Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Образцово показательный пример отвратительного провайдера. Скажу о плюсе - он один - телевидение, оно в качестве и доступно много каналов. Больше плюсов нет, а минусы для людей с настолько крепкими нервами, что это словами не описать. Про качество интернета я даже говорит не буду, это не провайдер, а воры. Каждый месяц-два вам будут стабильно подключать платные услуги без ведома - делается это по схеме вам было предоставлено на месяц бесплатно, вы не отказались, теперь платно. Пресекая это, вполне возможно что вы окажетесь в моей ситуации - ваш личный кабинет взломают. Взлом этот представляет собой полную блокировку личного кабинета с сообщением на сайте доступ закрыт за неправомерные действия и подключение на самые дорогие и бесполезные тарифы. Можно заставить их сделать перерасчет, но для этого нужно дозвониться в техподдержку - это самое большое удовольствие. Провисев 30-40 мин, возможно, вам ответят. Но может удастся только через месяц. На все претензии будут предлагать пользоваться обратной связью на сайте - можно даже не пытаться, она не работает. Как итог, можно оказаться в ситуации - ваш счет существует сам по себе, формируется тоже. Оплатить можно, а вот изменить и проконтролировать ничего нельзя, ведь личный кабинет не восстановить - ни обратной связью, ни техподдержкой, которая будет вас футболить от одного специалиста к другому, пока очередной перевод не будет вечным ожиданием (у меня зафиксирован звонок длительностью ожидания полтора часа). Не подключайтесь к этим ворам. А подобное отношение к людям им обязательно вернется.
Ужасная компания, постоянно прилепляют не нужные сервисы и доп услуги, переодически сами меняют тариф на более дорогостоящий, оборудование ужасное тв приставка жутко глючит, интернет переодически проподает и частые дисконекты, недавно стали приплюсовывать пенни если оплатил не вовремя, это помойму единственный провайдер, который так делает. Вышла из строя приставка, мало того что дней 10 пришлось ждать монтажника, так еще и не каких компенсаций не было. Одно растройство с ними. Будем отключатся. И ни кому не советую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Первый год всё было прекрасно, после полного заселения дома, а именно в 2019 постоянно наблюдается деградация скорости, работать удалено в выходные стало невозможно, не тенят даже приложение окко. Что касается телевидения - всё хорошо если не одно, но значительное но! Из 288 каналов остались активны только 57 и это за 450 в месяц!!! Тех поддержка ответа на этот феномен не дала, посоветовали войти в лк и посмотреть какие каналы должны быть доступны, войти в личный кабинет через восстановление пароля не удаётся, в строке ввода логина отсутствует маска номера телефона, но при любом варианте после ввода данных с картинки получаешь фиаско. Отдельное спасибо придумщикам комбинаций и визуализации этих чудных кодов с картинки, расшифровать эти ребусы доступно лишь при определенной подготовке зрения. И эта компания будет настраивать собственный российский интернет!!!! К несчастью другой доступный в нашем районе провайдер прометей не лучше своего коллеги.
Интернет ужасный, не советую. Пинг скачет, каждый день отключается wifi и падает интернет, неполадки с первых недель подключения, в онлайн игры невозможно играть. С другим провайдером такого не наблюдалось. Техподдержка ужасна, звонили, нечем не смогли мочь. Подключились лишь потому, что не было других провайдеров в доме, к огромному сожалению.
Несколько раз в сутки, без всякой периодичности, интеренет просто пропадает на полминуты. Для меня это критично, потому что программы дисконнектит за эти полминуты. Просто достало уже. По остальному нареканий нет. И нет, проблема не в моем оборудовании.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Интернет работает с перебоями, часто скорость падает, с тв проблем нет, все хорошо.
Интернет работает нехорошо, нестабильно, постоянно пропадает вай-фай. Долго откладывала звонок в техподдержку ... Пришло время, собралась и позвонила. Померили скорость, даже третьей части от заявленной не показывал на моем оборудование. По телефону сказали, что придёт мастер и со своим оборудованием ... Как говорится у них свой блэк джек и ... Пришел мастер, на его тестовом оборудование скорость такая же как и мое оборудование показывало. Поговорил со мной, по телефону с техподдержкой, запенил терминал, но скорость не дошла и до половины заявленной( ушел и сказал мне ростелеком, что посмотрит на своей стороне. Ладно, жду. Через несколько дней приходит другой мастер и на его тестовом оборудование скорость в 9 раз больше, заявленной - супер, но на моем оборудование все такая же. На что мне было сказано, что ноут надо менять, он слабый, старый и поэтому не может принять такую великолепную скорость. А маршрутизатор, раздающий вай-фай тоже так себе, он тоже не способен раздавать скорость. Короче все заменить был вердикт второго специалиста. На вопрос почему такая разница в скорости, даже не с моим оборудованием, а с тестовым их специалиста, который первый приходил, мне второй сказал: «я не знаю, кто к вам приходил. Видите у меня все хорошо. А у вас плохо.» всё занавес. Еще выяснилось, что маршрутизатор не в том месте стоит, надо его на открытых пространствах квартиры держать, а не в шкафу. Печальный опыт вышел( не советую этого оператора, конечно, если у вас вся техника новейшая, то можно попробовать!
Это ужас час на телефоне , все менеджеры переводят звонок! Отказ от этого оператора , скорость ужасная и навязывают услуги которые мы отключаем
Был подключен интернет и тв. С тв была вечная проблема, за что плотил даже не понял. Загоняют в долги и не могут корректно дать информацию по каждому долгу. Такое ощущение, что ты всегда должен, даже после расторжение договора ты всё равно должен. Так-что подумайте десять раз прежде чем заключать договор с ростелекомом.
Подключился на свою голову к пакету интернет + тв. Перед подключением, с техподержкой обсудил и рассказал, что в квартире уже есть одноранговая сеть из кабелей и евро-розеток в комнатах с хабами и свичами (для тех кто в теме), и что у каждого тв есть куча потребителей интернета по кабелю. В квартире поднята сеть 1gbit. Ноу проблем заверили технари. Пришли ребятки подключать. Один заверил, что оптический кабель спрячет в короб домовой проводки - да конечно=) нам же лень все откручивать и потом собирать - пока второй ковырял оборудование в доме - первый оптокабель просто закинул сверху за короб - не видно и ладно=) в итоге оказалось, что оптический терминал выдает две сети. Одна это только инет. Вторая это только тв. Еслиб мне такое по телефону перед подключением сказали - никакого ростелекома на моем пороге и небыло бы . На вопрос как вы две раздельных сети запихаете в одну одноранговую сеть через мой роутер - пожали плечами. Пока спорили да обсуждали - второй спец отрубил у тв свитч, воткнул напрямую приставку в розетку, второй конец у основного роутера воткнул в свой хаб и второй канал оптического терминала (где идет только тв) - тв появилось (чеж не появиться - напрямую все соеденили так то). Все нафотали и ушли. К вечеру перепробовав все варианты, итог оказался печален - либо у тв с техникой рядом (плееры,ps4, xbox и тд) только тв либо только инет. Техподержка - ноль. Ни желания помочь ни как-то поискать какие-то варианты - работает вот так и увы извините. Отдельного описания достойна горячая их линия та которая 8-800... Подключили клиента за 15 минут разговоров со всеми отделами. Отключиться ребята - это жесть. Вчера в ожидании висел час - принципиально висел на линии - было интересно сколько уйдет времени. Дождался. Поговорил с одним, вторым - в итоге что-то куда-то записали - сказали наберут. Да конечно=) на следующий день позвонил уточнить про разрыв договора из-за невозможности технически реализовать тв+инет у меня в квартире - провисел еще 20 минут - чтобы услышать, что по телефону договора не рвутся - надо ехать в отделение ростелекома. В спб их только два и те в центре. Приключения продолжаются=) думаю с горем по-полам сдам им их технику и разорву договор. К скорости инета кстати никаких нареканий - летает. Итого в сухом остатке: 1. Техподдержка и оперативность - кол! 2, интернет - 10 3. Тв на золотую середину - по мне меню приставки, управление и пульт удобнее у домру - но это кому как - но мне приставкой ростелекома пользоваться не светит 4. В багаже знаний 100% инфа че говорить им если будут звонить и предлагать подключиться . А звонить точно потом будут . К интернету подключаться можно. К тв упаси вас господи! P.s. Сегодня звонил чувак с оптимистичным голосом, предлагая подключитсья к крутому провайдеру с терминологией с вашего дома много жалоб на провайдеров а мы вот крутые спросил кто - ответ ростелеком. Не смог сдержать смех. Рассказал историю чуваку - он загрустил. Хотя чего с него взять - он продажник, дальше не его забота. Надеюсь каждый прочитавший возьмет что-то для себя полезное .
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!