Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT)

Разрывы связи каждые 5 дней, 12.10.19, 16.10.19, 21.10.19. Раньше объяснялись разрывом магистрального кабеля, теперь просто "ведутся работы". В прошлый раз при звонке в техподдержку был 18-м в очереди, в этот раз просто сбрасывают звонки. Скорость, впрочем, соответствует заявленной, но если ваша работа или душевное спокойствие напрямую зависят от стабильного интернета - не тот случай.

Получил квартиру новую, какого-то [лешего] внезапно стали включить плату за кабельное ТВ. Я никакого договора на получение услуг не подписывал, кабельным ТВ пользоваться возможности нет, ещё даже стен в квартире нет! звонил в июле в техподдержку, чтобы отключили услуги которых не просил, но счета все равно приходят ежемесячно.Отвратительно, буду жаловаться выше.

Добрый вечер. получена квартира в новостройке в июле 2019. УК берет плату за кабельное ТВ. Я никакого договора на получение услуг не подписывала, кабельным ТВ не пользуюсь и не подключена. звонила в июле сотруднику этой организации и просила не начислять плату за услуги, которые не потребляю. но счета все равно приходят ежемесячно.

Самый унылый сервис, стабильно здесь только отключение инета, каждые две недели, особенно выходные - это прям их конек. В чате на вопросы просто отписки либо игнор, оставил коммент в вк человеку в их группе, что сервис у них унылое [расстройство], коммент удалили, в группе заблокировали. Не подключайтесь ни при каких обстоятельствах - время и нервы дороже.

Добрый день, информация для тех кто хочет подключить ПАКТ, но еще думает. Заводская, 15. Третья выходные подряд нет интернета. Ежедневные перебои со связью, а ответы ТП идут только "Мы не можем ничего сказать, ведутся работы, для большей информации обратитесь к руководству компании через обратную связь", "перезагрузите роутер", "наш сисадмин уже ушел, можете написать нам на почту?" (Гениально, взаимодействие внутри компании на 5+) и "наш сисадмин уже работает". По аптайму - интернета больше нет...

Показать весь отзыв

За две недели 2 разрыва. Пишу отзыв 4.08.2019 интернета уже суток нет. Тех поддержка что-то невнятно [лопочет] видимо боится что начальство прослушивать будет. Подключён на самую высоку. Скорость, говорит о том что она и близко не соответствует по заявленному тарифу по факту думаю даже и не стоит... Компания ужасна...

Подключил я себе интернет, и научились мои беды, о интернет пропал добеги до роутера поправь шнур о ура заработал, через час опять, позвонил в службу поддержки а у нас везде проблемы!! Досвидания! Нет слов! 0 баллов! За что только 1000 отдал! Не советую ни кому!

Отзыв-НЕГАТИВНЫЙ. Не планировал пользоваться услугами данной компании. УК от ЦДС, заключили договор с этим ПАКТОМ. и теперь я обязан заплатить за месяц ТВ, которым пользоваться не буду. Заявку оставил 31 июля, но отключат ТВ только в сентябре. Месяц платить за воздух. Из-за этик афер между ПАКТом и УК

Пользуюсь полтора года, за это время был всего один или два обрыва и то устранили очень быстро. Телевидение вообще не пропадало ни разу, и радует что нет приставок, при этом смотрю каналы в цифровом и HD. Плачу за интернет 300 рублей за 50 мбит (тариф best50) скорость даже через роутер ниже 50 никогда не опускалась, а поднималась иногда до 80мбит. Единственный минус данной компании по сравнению с другими, то что они не дают роутер, а приходится его покупать, но при долгом пользовании услугами да...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер, если бы ни одно но. Сотрудники провайдера (женщины - бухгалтерия?) ходят втроем-четвером курить на лестницу второго этажа (Железняка 57) и в результате весь пол в пепле и следах разлитого чая. В подъезде 1 месяц назад сделан ремонт, а воняет уже как в тамбуре! Остальные обитатели дома вынуждены дышать дымом, когда поднимаются с детьми, ведь лифта нет! ПАКТ, обрати внимание, что твои сотрудники травят взрослых и детей, заставляя дышать вонючим сигаретным дымом! Больше, кроме...

Показать весь отзыв

Администратор сайта

Подключилась неделю назад, качеством очень довольна!!! Не верила, что за 250р можно получить качественные услуги.

Администратор сайта

Подключили как альтернативу единственному провайдеру в доме ПАКТ. До появления Пакта был только один провайдер в связи с чем цены на тарифы были взвинчены до потолка, а скорости на всех наоборот не хватало, деваться то людям некуда. Про пакт ничего не слышал, но поскольку терять нечего, решил попробовать, насторожило что тарифы очень дешевые, посмотрим как будет дальше, пока что плачу меньше, скорость больше, что удобно подключили по тем же проводам, новых тянуть не пришлось . Надеюсь это не пот...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер. Обрывов нет. Цена низкая. На доме два провайдера и один из них пакт, думал работать не будет за такую цену, но я ошибался. Работает без обрывов, скорость как заявляли. Рекомендую!

Не работает вообще. Скорость по wi-fi от 1 до 8 максимум. Вечером часто вообще не работает, даже по кабелю. Предыдущий провайдер air-lan хотя бы работал в соответствии с тарифом. Но его выкупил ПАКТ. Теперь мучаемся. Даже сейчас пользуюсь мобильным интернетом дома.

Два года назад подключился к ПАКТ, все летало, дешевый и быстрый интернет. Но сейчас постоянно вылетает, еле грузит, вечером постоянно подлагивает. Пользоваться становиться невозможно. Лучше доплатить и перейти на нормальный (стабильный) интернет.

Лилия Юшкина

очень мутная контора

В самом деле очень мутная контора. В тайне от собственников заключили договор с У.К. нашего дома и только теперь, через месяц мы узнаем о начисленном долге и необходимости ехать к ним в офис и писать заявление об отказе от услуг, которые нам никто и не оказывал.

ПАКТ - плохой провайдер

К телевидению вопросов особенно нет, но интернет...подключил около недели назад, до этого в другом доме был интерзет- работал стабильно, тут же регулярные (днем пока не знаю, вечером 1-3 раза) микро отключения 1-5 мин, в онлайн игры не поиграть нормально- потеря связи, просадки по пингу. Геймерам подключать не советую, если есть альтернатива, а так фильм посмотреть можно..единственный плюс- бюджетно. Уверен почти все хорошие отзывы- липа, проплачены. Видел в комментариях проблемы схожие с моими...

Показать весь отзыв

Хороший быстрый интернет по выгодной цене

Подключил Пакт 2 месяца назад,не было ни разу сбоев.скорость не падает и еще скорость 100мбит/сек на локальные ресурсы. Роутер который они дают класный работает без сбоев 24/7. у Пакта есть абонементы на интернет/ТВ,что очень удобно!

Разрывы соединения - огромный минус.

Отличная скорость, приемлемая цена. Но частые разрывы мешают пользоваться интернетом в удовольствие. Разрыв может быть короткий, в пару секунд... Но эти пару секунд могут стать причиной вылета из онлайн-игры и, как следствие, обидного проигрыша в соревновательном режиме всей команды и штрафа за покинутый матч. Если это техническая перезагрузка, неужели нельзя проводить ее в одно и то же время, предупреждая об этом абонентов? Тех обслуживание тоже не особо торопливое, как-то больше недели аварию...

Показать весь отзыв

Отвратительная техподдержка

Интернетом этого провайдера не пользуюсь. Телевидение хорошее , но техподдержка отвратительная. Неисправности оборудования устраняются крайне неспешно. Сотрудников техподдержки не интересуют клиенты, им на них попросту наплевать. И торопиться им некуда. Ведь клиент уже заплатил деньги, может и без телевидения вечерок посидеть.