Отзывы о провайдере Рнет (Rnet) в Санкт-Петербурге

Ужас

Были проблемы с роутером. Оставили заявку,несколько дней ждали...пришёл мастер и сказал,что роутер перегорел из-за грозы. Так же сказал,что когда купи новый надо им позвонить и сообщить об этом,чтобы они перенастроили у себя данные. И вот,мы купили,звоним,а нам говорят, что оказывается надо было у них купить и тогда все настройки были бы для нас бесплатно,а теперь вызов их мастера стоит 1000 рублей. Кошмар!!! Я,конечно, понимаю,что я не спец, но это обдираловка,причём наглая!!! Из ситуации мы вы...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер Рыбацкого

Много только хорошего. Стабильная скорость,все вежливые. Минусом не наблюдал,пользуюсь уже лет 8+

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянно отключают интернет

Третий раз за 10 дней нет интернета. Первый раз - на 9-е мая, не было больше суток!!! Второй раз отключили на час днем, и техподдержка даже на телефон не отвечала. У меня работа горит, а я не знаю, что делать - бежать за интернетом в другое место или сидеть и тупо ждать непонятно сколько. Третий раз - сегодня утром. Снова на час отключили. Дальше ждать не стала, пошла работать в другое место. Очень ненадежный интернет. Сегодня будем отключаться от них и искать нового провайдера. Нет плюсов. Каки...

Показать весь отзыв

Нет заинтересованности в сохранении клиентов

Постоянно нет интернета. Уже шестой раз за 4 месяца звоним в тех поддержку, начиная с самого утра, где постоянно получаем ответ: занимаемся, через пару часов все будет в итоге в 8 вечера сообщают: кто же вам в 8 вечера интернет сделает?! Завтра будем чинить замечательно! Так проходит дня два-три. На претензии отвечают: ну это же не я мастер, я только заявку могу принять. По договору 3 дня можем чинить. Жаль, что в договоре не сказано, что поставщик должен обеспечить такой интернет, чтобы не сиде...

Показать весь отзыв

Стабильный, но дорогой интернет

Интернет очень стабильный, скорость всегда заявленная держится сутки напролёт, но уж слишком дорогой, серьёзно. Рнет, понизьте стоимость ваших тарифов... Многие провайдеры предоставляют огромные скорости за меньшие деньги, притом значительно меньшие, да и интернет у них также стабильный. Не понимаю просто, к чему такие вам сверхприбыли?... Неудивлён тому, что мало отзывов у вас, так как пользуются вашим интернетом лишь те, кому скорость не важна, а это бабули и дедули, как мне кажется, количеств...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города

Rnet - на мой взгляд самый шустрый и лучший провайдер рабацкого.все мои друзья пользуются им - и похохатывают. Вот меня надоумили переключиться - сижу жду мастера. Как только возникнут проблемы обязательно поделюсь ими. Быстро - надежно - не дорого ну а у кого их не бывает. Надеюсь тут их намного меньше - чем у остальных

Елена Чуркина

Администратор сайта

Периодические разрывы

У данного провайдера возникали периодические разрывы, но не такие частые. В целом,удовлетворительно. Нарекание также по части оплаты услуг. Очень мало пунктов оплаты. Через платежные терминалы взимается высокая комиссия. Стоимость абонентской платы была 450 рублей + комиссия 50 рублей. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку прерывается связь, дорогая комиссия за оплату услуги.

РНет - отличный провайдер

Я не помню номера телефона техподдержки

Елена Чуркина

Администратор сайта