Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Санкт-Петербурге

Это самый ужасный сервис. Пока интернет работает, можно, конечно, забыть, что это Ростелеком. Но если произойдёт какой-то сбой и вы попытаетесь решить проблему, готовьтесь к кругам Ада. Начиная со звонка и заканчивая техниками. Голосовой помощник Ростелекома — это убийца нервной системы. Вас будут перенаправлять к разным роботам, но вы так и не сможете решить проблему. И только удача выведет вас на оператора. Но далее оператор может сорваться с линии или направить вас обратно к роботу. Если ...

Показать весь отзыв

Отвратительный сервис. Не могут восстановить связь уже более 3 суток. Техподдержка каждый раз просто сдвигает сроки — нормальных данных о восстановлении связи нет. Обратная связь просто на 0. Качество связи довольно часто падает, особенно в час пик. Не рекомендую к установке.

Интернет работает нормально, особых комментариев нет. В целом удовлетворён.

Ребята, ну это ни в какие рамки не идёт. При подключении интернета навязали симку и телевидение. Сказали, что сделают мне дешевле, но нужно будет подключить стартовый пакет, но с телевидением и мобильной связью. Долго с ними говорил, что мне это не нужно, но сдался, ибо уже тошнило от навязчивости. Оператор чуть ли не слёзно говорил, что по окончанию акционного срока всё будет легко отменить. В итоге несколько дней в прошлом месяце «общался» с поддержкой. Сказали, что позвонят. Обычно, когда так...

Показать весь отзыв

Всё с интернетом отлично, единственный минус – тариф подорожал. Но учитывая качество связи и стабильность работы, это не стало большой проблемой. В целом остаюсь очень доволен и считаю, что услуга стоит своих денег.

Всё устраивает, нет причин для жалоб или изменений. Полностью доволен сервисом, как он есть.

Всё в принципе ок и рекомендую, но есть минус – нельзя отключить винк. Это немного раздражает, но не критично. В остальном сервис нормальный.

Всё классно, но была путаница с оплатой – сначала операторы говорили, что можно платить по частям, потом вдруг передумали. Это смутило, но в остальном без нареканий. Всё отлично работает.

Я выбрал тариф и добавил к нему пару услуг, которыми ещё не пользовался, но всё равно доволен. Да, дороговато, но зато сервисы крутые. Главное – выбирать с умом. Пока не пересматривал условия, но сервис на уровне, так что смело могу советовать.

Ужасный провайдер.не связывайтесь. Никогда не подключайте у них услуги. Я перешла 03.02.2024. Теперь думаю вернуться обратно.При подключении мастер помимо основного пакета предложил дополнительную услугу, на 14 дней бесплатно, а в дальнейшем платно. Мы отказались. Нас начал уговаривать, потом отключите. Мы наотрез отказались. 14.02. Приходит смс что до окончания бесплатной услуги осталось 3 дня. В 11.23 я звоню в Ростелеком. Девушка сказала, что сейчас всё отключит. 17.02. приходит смс что с это...

Показать весь отзыв