Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
интернет очень нестабилен. Интернет регулярно пропадает, причём часто пунктиром: 10-20 секунд после перезагрузки он есть, потом снова нет. Через какое-то время нормальная бесперебойная связь восстанавливается сама собой, но это может занять и час, и два - возможно, и больше, но у нас не хватает терпения это выяснить, пользуемся мобильным интернетом или идём работать в кафе. За последнее время мы уже не раз обращались в службу поддержки, в основном когда интернет пропадал надолго.но с пунктирной проблемой нам не помогли.
Ужасно. Здравствуйте! Хочу попросить отстать от меня с требованием оплаты несуществующего долга. Для желающий подключиться к этому интырнету, имейте в виду, при отключении могут возникнуть проблемы!! Чтобы их не возникло, полтора года назад я написала в службу поддержки, как мне отключиться, куда оплатить, какую сумму и тд. На что получила ответ, где счёт сотрудник этой конторки указал наверно! Я об этом не знала и оплатила по предоставленным реквизитам, расторгла договор и передала оборудование. Так они уже больше года требуют вернуть оборудование и оплатить их услуги второй раз! Никому не рекомендую. Хорошо, что я сохранила акт передачи оборудования! Они его потеряли, либо просто денег хотят.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком -Ужасный провайдер. В нашем доме нет другого провайдера - почему то... Ростелеком - полное удобрение!!! Приходиться платить им хотя инет на низкой скорости работает - платим как за 200 - на самом деле еле выдает 80. До операторов не дозвониться. Проблемы ни кто решить не может как правило... Звонок в ростелеком занимает более часа - всегда!!! Бесконечные переключения и отмазки от клиентов. Не понимаю за что мы им платим не малые надо сказать деньги. И почему эта поганая компания монополист в нашем доме - беспредел!
Самый худший провайдер из всех, которыми пользовался. Не пришел мастер на подключение в указанное ростелекомом время, я заказал повторное - не перезванивают для утверждения заказа. Причем после многочисленных звонков к ним!!! Последний раз оператор вообще сбросила разговор в самом начале. Рабочий день потерян полностью. Самое главное - звонить дело вообще совершенно бесполезное - никто ничего не знает, и один бесполезный диалог продолжается следующим таким же бесполезным. Единственное что узнал в итоге за день - это почтовый адрес для обращений в случае недовольства. Отличный итог рабочего дня!)
Ужас. Подключение прошло плохо, слабо сказано. При подключении был отключён телефон, пришлось вызывать техподдержку и то очень долго. Они мне сказали, что бы я сама провод купила и протянула. Попросила отключить ночное ускорение, что не сделали и брали плату. Договор не подписан и вообще пустой, а при просьбе отключить, отказывались, сказали у вас аукционная цена и при отключение возьмём другую сумму, в договоре ничего про это не сказано. Постоянно, особенно вечером пропадает интернет, его нету. Я советую ни кому ни за что не подключать этот интернет.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 Хит Сезона_Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
УЖАСНЫЙ Провайдер. Сплошные мошенничества! Постоянно меняют условия договора в одностороннем порядке! Обманываю во всём
- Елена Чуркина6 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Плохой интернет . Здравствуйте плохой компанией я каждый месяц плачу они не признают. Если платил за март. За апрель смс не придают.опять приедут за март. Короче найдите другой компании.
Отвратительная кампания! Никому не порекомендую!. Интернет сигнал с частыми перебоями. Решила отказаться от услуг данной кампании. Заявила об отказе (заранее) с 1.04. Накануне 31.03 в 22.00 позвонила в службу поддержки с просьбой продлить из замечательные услуги еще на месяц. Девочка- робот долго держала меня на связи, в итоге после 10-минутного прослушивания музыкального сигнала, сказала, что моя заявка принята. Наутро в 12.20 интернета нет. Звоню в службу поддержки, спрашиваю , в чем проблема? Мои услуги продлены? Оператор не нашел моей заявки о продлении услуг в системе. Вот так. Не нужны вам клиенты. Зачем держать в своем штате полных идиотов, у которых, кроме смазливого до противности голоса, нет ничего? Ноль профессионализма! Почему моя услуга не продлена? С кем из операторов я разговаривала? Кто 31.03 принимал мою заявку? Итог один. Я откажусь о ваших услуг, но за пользование за последний месяц оплачивать не буду. В качестве моральной компенсации за вашу непрофессиональную деятельность.
Нечего хорошего. Постоянно теряется скорость. Специалисты ростелекома ни как не могут разобраться или не хотят))) все очень очень плохо
- Елена Чуркина2 апреля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Худший провайдер за всю жизнь. Офис переехал в новое помещение на петроградке, в котором еще не было интернета. Ну как не было - телефонные розетки там были и даже работали у предыдущих арендаторов. Звоню по телефону и оформляю заявку на подключение интернета. Четверг. Мне сообщают, что в понедельник со мной свяжутся. В понедельник!!! Естественно, в понедельник никто не позвонил, не позвонил и во вторник, и в среду. Звонки в рт не помогают, ответ простой ваша заявка на рассмотрении, много вызовов, ничего сделать не можем, ждите. В четверг ближе к вечеру звонок - они соизволили рассмотреть заявку, проверили (!!!) возможность подключения, и мастер сначала должен приехать и подключить телефон (он мне не нужен, у меня ip-телефония), и только после этого будет подключен интернет. Следующая неделя (уже третья). В понедельник звонок, сообщают о визите мастера во вторник. Приезжает мастер, что-то долго и упорно пытается сделать, 3 часа - телефон не работает. с вами свяжутся. Опять звоню - заявка принимается только на следующую неделю. Четвертая неделя. Приходят другие специалисты, уже вдвоем. Ходят, смотрят, матерятся, ругают того урода, который подключал на прошлой неделе, лазают по шкафам, цирк!!! Часа через два начинает работать телефон. На вопрос а что с интернетом? отвечают: мы только телефон подключаем, а для интернета у нас другой человек. Опять звоню. Заявка на подключение интернета - только на следующую неделю. Пятая неделя. Наконец приходит четвертый специалист, и о, чудо, интернет заработал! Ребята. Если у вас есть хоть какая альтернатива, - кинуть провод с другого дома, подключить йоту, билайн или любую другую контору, подключайте! Но только не связывайтесь с убогой связью и интернетом от рт! Пять недель я звонил в службу поддержки, просил все сделать быстрее, оплачивал в срок счет на первые два месяца, и каждый, с кем я разговаривал, динамил меня по-максимуму! Качество интернета - так себе. Раз в месяц стабильно отваливался. Пинг очень большой. Для цены интернета даже для юр. Лица скорость просто невозможно низкая. Не буду приводить цифры, т.к. Уже не помню точно, но денег был тупо жалко за это жалкое подобие интернета. Когда же я позвонил и сообщил о желании расторгнуть договор, они заставили написать письмо (сделано) и сдать оборудование+поставить печать у них в офисе. Съездил с печатью и первое, что я услышал, было а мы не можем расторгнуть договор без ген.дира, но после пары предложения в их адрес быстро расторгли. Их бесполезное оборудование, которое не смогло нормально работать с моим, так никто и не попросил обратно, хотя по телефону меня предупреждали об ответственности и прочем, если я не сдам все в срок. А потом ростелеком купил твоетв, которое было у меня дома и работало отлично 4 года. И весь этот кошмар начался по второму разу. Но это уже совсем другая история.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.