Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT) в Санкт-Петербурге

Осторожно! Воруют деньги клиента с лицевого счёта!!! Я отправила претензию (договор №7619639) на имя директора с указанием конктретных пунктов закона рф, которые были нарушены - ответа нет! До этого писала заявление и относила в офис - возврат денежных средств не сделан. Вот это позор для петербурга! Просто мошенничество.

Администратор

Модератор отзывов

Подключился недавно к пакт, меньше месяца назад. Скорость хорошая практически не просядает. Но есть один огромный минус на ps5 невозможно играть в онлайн игры, постоянные дисконекты( с предыдущим провайдером такого не было хоть и скорость была в 7 раз ниже). Звонил в тех поддержку у них показывает что все хорошо, но проблема как была так и осталась, не решили уже как 2 недели, на сообщения по почте не отвечают. Хотелось бы конечно остаться с этим провайдером так как скорость высокая и стабильная...

Показать весь отзыв

Эти сотрудники по своему желанию половине районе свое телевидение подключили, о чем даже не соизволили никого оповестить! В квитанции внезапно появилась графа кабельное телевидение +250 рублей! А самое главное - звонишь, говоришь отключить, они тебе ещё и условия ставят, мол, отключим через 2 месяца. Ну, то есть, иными словами: мы вас ещё подойти на деньги пару месяцев. Самое смешное, что у меня и телевизора нет! После таких приколов я даже думать не буду, пользоваться ли мне пактом когда-либо. ...

Показать весь отзыв

Обращаясь в эту компанию, рассчитывайте на то, что с вами будут выяснять отношения, начиная от операторов, заканчивая монтажниками. Компания не клиентоориентирована. Не имеет представления, о этики и профессиональном общение. Мало того, что по сути сделали работу за которую мне пришлось заплатить в три раза дороже, чем стоила та работа, которую надо было выполнить. Так как мастер оказался не профессионалом. И еще в последствие при обращение в компанию хотя ее так трудно назвать. Мне начал звонит...

Показать весь отзыв

За месяц второй раз отключается интернет, 30.11.22 в 6:48 по телефону технической поддержки разговармвал хам, из которого всю информацию нужно было тянуть клешнями. Допользуюсь оплаченным интернетом и перейду на другого провайдера. Мало того, что не умеют предоставлять нормальный интернет, так ещё и даже предоставлять информацию по телефону не научились.

Администратор

Модератор отзывов

Некий юрий ф. Названивает даже ночью. Навязывает услуги которыми не пользуюсь. Плохо отзывается о другом провайдере. Прошу не названивать ночью.

Администратор

Модератор отзывов

По несколько обрывов сети в месяц гарантированно, также в комплекте идёт хамоватая служба поддержки (которая наверняка уже просто устала от однотипных звонков с вопросами, почему у нас нет доступа в сеть) и хамоватый монтажник, который сделает ошибку и начнёт фамильярничать обвиняя в ней вас, а после того как поймёт что ошибся сам, не изменит тона. Единственное преимущество, это цены на испытательный период, не ведитесь на купленные комменты.

Пользуюсь провайдером уже около года. Изначально переживал, что в моем новом доме вариантов совсем мало, привык к крупным провайдерам. Но пакт оказался вполне на уровне. Для подключения мне тарифа с 700мб провайдеру понадобилось заменить оборудование в доме(без вопросов, в течении нескольких дней).пользую интернет почти по 16ч в сутки каждый день. Скорость стабильная, соединение без разрывов. Был период когда вечерами наглухо помирал дискорд(как оказалось позднее, какие-то проблемы у провайдера ...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер. За всё время пользования технический сбой был всего раз, но всё оперативно разрешилось одним звоночком. Стабильно, надёжно и удобно.

Пользуемся с 2011-года! Начинали с lan, а потом заключили договор с пакт ! Нормально работает , wifi без сбоев и проблем! Тех.поддержка всегда отвечает на все вопросы! С бухгалтерией нет никаких проблем! На длительный период неск раз приостанавливали услуги по заявлению, чтобы не платить за инет во время своего отсутствия дома…. Спасибо! Рекомендую всем желающим!….