Отзывы о провайдере Пулнет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Пулнет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся пулнетом более 10 лет, в трех квартирах в московском районе. Пулковское шоссе и улица пилотов. Нареканий нету вообще. Скорость 100 мегабит/c за 450 руб в месяц (если по абонементу то 350 руб). Скорость 100 реальная, без ограничений - и по speedtest и по торрентам. По трафику тоже ограничений нет (или я их никогда не достигал). Просадок скорости не бывает. Падает очень редко, исправляют очень быстро. Предоставляют всем клиентам индивидуальные публичные ip адреса. Зачем предоставляют, понятно - чтобы не тратиться на оборудование для nat и сорм :-))) но тем не менее для клиента, которому нужен постоянный публичный ip (для меня, например) это очень удобно. Сами ip адреса постоянные. Провайдер формально не гарантирует их постоянство, но по факту не меняет их годами. Менять провайдера не планирую категорически. Привязка к mac адресу клиента раньше была, и при смене оборудования приходилось возиться с мак адресами или звонить в поддержку, но после изменений в 2020 году привязку отменили. Сейчас ip привязаны к порту клиента, mac-и можно хоть каждый день менять без последствий. Что касается ip телевидения, то пару лет назад оно работало с некоторым бардаком - все время менялись списки каналов, менялся софт для подключения и просмотра, и т.д. Сейчас все работает через клиента ip-tv player и вроде бы все стабильно. Но я сам этим не пользуюсь и не интересуюсь, адекватно оценить не могу. Недостаток - доступ в личный кабинет только из сети самого пулнет. Если интернет отключился за неуплату, то пока не оплатишь, в личный кабинет не попадешь и даже задолженность не посмотришь. Облегчают ситуацию смс-информирование и обещаный платеж (на 1 и на 5 дней), но смс информирование тоже имеет один недосток - если на меня оформлены две квартиры, то мне приходят два смс с балансом, в которых не указано по какому адресу/договору какой баланс!

id 50364
Пулнет
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня 09.02.21 отключился интернет. Все попытки дозвониться в службу поддержки более 20 минут оказались безрезультатны. Никто не отвечает. На сайте нет оперативной текущей информации по отключению и ремонту сети и вообще новый сайт весь глючный. Попробуйте на ipad отправить сообщение или обратный звонок. Будете удивлены «качеством” нового сайта. В общем пулнет становится все хуже и хуже...

Реальный покупатель
id 50053

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Пулнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Снимают деньги и отказываются вернуть. Сервиса нет, услуги как таковой тоже нет. Скорость интернета не соответствует заявленной.

id 44587
  • Администратор29 июля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Татьяна, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/pulnet/otzyv-690846 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Пулнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Татьяна м. (з.) pulnet - ужасная компания. Сняли плату за месяц 450 руб. Хотя просила произвести блокировку на июль. В службе поддержки сказали что это нормально и не видят поводов для возврата средств, при этом подключать интернет отказались, предложив сбегать до терминала qiwi и внести 450 рублей что бы интернет был. Да и скорость при заявленных 100 mbps в лучшем случае 30-50 выдает. При обращении просят поплясать с бубном... Что то происходит и на пару часов скорость поднимается потом как и раньше... Номер договора 84444

id 44586
Пулнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сегодня вечером 04.02.2020 в 22 часа отключился полностью интернет! По отзывам из вк не только у меня. Служба поддержки не отвечает. Сайт пулнет не работает совсем. Отвратительно все это.

id 40587
Пулнет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильность, плачу за самый дешёвый пакет 450р 20мб/с, получаю все услуги в полном объёме. Нареканий нет, но и похвалить за что либо, кроме честности не могу. Хотелось бы какие либо скидки или поощрения лояльным клиентам. Но нет каких либо проблем, за 4 года могу вспомнить меньше 10ти случаев обрыва связи или просадки скорости.

id 37478
Пулнет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Стабильность. Ставлю 3 звезды только за стабильную работу канала. Не помню когда в последний раз были какие-либо сбои. А теперь минусы: 1. Скорость не соответствует договору. При гигабитном тарифе за 1000руб, по вечерам, скорость может опускаться до 20-30мбит/сек. 2. Поддержка по телефону может помочь только оперативной сменой привязки по mac-адресу. По остальным вопросам лишь 2 ответа: перезагрузите роутер / подключите напрямую. Если это не решит вопрос - терпите. 3. Оказывают предпочтение в продаже своих услуг - некоторые тарифы только для новеньких клиентов. Если столкнулись с 3м пунктом, напомните про ст. 426 гк рф, а именно про второй пункт. За 4 месяца так и не решили мою проблему, ну, или просто меня не поставили в известность о её решении.

Реальный покупатель
id 12188
Пулнет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер . Пользуюсь их услугами уже несколько лет, но только сейчас дошли руки написать отзыв. Провайдер отличный! За все время проблемы с интернетом возникли только один раз, не по вине провайдера (электрик в коридоре по ошибке обрубил провод). Техподдердка общалась вежливо, починили все в течение часа-двух, денег не взяли. Скорость норм, перебоев нет. Советую

Реальный покупатель
id 3870
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-18 из 18 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Пулнет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.