Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Наверное самый ужасный провайдер . Использовал ростелеком для загородного дома, а так же для квартиры, и везде проблем хватало. Вечные неполадки, давольно часто не работал интернет или работал просто ужасно. Это никогда не объяснялось со стороны работников провайдера. Послы ряда тестирований с их стороны мне утверждали, что все работает отлично, хотя любой speed test демонстрировал ужасную dl/upload speed, по мимо этого высокий пинг, как-будто провайдер вовсе не из россии. Потеря пакетов тоже норма для данного оператора. Тех поддержка можно сказать отсутсвует. Первая линия это люди, которые скорей всего увидели компьютер первый раз в жизни. Если быть в кратце, любой вопрос занимает кучу времени ( минимум 40 минут и это не учитывая ожидание на линии ), и самое забавное вопрос всегда остаётся не решённым. Куча глупых вопросов прочитанных с бумажки, всегда едентичные, не важно какая причина. Вторая линия поддержки не намного лучше, и не у каждого хватит терпения, что бы до неё дойти. Обслуживание самое ужасное с которым я сталкивался. Инженеры, которые приезжают настраивать все в доме совсем овощи. Если вам нравится злится и у вас много времени, которое нечем занять, то это провайдер для вас. Ну и если интернет, как услуга не особо нужна.
Ростелеком — это дно. Техподдержка отсутствует. Если повезет дозвониться до оператора, то далее вас ждет квест с постоянными переключениями, уточнениями информации и тупыми вопросами. Через час диалога в таком режиме проблема по прежнему не будет решена, а вас будет преследовать стойкое чувство иррациональности всего происходящего... Ну и гнев, много гнева. Рт запросто меняет условия договора в одностороннем порядке, подключает без уведомлений доп услуги и меняет вам тариф. Скорости на уровне диалапа за бешенные деньги, постоянные сбои и отключения. Ну и когда вам наконец все это надоест и вы решите расторгнуть с ними договор — готовьтесь, вас ждут новые незабываемые приключения! Ну и гнев, много гнева.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный медленный интернет. Ужас как всё плохо отвратительный медленный интернет , плохая техподдержка, дорого, отсутсвие оптоволокна в доме
Плохой интернет. Увеличили цену в 2 раза а скорость осталась, за 1мб/сек - 400р как вам это??????????????????????????
Дорогой работает с перебоями. Вначале было не особо дорого и плюс в том что быстро подключился, но потом цена увеличилась в 2 раза не понятно почему, скорость в 10мбит за 400 рублей мне кажется очень дорого при том что еще за телефон тоже надо платить отдельно.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Постоянные сбои скорости . Постоянные сбои, скорость падает, оборудование летит, ждать ответа оператор иногда приходится по 30-40 минут, операторы часто не профессиональны. Надеюсь, больше никогда не воспользуюсь.
Несоблюдение взятых обязательств. Подключался по акции интернет навсегда, в рамках которой было обещано, что размер платы останется на одном и том же уровне навсегда. И вот не прошло и пол-года и тариф изменился с 299 до 380 рублей. Т.е. Почти на 30% (!). Объяснение девушки оператора простое - тариф стал архивным, вот его и изменили (!!!). Творят, что хотят. Пользуются тем, что госконтора, обеспечена поддержка вертикали власти и управы на них нет. Когда там ближайшие выборы ?
Ужасный интернет. У нас ростелеком. Постоянно отключается интернет. Вызываем мастера каждый день. Починить не могу, найти проблему не могут . Интернет или есть и лагает или нет совсем
Плохой, дорогой интернет. Очень плохой провайдер, когда стали монополистами создали худшие условия. Тарифы в нашем доме были дороже на порядок чем в других районах. Операторы не компетентные и не вежливые. В общем оценка 1 из 5.
Удивительно некачественный интернет. Несмотря на то что ростелеком раздает интернет по всей россии в плане доведения интеренета до конечных пользователей оказалась не самая лучшая компания. Видно что качественный персонал работает на межгородских и т.п. Глобалльных линиях. На уровне же города работают откровенные балбесы. Качество интеренета ужаснейшее. Постоянные перебои со связью. Серфиться конечно не мешает (если только не на 15 минут перебой, а такое бывает не редко), но вот играть в онлайн игры упаси господи. Теряются пакеты, пропадает связь вообще, то на несколько секунд, то на несколько минут. Видимо на низовой исполнительный уровень попадает отборное нечто. Плюс крайне забюкратизированность. Пользователю все равно внутренняя организация ростелекома, но платить 15 раздельных счетов за подключение маленькой пипочки это конечно эпогирующий маразм. Нате полтаблетки от головы и полтаблетки от седалища, и смотри не перепутай. Конечный клиент имхо не должен заключать отдельный договор с отдельным счетом оплаты с каждым дворником ростелекома за подметание территории ростелекома. Когда подключал, сразу врубил стат ип. По прошествии суток понял что не могу подключиться удаленно к своему конпу. Стал следить за ип. Меняется. Написал в службу поддержки. Откликнулись живо и мгновенно исправили. Мало того звонила бух и описала перерасчет непотребления услуги. В плане поддержки молодцы имхо.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Александр, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Помимо горячей линии, к нам всегда можно обратиться в Вконтакте, Twitter или Facebook. Мы всегда готовы оперативно помочь с решением любых вопросов. Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и все исправить. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО нам в Вконтакте или на почту smedia@nw.rt.ru.