Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT)
Проверить доступность ПАКТ по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы13
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
6.7
Из 10 возможных
на основе 65 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
8.0
Телевидение
8.0
Забота
6.0
Интернет
6.0
Оборудование
6.0
Стабильная скорость
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
30
Отрицательные
19
Ответы провайдера
-
Любой
9
Общая оценка
Телевидение
8
Монтажники
10
Хуже интернета я не видел - просто [кошмар]. [Бежать] с этой конторы буду . Рвется инет по 3-5 раз в час
Отзыв засчитан
687300
Оператор-Связи
3 дня назад
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87789
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Интернет отвратительный. Перешел с ОБИТа, так как они повысили цены. Менеджеры ПАКТа связывались, предлагали услуги на протяжении полугода, в итоге всё таки решил перейти к ним. Подключил тариф на 4 месяца 100Мб (для новых пользователей). К монтажнику, пришедшему подключать нет претензий, хороший специалист всё оперативно подключил и объяснил. Однако качество интернета - жуткое [расстройство]. Если у ОБИТ интернет "падал" раз в полгода, то с этими фокусниками связь обрывается каждую неделю, звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687180
Оператор-Связи
3 дня назад
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87788
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
4
Безобразный интернет! Падает в среднем каждый месяц. Сейчас второй день работать невозможно; вчера часами вообще не было, сегодня все время падает. В техподдержке вежливые мальчики отвечают одно и то же "Ведутся работы, надо подождать. Сколько ждать, не знают. Никогда нельзя быть уверенным, что попадешь в сеть. А попробуй просрочить оплату, в ту же секунду отключат.
К телевидению претензий не имею. Хороший набор каналов.
Отзыв засчитан
686845
Оператор-Связи
месяц назад
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас, за высокую оценку услуги телевидения и нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с доступом интернет :( Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора в чат поддержки vk.me/pakt_club. Произведем проверку, почему происходят проблемы c доступностью сети.
87355
10
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключила телевидение ПАКТ и не жалею. Мастер сделал работу аккуратно. ТВ показывает без перебоев. Рекомендую всем, хорошая компания.
Отзыв засчитан
685660
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86500
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом почти два года, ни разу не было проблем с качеством. Просмотр он-лайн фильмов на двух тв одновременно по wi-fi через ivi на отлично, плюс телефоны и планшеты. Есть хорошие акции на подключение и скидки если пользуешься кабельным тв провайдера (кстати, качество те очень хорошее).
Отзыв засчитан
685555
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пакт лучший провайдер из тех, с которыми мы пробовали работать. Цены не поднимают как Дом.ru и Ростелеком (при том, что цены очень даже демократические). Стабильно высокий уровень связи.
Не перейдем ни за какие коврижки)
Отзыв засчитан
682780
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуемся больше двух лет, работает отлично, стабильный и очень приятный по оплате. Цена не менялась не на копейку. На мой взгляд очень достойный и честный провайдер.
Отзыв засчитан
682775
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь уже полгода. Более чем замечательный интернет. Переходил со Скайнета. Подключили по старому проводу, что очень порадовало! Оказывается пользовался их телевидением, и мне сделали скидку на интернет! 100 мб/с выходит в 400 рублей в месяц без надобности оплаты на год вперёд. Это очень радует. Ещё списывают по дням деньги, но я всё равно живу всё время и мне это не актуально. Перебоев не было ни разу за всё время пользования! В техподдержку соответственно не звонил. Очень рад, что узнал п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682748
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Здравствуйте! Давно пользуюсь Пактом, за год было 2 аварии которые устранили в течении часа, подключены 50 мбит вечером даёт скорость около 80, через роутер 60мбит , с пинком 4 5, по поводу антенны, каналов больше чем достаточно. В общем услугами очень доволен , так что пользуюсь пользовался и буду пользоваться. Всем советую
Отзыв засчитан
682747
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Имею новую квартиру по адресу: СПб, Киевская, д.3. Квартира без ремонта.В ней не проживаю. Интернет-провайдер "Пакт" начал начислять плату за антенну с мая 2019 г. Все летние месяцы я находился вне СПб и оплачивал квартплату удалённо и не видел квитанций. На моё заявление о пересчёте абонентской платы за летние месяцы - ответили отказом и со мной не связались. Ни каких договоров с этой компанией я не подписывал. 100 % [обман] на деньги, будьте осторожны!
Отзыв засчитан
682547
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайтесь к пакт, [плохая] компания во всех отношениях. Отключают интернет каждые 4-7 дней на пол дня. Используют всегда одну и ту же отмазку про аварию на линии. Сервиса никакого, никаких компенсаций, ничего, просто отрубают интернет и говорят, что ничем не могут помочь.
Отзыв засчитан
682068
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Разрывы связи каждые 5 дней, 12.10.19, 16.10.19, 21.10.19. Раньше объяснялись разрывом магистрального кабеля, теперь просто "ведутся работы". В прошлый раз при звонке в техподдержку был 18-м в очереди, в этот раз просто сбрасывают звонки. Скорость, впрочем, соответствует заявленной, но если ваша работа или душевное спокойствие напрямую зависят от стабильного интернета - не тот случай.
Отзыв засчитан
681433
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Получил квартиру новую, какого-то [лешего] внезапно стали включить плату за кабельное ТВ. Я никакого договора на получение услуг не подписывал, кабельным ТВ пользоваться возможности нет, ещё даже стен в квартире нет! звонил в июле в техподдержку, чтобы отключили услуги которых не просил, но счета все равно приходят ежемесячно.Отвратительно, буду жаловаться выше.
Отзыв засчитан
681426
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
П.А.К.Т. -подключение было по причине отсутствия других провайдеров в новом доме.
Интернет отвратительный. Отключается практически каждый день. Техподдержка бубнит одно и то-же - "у нас сигнал идет- это у вас проблемы роутером, железом и т.д. Интернет самопроизвольно включается и отключается. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отзыв засчитан
680098
2
Общая оценка
Телевидение
2
Добрый вечер. получена квартира в новостройке в июле 2019.
УК берет плату за кабельное ТВ.
Я никакого договора на получение услуг не подписывала, кабельным ТВ не пользуюсь и не подключена.
звонила в июле сотруднику этой организации и просила не начислять плату за услуги, которые не потребляю.
но счета все равно приходят ежемесячно.
Отзыв засчитан
679982
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый унылый сервис, стабильно здесь только отключение инета, каждые две недели, особенно выходные - это прям их конек. В чате на вопросы просто отписки либо игнор, оставил коммент в вк человеку в их группе, что сервис у них унылое [расстройство], коммент удалили, в группе заблокировали. Не подключайтесь ни при каких обстоятельствах - время и нервы дороже.
Отзыв засчитан
679667
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Добрый день, информация для тех кто хочет подключить ПАКТ, но еще думает. Заводская, 15. Третья выходные подряд нет интернета. Ежедневные перебои со связью, а ответы ТП идут только "Мы не можем ничего сказать, ведутся работы, для большей информации обратитесь к руководству компании через обратную связь", "перезагрузите роутер", "наш сисадмин уже ушел, можете написать нам на почту?" (Гениально, взаимодействие внутри компании на 5+) и "наш сисадмин уже работает".
По аптайму - интернета больше нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678980
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
За две недели 2 разрыва. Пишу отзыв 4.08.2019 интернета уже суток нет. Тех поддержка что-то невнятно [лопочет] видимо боится что начальство прослушивать будет. Подключён на самую высоку. Скорость, говорит о том что она и близко не соответствует по заявленному тарифу по факту думаю даже и не стоит... Компания ужасна...
Отзыв засчитан
678787
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключил я себе интернет, и научились мои беды, о интернет пропал добеги до роутера поправь шнур о ура заработал, через час опять, позвонил в службу поддержки а у нас везде проблемы!! Досвидания! Нет слов! 0 баллов! За что только 1000 отдал!
Не советую ни кому!
Отзыв засчитан
678726
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Отзыв-НЕГАТИВНЫЙ. Не планировал пользоваться услугами данной компании. УК от ЦДС, заключили договор с этим ПАКТОМ. и теперь я обязан заплатить за месяц ТВ, которым пользоваться не буду. Заявку оставил 31 июля, но отключат ТВ только в сентябре. Месяц платить за воздух. Из-за этик афер между ПАКТом и УК
Отзыв засчитан
678670
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов