Отзывы о провайдере Прометей Хоум (Prometey Home) в Санкт-Петербурге

Вполне хороший интернет

По качеству - очень редко бывает падение скорости и др. Проблем, так что близко к отличному. По стоимости - нормально, в другом доме были более дешёвые варианты. По работе тех. Поддержки и др. Работников - претензий нет, всё хорошо.

Прометей и "Номер друга"

За пол года ни разу не обращались в техническую поддержку, работает все на ура хотя квартира четырехкомнатная. У провайдера есть различные акции, можно воспользоваться приведи друга, если назовете наш номер при подключении, то вы и я получим по бонусу 500 рублей!) номер: ***** всего хорошего)

Илья Свириденко

Осторожно жулики!

Фирма прометей крышуется управляющей компанией. Где мне было заявлено следующие, мы решили что не каких росстелекомов, только прометей. Ребята кто вы такие, вы перекупщики, откуда у них с 5 летней историей такие возможности, настроить датацентров, проложить кабели в мурино. Да и зачем, тупо купи перепродай, этим и объясняется загадка тарифов, собственно самого сервиса. К примеру за 100 миг. На оптике, они хотят такие же деньги как ростело за 200. Больше 100 тарифов нет, хотя на ростелекомовских ...

Показать весь отзыв

Просто ни о чём компания

Более бездарного отношения к клиентам и откровенного хамства я ещё не встречал, хотя пользовался в разное время услугами многих провайдеров. Такое ощущения что прометей, либо на стадии банкротства, либо готовится к продаже, и все всё всем до лампочки, в этой фирме прометей. Началось всё от бездарного подключения интернета сотрудником прометей, который как будто не интернет подключал в частной квартире, а сервер устанавливал, так он долго возился, то одного нет, то другого, пятого-десятого, в общ...

Показать весь отзыв

Обман по акции "приведи друга"

2 декабря подключила пакет интернет тв по акции приведи друга, обещали по 500 рублей на лицевой счёт мне и подруге, которая, собственно говоря и посоветовала прометей. Прошло 1,5 месяца, но обещанных денег нет. Позвонила оператору, девушка абсолютно хамским тоном дала понять, чтобы денег не ждали, т.к. Якобы нигде не значится что этот договор по акции приведи друга. Очень не приятно начинать договорные отношения с вранья.

НЕ подключайтесь

Качество интернета плохое, частые отключения, иногда на пол дня. В случае проблем техподдержки практически нет. Сотрудники этой компании занимаются откровенным хулиганством, обрезают антенные кабели, являющиеся собственностью владельцев квартир. Нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

Идеальный вариант в Мурино

Смешно читать негативные отзывы внизу под темой. Это говорит о том, что многие юзеры до сих пор имеют кривые руки и не понимают, что проблема не с сигналам провайдера, а в их доисторическом роутере. Все работает уже третий месяц, более того удобно, что все кабели изначально уже проведены в квартиру. Подключайся как только въехал. - быстрое подключение. - стабильная скорость. - не заметиою

[Плохой] провайдер

Подключен к этому провайдеру около года. Проблемы с оплатой, точка оплаты - непонятный терминал какого-то сраного областного банка, найти провайдера через сбербанк просто невозможно. Вечные проблемы с коннектом, отваливается интернет... При малейшем скачке напруги - оборудование провайдера перестает работать, восстанавливают примерно через сутки... В целом такой-же сраный поставщик услуг, как и многие в области.

Ужасно! интернет не работает! техподдержка игнорирует!

Просто ужасно! nпереехали в квартиру, где подключен этот чудо-провайдер около 2х меся цев назад. Оплачиваем интернет 100мбит/с. При этом ничего не работает! Даже фото не открывает в соцсетях. Фильм можно смотреть только с качеством 360 dpi, да и то, предварительно подгрузив до половины. nзаявку оставляли в декабре, чтобы к нам пришел мастер, сказали, что с нами свяжутся и назначат день и время. 1,5 недели никто не перезванивал. В итоге, уехали на нг праздники в другой город, далее нам сказали, ч...

Показать весь отзыв

Пожалуй, худшая техподдержка

Вот уже больше месяца не могу решить вопрос со скоростью интернет-соединения. Потратил больше часа суммарного времени мобильной связи на ожидание операторов и общение с ними. Операторы сонные и ленивые. Хамоватые и совершенно не заинтересованные в решении вопросов. Постоянно обещают что-то сделать, но ничего не делают. Неопрятный обсуживающий персонал. Могут ввалиться утром -- все потные и с грязью на ботинках. Утром. Потные! Даже составление обращения на официальной странице провайдера не решае...

Показать весь отзыв