Отзывы о провайдере Прометей Хоум в Санкт-Петербурге

Осторожно жулики!. Фирма прометей крышуется управляющей компанией. Где мне было заявлено следующие, мы решили что не каких росстелекомов, только прометей. Ребята кто вы такие, вы перекупщики, откуда у них с 5 летней историей такие возможности, настроить датацентров, проложить кабели в мурино. Да и зачем, тупо купи перепродай, этим и объясняется загадка тарифов, собственно самого сервиса. К примеру за 100 миг. На оптике, они хотят такие же деньги как ростело за 200. Больше 100 тарифов нет, хотя на ростелекомовских 200, тот же торент отдает со скоростью 400-700 почти круглые сутки. Поддержка, хамло каких поискать. Дерут деньги за те провода, что заведенны с квартиру на этапе строительства, радио-точка, тв, причем многие даже не в курсе. Но каждый месяц исправно им платят за кабель в стене. И что бы отключить это счастье, надо к ним ехать, расторгать договор, который я не заключал, деньги естественно не вернут. Господа смотрите платежки и отключайте в наглую навязанные услуги. Хорошего: нет и быть не может, у жуликов по другому не бывает, они пришли изначально грабить. Плохого: все!

Просто ни о чём компания. Более бездарного отношения к клиентам и откровенного хамства я ещё не встречал, хотя пользовался в разное время услугами многих провайдеров. Такое ощущения что прометей, либо на стадии банкротства, либо готовится к продаже, и все всё всем до лампочки, в этой фирме прометей. Началось всё от бездарного подключения интернета сотрудником прометей, который как будто не интернет подключал в частной квартире, а сервер устанавливал, так он долго возился, то одного нет, то другого, пятого-десятого, в общем мастер-просто ни о чём! При подключении интернета и телевидения у провайдера прометей, я сообщил оператору, что я перехожу в компанию прометей от другого провайдера, за что мне был обещан месяц бесплатного интернета и телевидения. И что бы вы думали? Я был жестоко обманут. Никакого бесплатного месяца там не и в помине. Полнейший лохотрон, схема этого атракциона надежд полностью описана на сайте компании прометей. Лохотронная акция называется - отличный выбор! Красиво разводят клиентов! При нескольких звонках в компанию несколько дней искали договор, потом нашли, всё время общался с этой неадекватной хамкой девушкой или женщиной оператором, судя по манере её общения, это видимо женщина, бывшая продавщица советского сельпо, который не впервой по хамски обращаться с клиентами. Просто невменяемая мадам, где фирма прометей её нашла, не пойму, это по видимому родственница одного из владельцев прометей хоум! Раз она там до сих пор работает. В нормальной компании таких наглых и офигевших менеджеров увольняют на следующий день после принятия на работу. Просто не умеет разговаривать с людьми культурно. После того как нашли договор, выяснилось, что в договоре, который я кстати сам заполнял, а не мастер, оказалось что в нём не указано, что я подключился по акции - отличный выбор. Как будто я вот только и занимаюсь целыми днями, что изучаю правила заполнения договоров компании прометей. Мастер то ли слеповат, то ли туповат, раз он не заметил ролтер рабочий, который стоял в коридоре, даже спрашивал меня, вам от старого провайдера провод подключить или наш протянуть. Конечно я сказал, протягивайте ваш. В общем итог всех этих подключений что меня просто напросто кинула фирма прометей хоум. Мало того что при подключении мастер неверно проверил заполнение договора, так он ещё не проверил мои документы! То есть подключил интернет без предъявления паспорта. А если бы террористы подключили бы интернет? Просто вообще непонятно, кто им выдал лицензию, такой славной компании, сплошной непрофессионализм в работе прометея налицо. В заключени всего хотел выяснить ф.и.о этой хамской мадам, которая у них работает, она просто напросто прекратила беседу. Если в ближайшее время представители прометея не свяжутся со мной, не примут меры в отношении этой некомпетентной сотрудницы, которая шифруется как радистка кэт из одноименного фильма 17 мгновений весны, то видимо придётся обратится в суд и роскомнадзор, может они разберутся, что же на самом деле происходит в этой замечательной в скобках фирме прометей хоум!

Обман по акции "приведи друга". 2 декабря подключила пакет интернет тв по акции приведи друга, обещали по 500 рублей на лицевой счёт мне и подруге, которая, собственно говоря и посоветовала прометей. Прошло 1,5 месяца, но обещанных денег нет. Позвонила оператору, девушка абсолютно хамским тоном дала понять, чтобы денег не ждали, т.к. Якобы нигде не значится что этот договор по акции приведи друга. Очень не приятно начинать договорные отношения с вранья.