Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
как попасть на деньги, просто подключив интернет. В марте 2020 года понадобилось подключить интернет с большой скоростью по работе. Оставил заявку на тариф за 700р. На сайте. Мне позвонил оператор и сказал, что предлагается антивирус, wi-fi камера и еще можно подключить видеонаблюдение. От всего этого я отказался, и сказал, что мне нужен только интернет. Ответили, что от антивируса можно будет отказаться после подключения а от камеры в принципе нельзя отказаться и она идет бесплатно (либо с ней либо вообще не подключаем). Ну ок, думаю просто выкину или кому нибудь отдам. Приезжает мастер, все устанавливает подписываем договор - в нем ничего подозрительного не обнаружил, и в самом конце акт приема-передачи. Через полтора месяца решил отключить, в связи с переездом, да и на новом месте не хотелось связываться с ростелекомом. Про странный глюченый сайт можно писать отдельную историю. Да и качество связи было ужасным: скорость 800мбит/c, но по факту иногда не грузил простые сайты, в каких то случаях не проходила оплата и приходилось раздавать интернет с телефона. Прихожу в офис, сдаю роутер и камеру - там мне говорят, что у вас оформлена рассрочка на 2 года за 7200р на эту самую камеру, и ее сдать обратно нельзя. Занавес. Оказалось, что в акте приема-передаче, который мне подсунули перед уходом, было написано, что та самая бесплатная камера переходит мне в собственность за 7200р. И 2 года рассрочки. И по факту тариф стоит не 700р а 400, что почти не отличается от других тарифов, остальные 300р - ежемесячный платеж за камеру.
Народ не вздумайте подключиться к этой компании.постоянные проблемы с интернетом, то снижают скорость по своему желанию так что даже картинка грузится по 2 минуты. Пока не позвонишь ожидая оператора 30-40 минут оформляют заявку на рассмотрение проблемы и это занимает 3 рабочих дня и в это время будет сидеть без интернета мобильного,у кого подключен дом тв и интернет тоже отключится.одним словом гадость,а не компания.деньги на счету есть для списания,по каким то причинам не списали и сижу пол дня без интернета. На вопрос почему? Отвечают переводом на другого оператора(6раз переводили с интервалом ожидания минут по 10)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый чудовищный провайдер. ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ростелеком стоит у меня семь лет.проблем было много, и всех мастей.но сейчас я не о том. Решила я измерить скорость в spidtest смотрю , а у меня на приём 3,8мбит/сек, а на загрузку 0,2 мбит/сек. Проверяла на протяжении недели, никаких изминений. Звоню в техподдержку, а мне там говорят,,а у вас такой тарифный план,,)) вы представляете? При условии что у самого слабенького провайдера минимум 50 мбит/сек.звонила , выясняла, мастера вызывала, а самое обидное, ноут с настройками мучала, а оказалось, у меня стоит старая система связи adsl и она поддерживает махонькие скорости, на большее не способна.и то , хорошо друг ,из другого города ,помого разобраться. Так вот к чему я, ни один человек из ростелекома, за столько лет!!, ни разу не упомянул об этом факте. Знай мне, старый роутер устанавливают , меняют(не удивлюсь, если из соседнего дома, где перешли на нормальный) и цена, примерно 700 рублей, я плачу. Ну и как это назвать, госпада, из ростелеком? Чистой воды -мошенничество
- Татьяна4 июня 2020 г.
самый чудовищный провайдер!!!!!!постоянно обманывают на деньги!!!!!у меня тариф включает в себя сим карту ,тв,и интернет в общем 700 рублей.через месяц пришол счет на 1550 .позвонил сказали что мультики смотрели на платном канале (ребенок развлекся) ладно оплатили потом норм месяц 740 рублей .оплату произвел 26.05 сегодня посмотрел счет уже минус 1350(((((((( звоню спрашиваю что такое?ответ меня убил вы не оплатили за апрель!!!!теперь еще и вличный кабинет не войти
В связи с введенными карантинными ограничениями работаю удаленно из дома через интернет. В семье 2 детей, супруга и я. Мне и моей жене нужен интернет для работы, старшей дочери для удаленной учебы. При работе через интернет более 1 человека связь становится очень плохой, видео с уроков зависает, документы по работе очень медленно скачиваются либо не скачиваются совсем. Работать и учиться в данной ситуации не представляется возможным. Ранее уже неоднократно жаловался по телефону колл-центра, но результата нет. Скорость скачивания при тестировании 1-2 мбсек, передачи 0,5 мбс. Сейчас качественный интернет мне и моей семье просто необходим для работы и учебы, но ростелеком этого обеспечить не может. Планирую обращаться в суд и антимонопольную службу, т.к. Других провайдеров в доме нет. В соседних домах по адресам пискаревский 24 и пискаревский 28 которые не более чем в 100 метрах от моего дома есть несколько других провайдеров с быстрым интернетом от 100 мбс и более низкой стоимостью тарифов. Очень странно что так.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Интернет регулярно (порой по несколько раз в день) отключается, что ограничивает возможность стабильной удалённой работы (что в текущей ситуации крайне актуально). При тарифе в 150 мбит/с скорость по вечерам может упасть до 3 мбит/с. Заявленных 150 мбит/с я не видел никогда, максимум 35-40 мбит/с, хотя аппаратура поддерживает возможность больших скоростей, по крайней мере по словам представителей ростелеком.
- Вероника26 мая 2020 г.
Если ваши Принимающие устройства Не поддерживают wi fi 5ghz ac это нормально и ростелеком тут не виноват. У меня по 2.4ghz на старом андроиде 3. На айфоне по 2.4ghz 50 (в вечерние часы думаю тоже просядет), а в 5ghz до 600! Только новые и дорогие ноутбуки имеют 3х3 5ghz ac wifi mimo. Но можно купить свисток в ноутбук и проблем не знать.
Худший провайдер, просто ужас. В техподдержку не дозвониться, постоянно говорит автомат, будьте уверены, что провисите на телефоне минимум 30 минут. Качество связи полное недоразумение, через телефонный модем было бы быстрее. Не тратьте свое время и деньги на эту нехорошую компанию
Качеством связи была жутко не довольна, интернет не стабильный, то есть то нет, звонить в техподдержки то ещё сомнительное удовольствие, чтобы дозвониться нужно потратить не мало времени и проблему все равно никто не решит. Как-то все же потратила время и дозвонилась до техподдержки, мне сказали что оформили заявку и ко мне придут специалисты завтра и в к исправят. Их завтра длилось полгода, пока я не решила поменять оператора интернета. Тут же предложили, что прямо сегодня специалист придёт и все проверит и даже исправит! Естественно не согласилась, себя они показали во в ей красе и смысла из оставлять нет. Но самое интересное началось позже. Оказалось, что я им денег должна. Хотя ничего я им не должна. Этот момент обсудили с их бухгалтерией до того как пришли из специалисты забирать оборудование. Тупые крики их типа специалистов: «вы должны!» ни тебе акта сверки, ни тебе нормального расчета за что же я типа должна они предоставить не могут. Но зато мне регулярно звонят другие бравые «специалисты» из коллекторских агенств и сообщают, что я должна денег ростелекому. Очень пожалела, что связалась с этой компанией. Ни интернета, ни специалистов, но зато одна из крупнейших компаний... Печально, отвратительно. Держитесь от них подальше, если ещё не успели связаться с ними.
Скорость скачет, вечные перебои. Вечером невозможно даже фильм посмотреть. Задумываемся о смене провайдера. Просто ужас. Надоело уже. Каждый день одно и тоже.
По адресу судольский проспек д3 к2 кв... довели мою маму до нерногоса онаготовится к опирации на седце сеча неда боже снйчас придётся вызывать неотложку !!!!!!!!!!!!!!!! Ребята неужели та к сложно прислать спеца каторый могбы устранить неполадку
- Катя Лазарь14 апреля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.