Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не работает интернет уже 4 дня когда звоню в службу поддержки то кормят завтраками на протяжении уже 4 дней и не хотят работать точнее делать интернет
Вы можете мне перезвонить???? Я не могу до вас дозвониться!!!!! Как я должен подключить интернет????
- Дмитрий26 октября 2020 г.
Иван, здравствуйте. К сожалению, у нас нет возможности связаться с вами. Мы работаем только с входящими обращениями. Вы можете связаться с нами любым удобным способом! Номера телефонов указаны выше, можно в социальных сетях в официальную группу написать.
- Администратор26 октября 2020 г.
Здравствуйте, Иван, ответили Вам на почту.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно, постоянно пинг огромный,мне ничего сказать о вас разьви что вы ничего не можете сделать, интернета нет мы в 21 веке,ало, а с вашим интернетом как будто в 5, я могу на пальцах посчитать сколько раз я видел у вас нормальный интернет: 3 раза и то это в середине рабочего дня, а вечером опять тоже самое я не хочу быть вашим клиентом, ведь даже на ваш сайт еле еле заходило, хотя я был подключен к вашему интернету, хуже интернета не видел
- Дмитрий26 октября 2020 г.
Здравствуйте! Давайте проведём диагностику соединения. Для этого напишите нам в ЛС в любом из официальных сообществ в социальных сетях (ВК, Twitter, Facebook, Одноклассники) – будем рады помочь.
Пользуюсь выделенной оптоволоконной линией больше 5 лет, проблем не было ни одного раза. За это время не было повода звонить в тех поддержку. Звонил один раз по ерундовому поводу на счет задержки начисления бонусов.
- Администратор26 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Всем привет! Я вот честно не понимаю откуда беруться отзывы негативные об ростике, причем в таких количествах... У самого провайдер уже почти год на тарифе игровом сижу. Скаже, что по питреу такой скорости ни у одного нет! Я сам проверял, облазил множество сайтов... В общем и целом быстрый тариф, просто все в лет скачивается, про игры молчу сами понимаете как все вытаскивает и пинг низкий очень:)) еще плюшки к играм дают, но я в такие не играю, отдал их папе:))
- Маргарита12 ноября 2020 г.
Живём за Питером, Агалатово. И надоели эти технические работы, интернета нет с утра в данный момент и не будет до 20:10 по Москве!!!!!!! За эти две недели 2 раза отрубают на сутки. А в начале подключения да, пару месяцев мы сидели и радовались интернету. Подключали в прошлом году после НГ. Интернет игровой, скорость не режут как в экстрим, но тех работы заставляют гневаться.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасная компания . Которая накручивает дополнительные необоснованные платежи. В чате не могут обьяснить за что они выставили счёт. С июля месяца пытаюсь вернуть оборудование , которое не работает . Все жду рассмотрения заявки . Никогда не подключайте этот интернет !!! Буду пытаться отключиться от них. Говорят, тоже проблема
- Дмитрий23 октября 2020 г.
Здравствуйте, Роман. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
- Маша25 октября 2020 г.
Как можно игнорировать столько негативных отзывов? Им просто [нет дела]. Хуже Ростелекома нет ничего. Ужасное обслуживание, доп услуги и оборудование навязанное автоматически, доп плата, не грузится даже эта страница! Сериал посмотреть невозможно.
Качество оборудования и услуг на очень низком уровне. Кабельное телевидение показывает с помехами в плохом качестве. Техники разводят руками и вынудили сменить телевизор, не помогло, помехи не исчезли. Видеонаблюдение ломается каждый 1-2 месяца. Интернет часто пропадает. Чтобы дозвониться до техподдержки нужно висеть на телефоне и ждать 30-60 минут. На письма е-маил отвечают не ранее чем через 20 дней. Советую обходить стороной эту недобросовестную компанию.
- Дмитрий23 октября 2020 г.
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
22.10.2020 в 13-40 поступил звонок с предложением доп.услуги по гарантию на доп. Оборудование. Сначала оператор вела себя вежливо, но после моих уточняющих вопросов по услуге (нужно ведь знать за что платить дополнительно) оператор стала грубить и резко отвечать на вопросы. Прошу проверить запись разговора (свой номер могу предоставить) и избавить меня в дальнейшем от подобных звонков.
- Дмитрий22 октября 2020 г.
Олег, здравствуйте. Являемся официальными представителями компании Ростелеком. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Будем рады разобраться в данной ситуации.
До смешного просто, интернет на протяжении суток постоянно отваливается, либо скорость падает. Чтобы полноценно работать приходится с телефона раздавать
- Дмитрий20 октября 2020 г.
Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета в социальных сетях: https://vk.com/club24720111
Трое суток уже нет интернета и ничего не делают для устранения неисправности, почта по этому адресу не платёж принять не посылку с оплатой выдать не может с 16.10.20, ремонтники второй день ходят не могут ни чего сделать
- Дмитрий19 октября 2020 г.
Здравствуйте. Мы делаем всё возможно для скорейшего устранения любых неполадок. К сожалению, иногда, решение подобных ситуаций затягивается. По этому вопросу можете написать в наше официальное сообщество Вконтакте, постараемся помочь: https://vk.com/rostelecom
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Максим, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Будем рады вам помочь.