Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ip телефония привет, кто помнит. . Начну с того, что я ждала открытие этого сайта на заявленной скорости в 70 мб/сек минут 7. Я плачу каждый месяц 750 за тариф 70 мб/с. Speedtest .net при прямом подключении ноута к модему в лучшем случае показывает 1. А теперь замечательная техподдержка: после 20 минут ожидание на линии, мне наконец ответил оператор, теперь с оператор проверяем скорость, те же 1 мб/с. Тема всем известная вытащить и вставить в разетку модем... Ничего не меняеться. Приезжает мастер через день, тестирует скорость на своем ноуте, все те же 1 мб/с, ставит свой модем, подключает прямо к линии в подъезде своим проводом, тестирует 1 мб/с.мастер сообщает,что а кваритире все ок,ибо дело в доме,а этим он уже не занимается.еще пару минут и мне он сообщает,что на следущий день приедет другой инженер,все сделает на 5+.приходит на след.день мне смс,заявка закрыта,все отлично.прихожу домой,а там все тот же 1 мбс. Опять полчаса дозваниваюсь,мне обещают двух инженеров на сл.день.они приходят,делают тест,и тут я сама офигела,скорость норм.заявку закрыли, в этот же вечер скорость все та же-1мб/с. В общем, делайте выводы сами,я не рекомендую!!!

Реальный покупатель
id 15928
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Приезжали подключали 3 раза. То нет провода,то договор не тот привезли и т.д. Интернет работал плохо и медленно. Разочарована очень сильно( телевидение перестало работать на второй месяц,настройки не помогали,но платить мы должны были,как и положено и за инет и за телевидение,которого нет. Неоднократно связывались со службой поддержки..в ответ невнятное муу. Надоело такое отношение,решили отключит, при отключении интернета связались с оператором с просьбой отключить,сказали перезвонят..в итоге через три месяца пришла квитанция с оплатой на 3667 рублей,мол оплатите. И как оказалось отключать нужно ехать в офис...в общем если вам дороги ваше время,деньги и нервы..выберите себе другого провайдера.

Реальный покупатель
id 15627

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сдадут Вам коллекторам ни за что.. Много лет была клиентом компании твой интернет, была довольна сервисом и услугой. Потом постепенно качество сталонов падать, осенью 2017 ростелеком перевел всех абонентов ткт на свои лицевые счета, качество интернета стало невозможным, я больше разговаривала с техподдержкой, чем пользовалась интернетом, причем достучаться до них можно было только через группу вк, на сайте и по телефону вообще никто не отвечал. В информационном письме от сентября 2017 говорилось, что теперь плату будут брать не авансом, а после пользоватених услугой, я отрубила их модем и перестала пользоваться интернетом, долгов у меня не было. Они предоставляли настолько некачественную услугу, что использовать ее даже в течении получаса требовало большой выдержки и терпения.короче я забыла про них, как про страшный сон. И вот сейчас, в июне 2018 я достаю из почтового ящика письмо от ростелекома, где говорится, что я должна им 2300 руб., далее следует перечисление коллекторских агентств, которые мной займутся и информация о том, налоговая взвеси с меня какие-то налоги в связи с нарушением закона о потребительских услугах. Я зашла в личный кабинет и ахнула, общая сумма моего долга составляет 4330 руб., включая пени 1470 руб. Счетчик тикает, а я и не знала. Никто никак меня об этом баловстве не предупредил. Дальше интересно, стала ходить по ресурсам техподдержки ростелекома и просить расторгнуть со мной договор, который я, к слову, и не заключалась, а в ответ мне все что угодно, только не отключение. Эти ребята очень наглые и мутные, не связывайтесь с ними, хотя добровольно я бы с ними дел не имела, они реально будут считать свой мифический долг, а потом сдадут меня коллекторам, это реально, они так делают. Я никогда ничего с ними не заключалась, не под чем не подписывалась, отключать меня они не хотят. И кнопки такой в личном кабинете нет, можно только блокировать каждый месяц, но она тоже не очень корректно работает. Это просто бандиты, у которых есть мои личные данные и неуставная монополия в каких-то сферах, будьте осторожны!

Реальный покупатель
id 16039
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный. Хуже провайдера нет,постоянные дисконекты,перенастройки оборудования,а ещё стали брать пени ,видимо от неуёмной жадности,по ставке микрофинансовых организаций,1%в день,а на постоплате,на которую они всех перевели,это провал

Реальный покупатель
id 15532
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый обнаглевший провайдер СПБ. люди из ростелекома уже приходят домой и звонят на личный номер мобильного телефона в выходные дни, при том что я никогда им свой адрес и номер телефона не давал, и дел с ними никогда не имел. Звонилки, которые этим занимаются, говорят им базу данных номеров начальник дал. Другие провайдеры себе такого не позволяли.

Реальный покупатель
id 15369

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Целенаправленно загнали в минус, и начисляют пени. Подключил по акции, на 2 месяца за 500 рублей. После окончания данного периода, интернет сначала перестал работать, я подумал что меня от услуг отключили из-за нехватки средств (как это всегда делали другие провайдеры), и перестал им пользоваться. Потом интернет неожиданно появился, и я не придал этому значения. Теперь, спустя 2 месяца с меня требуют 1500 рублей. Как оказалось, провайдер не отключает от услуг, и не предупреждает об окончании пробного периода. Вместо этого, мне подключили один из самых дорогих тарифов, и плюс к этому стали начислять пени. Плюс ко всему могу сказать, что интернет работал нестабильно, из-за этого я и не мог понять, отключили меня от услуг, или нет. Так же подняли в 2 раза стоимость аренды терминала. Остался очень неприятный осадок, в будущем буду избегать услуг данного провайдера.

Реальный покупатель
id 15252
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет ADSL 10 Mb/s . Wi-fi очень плохо ловит, тариф безлимитный, скорость до 10 мб/сек, цена 450 рублей в месяц. Интернет очень не стабильный.

Реальный покупатель
id 15202
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет. Тоже ростелеком, но другая квартира, всё устраивало, спасибо! Отличный сервис, поэтому опять хотим подключиться через ростелеком.

Реальный покупатель
id 15167
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Никогда не знаешь какая цена будет дальше. Подключался 2 года назад. Pon. При подключении оказалось что провайдер поставил всего 2 орк на подъезд. Была беготня по соседям чтобы получить доступ к орк. С остальном же протянули нормально. В оговоренные сроки. Стоимость 350р/мес. Скорость 50мбит/сек. Каждый день интернет пропадает на 30-60 сек несколько раз в день. Все сессии и кино конечно прерываются. В тп делать с этим ничего не хотят. Дальше следите за руками. В 2017 году в мае внезапно пришел счет на 370р. В тп сообщили, что у меня подключена какая то там опция ночное ускорение, которая была бесплатная, а стала платная о чем они писали на каком то там сайте. Конечно я сам ни на какие сайты не заходил и не какие опции не подключал (напомнило одного нехорошего человека). После примерно трех раундов общения с тп опцию отключили, деньги не вернули, но дали скидку на 3месяца. Затем кажется зимой стали приходить счета на 360р. Объяснялось это введенной платой за аренду оборудования. То, что когда я подписывал договор эта аренда была бесплатная уже не вспоминали. Настал май 2018 года (обострение у них в мае чтоли?). Тадаам... Прилетает счет на 400р (wat?) оказывается снова на той же неизвестно кем посещаемом сайте была новость, что провайдер решил изменить стоимость на некоторых тарифах и, чтобы 2 раза не вставать, поднял еще стоимость аренды оборудования в 2 раза. Правда чтобы выяснить это потребовалось научить считать барышню из тп, которая вначале тупо повторяла, что была новость и они подняли только стоимость аренды оборудования. На этом я решил все таки расстаться с рт, несмотря на самую низкую стоимость инетика в доме. Терпеть ежедневные обрывы связи и подобные односторонние изменения договора нет сил.

Реальный покупатель
id 14807
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

рт. Да всё, в общем то нормально. Не понимаю, зачем при включенном интернете платить за каналы? Всё сейчас онлайн.

Реальный покупатель
id 14758
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1581-1590 из 1758 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами