Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT)

ПАКТ
Отдел продаж
+7 (812) 595-81-21
Техподдержка
+7 (812) 595-81-22
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Добрый день, информация для тех кто хочет подключить ПАКТ, но еще думает. Заводская, 15. Третья выходные подряд нет интернета. Ежедневные перебои со связью, а ответы ТП идут только "Мы не можем ничего сказать, ведутся работы, для большей информации обратитесь к руководству компании через обратную связь", "перезагрузите роутер", "наш сисадмин уже ушел, можете написать нам на почту?" (Гениально, взаимодействие внутри компании на 5+) и "наш сисадмин уже работает". По аптайму - интернета больше нет...
Показать весь отзыв
reviewType
0
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
За две недели 2 разрыва. Пишу отзыв 4.08.2019 интернета уже суток нет. Тех поддержка что-то невнятно [лопочет] видимо боится что начальство прослушивать будет. Подключён на самую высоку. Скорость, говорит о том что она и близко не соответствует по заявленному тарифу по факту думаю даже и не стоит... Компания ужасна...
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключил я себе интернет, и научились мои беды, о интернет пропал добеги до роутера поправь шнур о ура заработал, через час опять, позвонил в службу поддержки а у нас везде проблемы!! Досвидания! Нет слов! 0 баллов! За что только 1000 отдал! Не советую ни кому!
reviewType
0
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Отзыв-НЕГАТИВНЫЙ. Не планировал пользоваться услугами данной компании. УК от ЦДС, заключили договор с этим ПАКТОМ. и теперь я обязан заплатить за месяц ТВ, которым пользоваться не буду. Заявку оставил 31 июля, но отключат ТВ только в сентябре. Месяц платить за воздух. Из-за этик афер между ПАКТом и УК
reviewType
52
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь полтора года, за это время был всего один или два обрыва и то устранили очень быстро. Телевидение вообще не пропадало ни разу, и радует что нет приставок, при этом смотрю каналы в цифровом и HD. Плачу за интернет 300 рублей за 50 мбит (тариф best50) скорость даже через роутер ниже 50 никогда не опускалась, а поднималась иногда до 80мбит. Единственный минус данной компании по сравнению с другими, то что они не дают роутер, а приходится его покупать, но при долгом пользовании услугами да...
Показать весь отзыв
reviewType
2
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, если бы ни одно но. Сотрудники провайдера (женщины - бухгалтерия?) ходят втроем-четвером курить на лестницу второго этажа (Железняка 57) и в результате весь пол в пепле и следах разлитого чая. В подъезде 1 месяц назад сделан ремонт, а воняет уже как в тамбуре! Остальные обитатели дома вынуждены дышать дымом, когда поднимаются с детьми, ведь лифта нет! ПАКТ, обрати внимание, что твои сотрудники травят взрослых и детей, заставляя дышать вонючим сигаретным дымом! Больше, кроме...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
4 месяца назад
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
reviewType
38
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключилась неделю назад, качеством очень довольна!!! Не верила, что за 250р можно получить качественные услуги.
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
5 месяца назад
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
reviewType
20
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Подключили как альтернативу единственному провайдеру в доме ПАКТ. До появления Пакта был только один провайдер в связи с чем цены на тарифы были взвинчены до потолка, а скорости на всех наоборот не хватало, деваться то людям некуда. Про пакт ничего не слышал, но поскольку терять нечего, решил попробовать, насторожило что тарифы очень дешевые, посмотрим как будет дальше, пока что плачу меньше, скорость больше, что удобно подключили по тем же проводам, новых тянуть не пришлось . Надеюсь это не пот...
Показать весь отзыв
reviewType
33
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер. Обрывов нет. Цена низкая. На доме два провайдера и один из них пакт, думал работать не будет за такую цену, но я ошибался. Работает без обрывов, скорость как заявляли. Рекомендую!
reviewType
25
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не работает вообще. Скорость по wi-fi от 1 до 8 максимум. Вечером часто вообще не работает, даже по кабелю. Предыдущий провайдер air-lan хотя бы работал в соответствии с тарифом. Но его выкупил ПАКТ. Теперь мучаемся. Даже сейчас пользуюсь мобильным интернетом дома.
reviewType
111
0
Общая оценка
Два года назад подключился к ПАКТ, все летало, дешевый и быстрый интернет. Но сейчас постоянно вылетает, еле грузит, вечером постоянно подлагивает. Пользоваться становиться невозможно. Лучше доплатить и перейти на нормальный (стабильный) интернет.
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
Модератор
03.09.2018
Мы с удовольствием примем отзыв, но к сожалению оценка к нему не проставлена. 
reviewType
1110
0
Общая оценка
очень мутная контора
В самом деле очень мутная контора. В тайне от собственников заключили договор с У.К. нашего дома и только теперь, через месяц мы узнаем о начисленном долге и необходимости ехать к ним в офис и писать заявление об отказе от услуг, которые нам никто и не оказывал.
reviewType
1127
4
Общая оценка
ПАКТ - плохой провайдер
К телевидению вопросов особенно нет, но интернет...подключил около недели назад, до этого в другом доме был интерзет- работал стабильно, тут же регулярные (днем пока не знаю, вечером 1-3 раза) микро отключения 1-5 мин, в онлайн игры не поиграть нормально- потеря связи, просадки по пингу. Геймерам подключать не советую, если есть альтернатива, а так фильм посмотреть можно..единственный плюс- бюджетно. Уверен почти все хорошие отзывы- липа, проплачены. Видел в комментариях проблемы схожие с моими...
Показать весь отзыв
reviewType
1203
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший быстрый интернет по выгодной цене
Подключил Пакт 2 месяца назад,не было ни разу сбоев.скорость не падает и еще скорость 100мбит/сек на локальные ресурсы. Роутер который они дают класный работает без сбоев 24/7. у Пакта есть абонементы на интернет/ТВ,что очень удобно!
reviewType
1090
6.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Разрывы соединения - огромный минус.
Отличная скорость, приемлемая цена. Но частые разрывы мешают пользоваться интернетом в удовольствие. Разрыв может быть короткий, в пару секунд... Но эти пару секунд могут стать причиной вылета из онлайн-игры и, как следствие, обидного проигрыша в соревновательном режиме всей команды и штрафа за покинутый матч. Если это техническая перезагрузка, неужели нельзя проводить ее в одно и то же время, предупреждая об этом абонентов? Тех обслуживание тоже не особо торопливое, как-то больше недели аварию...
Показать весь отзыв
reviewType
1088
2
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная техподдержка
Интернетом этого провайдера не пользуюсь. Телевидение хорошее , но техподдержка отвратительная. Неисправности оборудования устраняются крайне неспешно. Сотрудников техподдержки не интересуют клиенты, им на них попросту наплевать. И торопиться им некуда. Ведь клиент уже заплатил деньги, может и без телевидения вечерок посидеть.
reviewType
1097
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Все плохо
По вечерам постоянные вылеты интернета. На мою жалобу, мне предложили принести стационарный компьютер ближе к роутеру и замерить потерю пакетов. НА мое замечание о том, что я не могу это сделать, сказали, что ничем помочь не могут. Подключаюсь к другому провайдеру.
reviewType
1158
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Интернет просто отстой!!!!
Телевидение хорошее, а вот интернет....((((( Просто хуже не видел.... скорость вместо 100 замерял 1.5!!!!и пропадает соединение 20 раз за час!!!!монтажники имбицилы ехидные.проблему никто не решил перешел на другого провайдера- все стало шикарно.
reviewType
1218
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет и тв.
Пользуемся уже 12 лет. Интернет отличный,скорость устраивает.Телевидение на высоте.Дети в восторге от мультиков.Все услуги очень качественные.Очень приятный и вежливый обслуживающий персонал.
reviewType
1164
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Все хорошо, но дорого подключать
Один с самых устойчивых операторов связи, но есть НО. При всем том, что выбор оператора в новом доме невелик, выбирать пришлось лучшего из того, что есть. И пришлось столкнуться с проблемой, хочешь быстрый интернет, не такой,. как у всех, заплати за подключение 2,5 тысячи сверху. Хочешь телефонию, еще больше заплати 3 тысячи, я пока не готов на такие расходы((
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях