Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Как вы утомили со своими менеджерами которые постоянно приходят и оставляют свой мусор у наших кварт

Доброго всем дня. Хочу написать свой отзыв о ростелеком. Связь отличная, пока пользовался услугами, не знал горя и платить вовремя. Только техподдержка ужасная, не дозвониться по полчаса, только и слышишь «благодарим за терпение» и начисления они производят несправедливо. Во первых система оплаты кредитная. Что очень неудобно. Потому что в минус загоняют очень быстро. Спорные ситуации тоже не решить, потому что если даже ты не пользовался и этот факт очевиден, тебя продолжают загонять в минус, даже когда ты отказался от услуг и отдал им своё оборудование. В общем по качеству связи оператор хороший, но в плане расчетов, лучше не связывайтесь. Ничего доказатгь не сможете. Когда я хотел отказаться от услуг их менеджеры уговорили это сделать только на месяц. Я благополучно забыл об этом и мне дальше начали фигачить начисления. В общем не связывайтесь. Пользовался разными операторами, нигде такого нет и всегда можно договориться. Качество да, сервис ужасный и неклиентоориентированный

Интернет по устаревшей технологии, при указанной скорости 100 мб исходящая всего 10, вся техника виснет, качество интернета ужасное, техподдержка по телефону самая отвратительная которая встречалась в моей жизни , после ожидания более 1 часа сбрасывается и связь и даже не удается оценить . Самая крупная компания интернета в нашем регионе и самым отвратительным качеством и сервисом! Обходите стороной и выбирайте другие компании! Ибо потратите нервы, время и деньги!

Это просто кошмар а не провайдер, начисляются какие то сумасшедшие пени, операторы не могу объяснить откуда берутся эти суммы, кто в личном кабинет каждый месяц всплывают неожиданные суммы, в договоре нет никакой информации касаемо их штрафов и пени. Не рекомендую данный провайдер, пользуюсь за не имением другого выбора

Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв, но к сожалению после сотрудничества с компанией ростелеком, для этого нет никаких предпосылок. А суть вот в чём. По адресу г.санкт-петербург, ул. Крупской д. 35. Ростелеком, до недавнего времени был единственным поставщиком интернета в данном доме. Однако поставлял услуги по технологии docsis(интернет через кабель), и скорость интернета при таком методе была примерно 3/1 мб/с непостоянного интернета для одного компьютера, т.к. Раздавать по wifi такой интернет не было возможности. Был абонентом более трёх лет, и за это время цена возрастала(500 р/месяц была итоговая цена), а проводить оптоволокно так и не решились. Я пользуюсь услугами ростелеком и по другим адресам, и качество услуг меня устраивают, но по данному объекту компания предоставляет услугу, не отвечающую требованиям, по стоимости полноценной услуги, а на все вопросы отвечают что нет технической возможости. Но свято место пусто не бывает, и оптоволокно в мой дом провел другой провайдер( говорю это к тому что это возможно, если захотеть).