Отзывы о провайдере Прометей Хоум (Prometey Home) в Санкт-Петербурге

Неделю не работает интернет,звонил им они сказали что все мастера заняты ,за что мы платим ????сидят там ни чего толком ни могут сказать !!!

Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает. Специалист подключил всё оперативно и как нужно, несмотря на обрыв кабеля подведённый к нашей квартире.

В отделе по работе с клиентами работает хамка, не представляется, кидает трубку не выслушав! Где и как проходит отбор персонала не понятно! Техподдержка, монтажники 10 из10 молодцы!

Стал нестабильно работать интернет. Месяц не могут устранить поломку. Причём, трижды приезжал мастер, теперь говорят, что нужно в четвёртый раз. Но я должен быть дома в будни не позднее 18 часов. А я работаю, как и большинство, на это мне сказали, что будут искать варианты. Ищут уже несколько дней. А отпрашиваться с работы из-за этого не хочу, т.к. Нет уверенности, что устранят даже с четвёртого раза. Клиентоориентированность и квалификация компании и сотрудников стремится к нулю. Не рекомендую ...

Показать весь отзыв

Хотела бы поблагодарить александра валерьевича, который нам подключал интернет и тв. Все отлично сделал, обьяснил как пользоваться инетом через тв. По моему его фамилия волков. Побольше бы таких работников. Молодец! Премию ему за все.

Елена Чуркина

Администратор сайта

отстой. Не связывайтесь с этими непрофессионалами!оплатил интернет и пробовал подключиться сам, тщетно. Позвонил и услышал фразу из 80-х: ждите, вам перезвонят. И так неделя прошла. Перезванивал стократно, каждый раз одно и то же: сигнал не доходит, ждите мастера. На вопрос когда будет пресловутый мастер: ждите-гудок. Господа, все и вся сейчас за деньги, мы платим, чтобы получить достойное обслуживание, это не про «прометей». Бегите.

Руслан

Отличный и стабильный провайдер

Подключили оперативно и предоставили бесплатный внешний айпи! Канал очень быстрый и стабильный вот ссылка на замер скорости: https://www.speedtest.net/result/7990943911 удобный и наглядный личный кабинет. Не хватает лишь ipv6 и чуть подешевле тариф (есть правда абонемент). Договор 94909

Хороший провайдер

Хороший сигнал интернета и телевизора. Пользуемся почти 2 года , нет никаких проблем. Цена приемлемая.

Хороший и доступный)

С интернетом проблем нет, оочень редко бывает падение скорости, но не надолго. Связь хорошая). Один минус пока нашла: нет возможности оплатить через сбербанк онлайн, если пропустил срок оплаты доверительного платежа.

Отличный интернет по отличной цене

Отличный интернет по отличной цене. Перебоев нет. Пользуюсь уже год и очень довольна. Отзывчивый персонал. Отличная техническая поддержка. Всегда готовы все объяснить и помочь.