С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT) в Санкт-Петербурге
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (812) 595-81-22Проверить доступность ПАКТ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все явно познается в сравнении. Сейчас я короче это осознал полностью.
У меня дома подключен Пакт, периодически катаюсь к родителям, у которых подключен Билайн. Дома я особо не обращал внимание на качество работы провайдера. Господи, сейчас я могу понять, насколько это исключительно положительный показатель.
Типа интернет не решает начать периодически отвалитваться посреди рабочей сессии, не начинаются просадки скорости до долей кб/с, не происходит дисконнекта минут на 30 каждые пару дней...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702012
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
04.10.2021
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
97859
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Данного провайдера не рекомендую, деньги не возвращают , ссылаются на размытый пункт договора, поддержка не в теме, частые сбои сети, по несколько часов.
Отзыв засчитан
701672
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
09.09.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет и оплатой услуг :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
97528
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет как таковой будет, однако, его качество ужасное. Использую для кино, стриминга и игр на стационарной компьютере и для просмотра тв. Скорость близка к заявленной, операторы и монтажник вежливые, но это все плюсы. Потери пакетов будут выкидывать вас из игры, стриминг постоянно буферизироваться с прерываниями и потерейкачества, а с ТВ вообще всё плохо - каждую минуту теряется сигнал на секунду и восстанавливается сам - смотреть невозможно. Дешевле конкурентов на 500-100р в месяц, но это то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701145
Лучшие тарифы ПАКТ в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел подключить видеонаблюдение, 2 недели не могут понять кто должен со мной связаться) В итоге никто не звонит. Когда я звоню, меня кидают с одного оператора к другому. Сервис на уровне.
Отзыв не засчитан
696465
Администратор
Модератор отзывов
02.02.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
93827
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет по отличной цене.
Перешел на пакт с самтела. Интернет быстрее, цена ниже. Сосед отговаривал, мол плохой интернет, сам ушел с пакта на ростелеком.
В итоге я решил попробовать, вернуться всегда можно.
Приняли заявку, подключили где-то через 3-5 дней. С тех пор уже прошел ровно год - подключили в декабре 19 года. За год припомню всего 1 разрыв в будни днем где-то на 3-4 часа.
Тариф 100. По факту на пк имею 94-95, что днем, что вечером, что ночью, что очень радует.
В целом о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695117
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ждешь ждешь ответа в техподдержки, тебе ответят, по очереди, один спец общается со многими и твоей проблемой не
хочет заниматься никто вообще.ТВ приставка и видео через смартфон тупит и тормозит. Думал роутер виноват Wi-Fi стал плох. Заменил на новый, тоже самое. Подключил новый роутер как усилитель от Wi-Fi смартфона, все летает! А в техподдержке говорят на линии проблем нет.
Отзыв засчитан
694664
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
На скорость пожаловаться не могу - такой проблемы не встречал. Цена интернета доступная. Но есть один ЖИРНЫЙ минус - сеть пропадает стабильно пару раз в месяц. Раньше было еще хуже - по несколько раз в неделю. При звонке в техподдержку всегда говорят что по вашему адресу произошел разрыв кабеля и вопросом занимаются. Интернета в таких случаях не бывает от пары часов до суток (чаще всего второе). В целом же больше жаловаться не на что.
Отзыв засчитан
694470
5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
После прихода монтажника пропала банка с монетами, про которую он сказал "ой какая баночка". Вел себя странно, заговоривал зубы своими историями о том как он служил и какой он ценный специалист, пролез на чай, хотя я был против, обжал коннекторы с 7 раза, [ошибся] с договором по-мелочи и просил поискать инструменты, которые, якобы, забыл, возвращался потом еще раз без предупреждения. Искали месяц - ни копилки, ни инструментов. Монтажник на все подозрения - хамит и угрожает. Менеджмент покрывает ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694074
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сказ о том, как замечательные люди из ПАКТа подключили меня на тариф 100мбит/с, не имея технической возможности их предоставить.
16.03.2020 подключился по акционному тарифу на 4 месяца 100мбпс за 1000р. Сразу по подключению была обнаружена пропускная в 60мбпс вместо 100. Монтажник развел руками, сказал, мол, какое-то административное ограничение, он оставит заявку и его исправят. Ну ок, исправят так исправят, подумал я, и подписал договор.
Спустя неделю скорости болтались на уровне от 0-2 мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690485
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу отметить высокопрофессиональную работу и выразить благодарность работнику Э. Василию за чуткое и внимательное отношение к людям.Быстро, четко, внимательно, оперативно, добросовестно разбирается и устраняет проблемы. Хочу искренне пожелать творческих успехов и всего наилучшего! Все бы так работали, м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690408
+7 (812) 605-79-89
Бесплатная консультация