Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это ужас по другому и не скажешь!! Отключился интернет именно тогда когда я работала, у меня работа зависит от него. Все оплачено, звоню в тех. Поддержку, и что же вы думаете??? 35 мин я весела на линии и слушала мелодию, типо все операторы заняты, и это не в первый раз! Значит деньги мы не маленькие платим а за что?? За то что работает как попало, и не дозвониться в случае чего. Пожалела уже много раз что воспользовалась услугами ростелеком, надо растрогать договор, не советую не кому этот обман, нервы свои оставите.
Очень ужасная компания ! Начиная от качества интернета ! Заканчивая обслуживанием клиентов отключится не так то и просто , тарифы очень плохие! Лучше не подключать данного провайдера !!
- Елена Чуркина12 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Расторгнул договор на оказания услуг (интернет), роутер для оптики был в аренде, мало того что почти каждый месяц повышают за него аренду, так и не могут его забрать, уже 2 месяца прошло как был расторгнут договор, выставляют счет за аренду оборудования
Работает с постоянными перебоями. Решил расторгнуть договор - и начался ад. Мы вам перезвоним, оставьте заявку, давайте переведем на другой тариф, если вы не хотите с нами работать ок, тогда ждите звонка. Месяц они мучают, потом отключают и начинается новый ад. Счет за услуги вам выставят ещё за месяц вперед(а почему бы и нет?). Отдельный квест - это сдать оборудование. Сдать сами вы его не можете. К вам приедет человек и заберет его. вам позвонят и заберут говорили они. Звонка конечно нет. Звонишь им - говорят заявка передана, ждите. Никого нет. Звонишь опять, всё таки назначают время. В назначенное время звонит человек и говорит, что не может, очень много работы, вам перезвонят и назначат новую дату. В общем за модем вы ещё 2-3 месяца будете платить. Кстати помимо этого мне ещё выставили пени, т.к. Деньги им на счет пришли позже чем нужно, хотя оплачивал я в середине месяца. Говорят за дополнительной информацией вы можете обратиться в свой банк. Ну тоесть ещё рублей 50-100 рублей пени вам накинут сверху. Либо оплачивайте, либо бегайте доказывайте, что вы правы. Не рекомендую
Услуги отвратительные, а цены завышенные. Мне пришлось сильно пожалеть о том, что я подключил интернет от ростелекома. Началось с того, что подняли оплату без предупреждения, начисляли пени (хотя я оплачивал все в срок!). Оставил заявку на отключение в ноябре, однако с 1го декабря не отключили, по неизвестным причинам! Ладно, оставил еще одну заявку, пообещали отключить с 1го января, сотрудник ростелекома приехал, забрал модем. И вот сегодня (7го февраля!) я снова получаю счет на оплату интернета уже за январь! Ни кому не посоветую этого провайдера. Ростелеком, пожалуйста, отпускайте сразу своих клиентов, когда они хотят отключить ваши услуги!!!
- Гость25 февраля 2020 г.
Постоянно происходит отключение сигнала в телевизоре на несколько часов. Объяснение одно и тоже: технические работы.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Никому не советую пользоваться услугами ростелекома. Если бы у меня была возможность поменять данного интернет провайдера, я давно бы пользовался услугами другой фирмы. К сожалению у нас в доме всего 15 квартир, и другим интернет провайдерам невыгодно тянуть новый кабель слишком большие затраты которые будут очень долго окупаться,а ростелеком пользуется кабелями проложенными ещё со времён ссср. Я оставлял заявки на подключение к другим интернет провайдерам (почти все фирмы которые есть в нашем районе) и везде получил отказ, мобильный интернет невсчёт, так как я пользуюсь безлимитной связью. А теперь вкратце расскажу свою историю. У меня возникли проблемы с интернетом, то он есть,то его нет,то вай-фай работает,то нет, и скорость передачи данных стала очень маленькая. Я попытался позвонить в техподдержку ростелекома и прождав 20 минут когда произойдет чудо под названием связь с оператором так как по громкой связи слышал весёлую мелодию и сообщение все операторы заняты .... Когда же произошло чудо и мне удалось пообщаться с оператором я изложил суть проблемы, она переключила меня на телефон отдела техподдержки и я прождав ещё кучу времени стал общаться с данным специалистом, если его можно считать таковым. В результате он мне ничем не помог и мне пришлось тратить ещё кучу времени чтобы дозвониться к ним опять. С четвёртой попытки мне удалось договориться о времени когда они смогут дистанционно проверить работу купленного у них же оборудования. Они всеми правдами и неправдами пытались сделать так чтобы я не оформил заявку, но у них ничего не получилось. В результате я потратил кучу времени и сил дабы решить свою проблему. А ведь я плачу им деньги,а получаю некачественную услуги,на что им глубоко по боку. Тем кто ищет хорошего интернет провайдера советую не связываться с ростелекомом дабы потом не жалеть. И не верьте пустым обещаниям и красивым словам.
Интернет совсем не устраивает , но он один в доме и приходится им пользоваться.роуутер сломался через год использования , пинг в играх более 100 . Что мне делать?
- Карим18 февраля 2020 г.
Очень плохой,подключите свои сервера к нормальным,чтобы в фортнайт и других играх был нормальный пинг бесит
Пользовался интернетом когда снимал квартиру, 5 мб/с за 450~ через пол года как съехал с съемный квартиры оказалось что я должен ростелекому 2300~ рублей грозятся передать долг сторонним лицам/подать в суд
- Елена Чуркина25 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый ужасный интернет провайдер. Постоянно подключают дополнительные услуги, которые не просят. Невозможно посмотреть, что у тебя подключено и сколько стоит. В новый год в 24.00 отключили интернет и понять, сколько нужно оплатить было невозможно. Дозвониться до поддержки, невозможно. Никогда не подключайтесь к данному провайдеру. Три месяца мучения, вместо удовольствия от пользования.
Качество интернете ужасное, обслуживание такое же, нет возможности подключиться на другого провайдер
- Елена Чуркина5 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!