С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере ПАКТ (PAKT) в Санкт-Петербурге

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (812) 595-81-22
Проверить доступность ПАКТ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не рекомендую. Совершенно отвратительное качество кабельного тв. Несколько раз предлагали подключить интернет, отказался, так как постоянно мучаюсь с телевидением. На обращение в техподдержку, предлагают проверить в подключение в квартире. Приходят, ничего не находят и обьяснить отвратительное качество не могут. Если не хотите проблем, не имейте отношений с пакт!
      Отзыв засчитан
      702561
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      25.10.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой телевидение :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      98072
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если вы только планируете подключиться к данному провайдеру, не кому не рекомендую. Связь провайдера просто ужасная, постоянно утверждают, что проблема в вашем роутере или компьютере, но не у них. Не верьте, проблема в самом провайдере, отношение к клиентам хамское. Сегодня отправил заявление, что хочу расторгнуть договор, перезвонила оператор и прямо кричать в трубку начала, что не чего расторгать не будут по тому что у меня, поменялся паспорт и больше ее не чего не интересует. Уважаемые работн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702257
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      07.10.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      97898
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый отвратительный провайдер из всех, которые мне удавалось пробовать! Постоянные разрывы в соединении, устройства в доме с завидной регулярностью теряют коннект с роутером, постоянно приходится перезагружать роутер. Интернет не держит заявленную скорость 100мб/с, бьется в агониях на скорости 30-60мб/с. Может выключится во время игры или он-лайн урока, тех. Поддержка просто недоступна, то есть они вообще не берут трубки, а когда берут (что случается реже, чем планетарный парад) хамят и толком ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702036
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      04.10.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      97858
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ПАКТ в Санкт-Петербурге
      Цена: от 350
      139
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      ПАКТ
      THE BEST – 50
      100
      Мбит/c
      -
      -
      350
      Р/мес
      сравнить
      ПАКТ
      50 Мбит/сек
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      сравнить
      ПАКТ
      THE BEST – 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все явно познается в сравнении. Сейчас я короче это осознал полностью. У меня дома подключен пакт, периодически катаюсь к родителям, у которых подключен билайн. Дома я особо не обращал внимание на качество работы провайдера. Господи, сейчас я могу понять, насколько это исключительно положительный показатель. Типа интернет не решает начать периодически отвалитваться посреди рабочей сессии, не начинаются просадки скорости до долей кб/с, не происходит дисконнекта минут на 30 каждые пару дней. И ты ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702012
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      04.10.2021
      Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
      97859
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Данного провайдера не рекомендую, деньги не возвращают , ссылаются на размытый пункт договора, поддержка не в теме, частые сбои сети, по несколько часов.
      Отзыв засчитан
      701672
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      09.09.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет и оплатой услуг :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      97528
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный провайдер. Не подключайте ни за что!!!! Ни дня нормально не работали! Не решают вопрос уже больше года. Перехожу к другому провайдеру. С пакта сложно забрать деньги, ждала окончания договора. Наконец, уйду.
      Отзыв засчитан
      701610
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      06.09.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      97487
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      27.09.2021
      Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
      97746
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пару месяцев назад подключал провайдера пакт первые две недели вроде ничего, все хорошо было, потом начались разрывы соединения , каждый час пропал интернет на 2-3 минуты, позвонил в поддержку, ответили крайне грубо на вопрос когда прекратятся эти разрывы, я услышал только хамство ниче толком не объяснив , но понял что это уже устраняют и в ближайшее пару дней они пропадут , спустя месяц ничего не изменились, все так же… не тратьте свои нервы, не подключайтесь к этому провайдеру, не рекомендую
      Отзыв засчитан
      701465
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      31.08.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      97388
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет как таковой будет, однако, его качество ужасное. Использую для кино, стриминга и игр на стационарной компьютере и для просмотра тв. Скорость близка к заявленной, операторы и монтажник вежливые, но это все плюсы. Потери пакетов будут выкидывать вас из игры, стриминг постоянно буферизироваться с прерываниями и потерейкачества, а с тв вообще всё плохо - каждую минуту теряется сигнал на секунду и восстанавливается сам - смотреть невозможно. Дешевле конкурентов на 500-100р в месяц, но это то...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701145
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость огонь но вы её не ощутите так как 50% времени интернета у вас не будет, или будет с перебоями. Статический ip - платная услуга... Постоянные аварии, почему нельзя починить один раз и навсегда? Не понятно... По выходным они не чинят, сломалось - ждите до понедельника или звоните, висите на линии, пишите обращения, что бы ремонт всё таки произвели в выходной. Живу в районе метро коменданский пропекта, за весь питер не скажу, но в этом районе точно пакт брать не стоит...
      Отзыв засчитан
      698895
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      20.05.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( 
      Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
      95609
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Техническая поддержка отсутствует, по телефону тот же контакт-центр, в технических вопросах ничего не понимают, по всем вопросам отсылают на сайт в режиме пишите письма. Скорость в час пик втрое ниже заявленной. Случаются перебои. Динамический ip в их понимании - это внешний ip переключается каждые 5-10 секунд. Покупайте статический или не сможете залогиниться ни в один сервис, проверяющий подмену ip.
      Отзыв засчитан
      698712
      reviewReplySmile
      ПАКТ
      Официальный представитель провайдера
      29.04.2021
      Здравствуйте!
      
      Нам жаль, что у Вас возникли проблемы с работой наших услуг. Подобных ситуаций быть не должно!
      
      Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора. Проверим почему могло произойти отключение услуги интернет и поможем разобраться с возникшей проблемой.
      95308
      Ваш комментарий