Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Качество услуг ниже плинтуса, операторы некомпетентные специалисты, расторжение договора на оказание услуг только через проблемы у клиента, бессовестно воруют деньги и придумывают небылицы о неоплаченных долгах даже при предоставлении им чеков. Чинят всяческие препятствия расторжению договора, затягивая сам процесс, чтобы срубить еще больше денег. Настоящее ужас!!! Люди добрые, никогда и ни за что не связывай тесь с этой конторой!!!
Все полностью устраивает, интернет и тв, смотрю через приложение на смарт-тв. Качество картинки хорошее и количество каналов хватает. Обращались один раз в поддержку, дозвонились быстро и с вопросом помогли оперативно. В остальном нарекания отсутствуют.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Без уведомления меня подключили антивирус. Первый месяц он был бесплатный, а потом перевели на платную подписку. Я узнал это только по платежу. Такая грязная игра от такого крупного игрока просто отвратительна. Мне стыдно, что у меня в стране такие компании, как ростелеком ведут такую грязную игру. Также в худшую сторону отмечаю мобильное приложение и сайт (нестабильная работа).
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Уже 4 дня пытаемся добиться подключения. В квартире ловит плохо. Интернет только у окна. Ужасный сервис
- Администратор12 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Никогда больше не буду иметь дело с этим провайдером и вам не советую! 1. Не дозвониться. 2. Качество интернета не соответствует 3. навязали оборудование якобы бесплатно..., поехала возвращать(новое упакованное) - не взяли. Теперь плачу за то, чем не пользуюсь. Уж извините, наболело!!!! Это мой первый негативный отзыв.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Если бы был выбор. Я бы никогда не подключилась к ростелекому. Уверена, что не одна такая, но в некоторых районах у этого, с позволения сказать, провайдера, монополия.
- Администратор12 октября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ростелеком подсуетился на стадии строительства и монопольно встроил свои разъемы в каждую квартиру. Что такое интернет от ростелекома? Это практически полное отсутствие интернета. Смешно ли, платишь 700 р в месяц, и сидишь всегда с мобильного интернета. На звонки и жалобы оператор всегда отвечает - а, это у вас наверное в пиковые часы такое. Во-первых, ростелеком, меня абсолютно не волнует, что вы не можете мне обеспечить качественное предоставление услуги по независящим от меня причинам. Во-вторых, ваши пиковые часы начинаются в 00:01 минуту нового дня и заканчиваются в 23:59 этого же дня. В-третьих, говорить о таком - это однозначно подписываться в собственной некомпетентности и неспособности качественно работать. Постоянное отсутствие соединения, падения скорости, лаги и тд - печальный итог отсутствия конкуренции в моем районе. И это в одной из столиц! Боюсь предположить, какое у вас качество в других регионах. Первый раз столкнулся с данным провайдером, надеюсь больше никогда не придется наступать на эти грабли.
- Vlad9 октября 2020 г.
на звонки не реагируют ,стационарный тел дает сбои каждую неделю вследствии их некомпетентности или ленности.Срывают работу.
Подключал тариф,по цене все устраивало, в тариф входил роутер и камера.при подключении,убедили,что все можно вернуть,при отказе от провайдера или тарифа. Но как всегда. Оказалось,что камера взята как в рассрочку,хотя ей даже и не пользовались,ее вернуть теперь невозможно. Разумеется надо теперь за неё платить, для чего тогда было говорить,что все можно вернуть? Дозвониться до оператора,как в кремль,20-30 минут ожидания в любое время суток. Поэтому не советую.
- Администратор2 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дмитрий2 октября 2020 г.
Виталий, здравствуйте. Действительно, камера предоставляется в рассрочку. У вас на руках должен быть акт приёма-передачи, где эта информация зафиксирована.
Ростелеком разочаровали. Каждый месяц накручивают лишние деньги. Потом отключают интернет и телевидение, насчитывают все равно деньги, подают в суд за неуплату.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий29 сентября 2020 г.
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Проверил техническую возможность подключения на тариф 200мвit оставил заявку по фрме с указанием в какое время звонить и когда приходить монтажнику пришла смс что заявка такая-то зарегистрирована в указанно время никто не позвонил и не пришел звоню в поддержку там оператор говорит, что вам де надо расторгнуть договор и подключиться заново заявку мою она не нашла переключила на отдел продаж там выясняется что технической возможности подключить 200мвit нет отличная работа!!!
- Администратор25 сентября 2020 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Дмитрий25 сентября 2020 г.
Андрей, здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Напишите нам в удобную для вас социальную сеть. Будем рады разобраться в ситуации. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Деньги проподают бесследно,Не компания а одно жулье.И правды не добиться.