица в моем договоре с ПАКТ нет.Причем вообще УК и почему они ,на словах,принимают за правду подобную информацию...Вообщем УК кивает на ПАКТ,ПАКТ на УК ..никто не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688991
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всем доволен, хороший провайдер, уже третий год с ним.
Не очень понимаю тех, кто ругает данного оператора, возможно, на самом деле у этих людей причина в роутерах или компьютерах, а не в операторе.
Отзыв засчитан
688973
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88406
9
Общая оценка
Телевидение
8
Монтажники
10
Хуже интернета я не видел - просто [кошмар]. [Бежать] с этой конторы буду . Рвется инет по 3-5 раз в час
Отзыв засчитан
687300
Оператор-Связи
3 месяца назад
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87789
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Здравствуйте, Оператор-Связи! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88343
Показать все сообщения1
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Интернет отвратительный. Перешел с ОБИТа, так как они повысили цены. Менеджеры ПАКТа связывались, предлагали услуги на протяжении полугода, в итоге всё таки решил перейти к ним. Подключил тариф на 4 месяца 100Мб (для новых пользователей). К монтажнику, пришедшему подключать нет претензий, хороший специалист всё оперативно подключил и объяснил. Однако качество интернета - жуткое [расстройство]. Если у ОБИТ интернет "падал" раз в полгода, то с этими фокусниками связь обрывается каждую неделю, звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687180
Оператор-Связи
3 месяца назад
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87788
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Здравствуйте, Оператор-Связи! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88342
Показать все сообщения1
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
4
Безобразный интернет! Падает в среднем каждый месяц. Сейчас второй день работать невозможно; вчера часами вообще не было, сегодня все время падает. В техподдержке вежливые мальчики отвечают одно и то же "Ведутся работы, надо подождать. Сколько ждать, не знают. Никогда нельзя быть уверенным, что попадешь в сеть. А попробуй просрочить оплату, в ту же секунду отключат.
К телевидению претензий не имею. Хороший набор каналов.
Отзыв засчитан
686845
Оператор-Связи
4 месяца назад
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас, за высокую оценку услуги телевидения и нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с доступом интернет :( Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87355
Администратор
Модератор отзывов
2 месяца назад
Здравствуйте, Оператор-Связи! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88341
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключила телевидение ПАКТ и не жалею. Мастер сделал работу аккуратно. ТВ показывает без перебоев. Рекомендую всем, хорошая компания.
Отзыв засчитан
685660
Елена Чуркина
Администратор сайта
5 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86500
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом почти два года, ни разу не было проблем с качеством. Просмотр он-лайн фильмов на двух тв одновременно по wi-fi через ivi на отлично, плюс телефоны и планшеты. Есть хорошие акции на подключение и скидки если пользуешься кабельным тв провайдера (кстати, качество те очень хорошее).
Отзыв засчитан
685555
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
19.11.19 - позвонила девушка, рассказала про Скоростной интернет ПАКТ - я согласился подключиться.
25.11.19 - мастер пришел - установил ПАКТ.
Вечером выяснилось, что скорость = 0.32 DOWNLOAD Mbps (по данным speedtest). При заявленной 100 Mbps
29.11.19 - еще один мастер пришел - поработал ... Сказал: "Я все починил." и ушел. Пришел вечером домой - интернета НЕТ скорость = 0.16 DOWNLOAD Mbps (по данным speedtest).
Звоню
Мне говорят: "Мастер может придти только 03.12.19. У нас все нормально -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683200
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пакт лучший провайдер из тех, с которыми мы пробовали работать. Цены не поднимают как Дом.ru и Ростелеком (при том, что цены очень даже демократические). Стабильно высокий уровень связи.
Не перейдем ни за какие коврижки)
Отзыв засчитан
682780
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуемся больше двух лет, работает отлично, стабильный и очень приятный по оплате. Цена не менялась не на копейку. На мой взгляд очень достойный и честный провайдер.
Отзыв засчитан
682775
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже полгода. Более чем замечательный интернет. Переходил со Скайнета. Подключили по старому проводу, что очень порадовало! Оказывается пользовался их телевидением, и мне сделали скидку на интернет! 100 мб/с выходит в 400 рублей в месяц без надобности оплаты на год вперёд. Это очень радует. Ещё списывают по дням деньги, но я всё равно живу всё время и мне это не актуально. Перебоев не было ни разу за всё время пользования! В техподдержку соответственно не звонил. Очень рад, что узнал п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682748
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Здравствуйте! Давно пользуюсь Пактом, за год было 2 аварии которые устранили в течении часа, подключены 50 мбит вечером даёт скорость около 80, через роутер 60мбит , с пинком 4 5, по поводу антенны, каналов больше чем достаточно. В общем услугами очень доволен , так что пользуюсь пользовался и буду пользоваться. Всем советую
Отзыв засчитан
682747
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Имею новую квартиру по адресу: СПб, Киевская, д.3. Квартира без ремонта.В ней не проживаю. Интернет-провайдер "Пакт" начал начислять плату за антенну с мая 2019 г. Все летние месяцы я находился вне СПб и оплачивал квартплату удалённо и не видел квитанций. На моё заявление о пересчёте абонентской платы за летние месяцы - ответили отказом и со мной не связались. Ни каких договоров с этой компанией я не подписывал. 100 % [обман] на деньги, будьте осторожны!
Отзыв засчитан
682547
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайтесь к пакт, [плохая] компания во всех отношениях. Отключают интернет каждые 4-7 дней на пол дня. Используют всегда одну и ту же отмазку про аварию на линии. Сервиса никакого, никаких компенсаций, ничего, просто отрубают интернет и говорят, что ничем не могут помочь.
Отзыв засчитан
682068
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Разрывы связи каждые 5 дней, 12.10.19, 16.10.19, 21.10.19. Раньше объяснялись разрывом магистрального кабеля, теперь просто "ведутся работы". В прошлый раз при звонке в техподдержку был 18-м в очереди, в этот раз просто сбрасывают звонки. Скорость, впрочем, соответствует заявленной, но если ваша работа или душевное спокойствие напрямую зависят от стабильного интернета - не тот случай.
Отзыв засчитан
681433
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Получил квартиру новую, какого-то [лешего] внезапно стали включить плату за кабельное ТВ. Я никакого договора на получение услуг не подписывал, кабельным ТВ пользоваться возможности нет, ещё даже стен в квартире нет! звонил в июле в техподдержку, чтобы отключили услуги которых не просил, но счета все равно приходят ежемесячно.Отвратительно, буду жаловаться выше.
Отзыв засчитан
681426
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
П.А.К.Т. -подключение было по причине отсутствия других провайдеров в новом доме.
Интернет отвратительный. Отключается практически каждый день. Техподдержка бубнит одно и то-же - "у нас сигнал идет- это у вас проблемы роутером, железом и т.д. Интернет самопроизвольно включается и отключается. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв засчитан
680098
2
Общая оценка
Телевидение
2
Добрый вечер. получена квартира в новостройке в июле 2019.
УК берет плату за кабельное ТВ.
Я никакого договора на получение услуг не подписывала, кабельным ТВ не пользуюсь и не подключена.
звонила в июле сотруднику этой организации и просила не начислять плату за услуги, которые не потребляю.
но счета все равно приходят ежемесячно.
Отзыв засчитан
679982
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов