Отзывы о провайдере Рнет (Rnet)

Отдел продаж
+7 (812) 313-63-13
Техподдержка
+7 (812) 313-63-13
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Несколько лет из-за отсутствия конкуренции, вынуждены были являтся их клиентом. Качество связи ВСЕГДА хромало. Но вдруг новость, вначале подняли оплату в одностороннем порядке, а ещё через пару месяцев в один день отключили интернет, ибо теперь им нужно денег за два месяца. Оператор хамски послал "читать договор" что публичные оферты позволяют им поднимать оплату и менять условия и требовать оплаты на перед. Вобщем, эти хамы идут по пути потери клиентов, благо альтернатива появилась и не одна!...
Показать весь отзыв
reviewType
1001
0
Общая оценка
Посредственный
Пользуюсь первый месяц. У меня куплен самый дорогой тариф, с максимальной скоростью. Постоянно есть разрывы сети. Исчезает подключение на 30 сек, потом появляется. Один раз вырубили вечером с 20 до 23 не было. Тех поддержка не отвечает, вроде там вообще трубку сняли просто, короткие гудки. Не пойму- пользователь он скот? даже поговорить не хотят? Это негативная часть. В остальном работает нормально, не супер - как ростелеком примерно. Бывает лучше. Подключение было без проблем. Все бы ничего, ...
Показать весь отзыв
reviewType
907
6.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Неслишком быстро устраняют неполадки в сети
На обрашение что не интернета говарят что исправят в тичении дня а пофакту 9 день пошол поэтому стоит поменять провайдора
reviewType
976
2
Общая оценка
Ужас
Были проблемы с роутером. Оставили заявку,несколько дней ждали...Пришёл мастер и сказал,что роутер перегорел из-за грозы. Так же сказал,что когда купи новый надо им позвонить и сообщить об этом,чтобы они перенастроили у себя данные. И вот,мы купили,звоним,а нам говорят, что оказывается надо было у них купить и тогда все настройки были бы для нас бесплатно,а теперь вызов их мастера стоит 1000 рублей. Кошмар!!! я,конечно, понимаю,что я не спец, но это обдираловка,причём наглая!!! Из ситуации...
Показать весь отзыв
reviewType
1037
10
Общая оценка
Лучший провайдер Рыбацкого
Много только хорошего. стабильная скорость,все вежливые. минусом не наблюдал,пользуюсь уже лет 8+
reviewReplySmile
Катя Бобровская
26.05.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
978
2
Общая оценка
Постоянно отключают интернет
Третий раз за 10 дней нет интернета. Первый раз - на 9-е мая, не было больше суток!!! Второй раз отключили на час днем, и техподдержка даже на телефон не отвечала. У меня работа горит, а я не знаю, что делать - бежать за интернетом в другое место или сидеть и тупо ждать непонятно сколько. Третий раз - сегодня утром. Снова на час отключили. Дальше ждать не стала, пошла работать в другое место. Очень ненадежный интернет. Сегодня будем отключаться от них и искать нового провайдера. Нет плюсов...
Показать весь отзыв
reviewType
984
2
Общая оценка
Нет заинтересованности в сохранении клиентов
Постоянно нет интернета. Уже шестой раз за 4 месяца звоним в тех поддержку, начиная с самого утра, где постоянно получаем ответ: "занимаемся, через пару часов все будет" в итоге в 8 вечера сообщают: "кто же вам в 8 вечера интернет сделает?! Завтра будем чинить" Замечательно! Так проходит дня два-три. На претензии отвечают: "ну это же не я мастер, я только заявку могу принять. По договору 3 дня можем чинить". Жаль, что в договоре не сказано, что поставщик должен обеспечить такой интернет, чтобы н...
Показать весь отзыв
reviewType
983
6
Общая оценка
Стабильный, но дорогой интернет
Интернет очень стабильный, скорость всегда заявленная держится сутки напролёт, но уж слишком дорогой, серьёзно. Рнет, понизьте стоимость ваших тарифов... Многие провайдеры предоставляют огромные скорости за меньшие деньги, притом значительно меньшие, да и интернет у них также стабильный. Не понимаю просто, к чему такие вам сверхприбыли?... Неудивлён тому, что мало отзывов у вас, так как пользуются вашим интернетом лишь те, кому скорость не важна, а это бабули и дедули, как мне кажется, количеств...
Показать весь отзыв
reviewType
965
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Rnet - на мой взгляд самый шустрый и лучший провайдер Рабацкого.Все мои друзья пользуются им - и похохатывают. Вот меня надоумили переключиться - сижу жду мастера. Как только возникнут проблемы обязательно поделюсь ими. Быстро - надежно - не дорого ну а у кого их не бывает. Надеюсь тут их намного меньше - чем у остальных
reviewReplySmile
Катя Бобровская
15.02.2016
Уважаемый Семёнчё, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
reviewType
983
6
Общая оценка
Периодические разрывы
У данного провайдера возникали периодические разрывы, но не такие частые. В целом,удовлетворительно. Нарекание также по части оплаты услуг. Очень мало пунктов оплаты. Через платежные терминалы взимается высокая комиссия. Стоимость абонентской платы была 450 рублей + комиссия 50 рублей. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку Прерывается связь, дорогая комиссия за оплату услуги.
reviewType
983
10
Общая оценка
РНет - отличный провайдер
я не помню номера телефона техподдержки
reviewReplySmile
Ума админ
14.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях