Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не айс. По телефону хамы отвечает, уже в третий раз. Цену повышают без каких либо оповещений.до этого был дом интерзет, тоже качество ещё то. Достояние. Но там хоть тарифный план оставляли (когда он становился старый и не выгодный(если не следить за их улучшением на сайте). Но цену никогда не меняли, а тут содрали больше денег чем положено в месяц, и сказали - имеем право, следить надо за новостями на сайте!!! А оно мне надо? Короче в шею их...

Реальный покупатель
id 1838
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный интернет. Добрый вечер! Не давно переехали в д. Кудрово, г. Санкт-петербург решили воспользоваться вашим провайдером. 27.09.2017 договор об оказании услуг связи № 278013038905. Приехал молодой человек, подключил интернет и телевидение. По установке вопросов нет, молодой человек все сделал быстро, аккуратно. Но как работает ужасно интернет, я уже поняла на следующий день. Не возможно что-то смотреть. Интернет тормозит, прерывается. Объясните пожалуйста почему вы так предоставляете услугу. Получается, что вы хотите получать оплату каждый месяц и без задержек, а чем мы потребители отличаемся от вас??????? Почему такое не уважение к нам??????? Не прошло месяца, а претензии к вам только увеличиваются. Значит после получения квитанции будет такая же и оплата как и предоставление интернета с вашей стороны. Просьба разобраться с данной проблемой в кротчайшие сроке, вы вынуждаете от вас отказаться. Благо сейчас 21 век и не составит труда найти хорошего провайдера и качественную связь не составит труда найти. О решении данной проблемы просьба сообщить по телефону. Спасибо. С уважением, стороженко кирилл

Реальный покупатель
id 1737

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Наверное самый ужасный провайдер . Использовал ростелеком для загородного дома, а так же для квартиры, и везде проблем хватало. Вечные неполадки, давольно часто не работал интернет или работал просто ужасно. Это никогда не объяснялось со стороны работников провайдера. Послы ряда тестирований с их стороны мне утверждали, что все работает отлично, хотя любой speed test демонстрировал ужасную dl/upload speed, по мимо этого высокий пинг, как-будто провайдер вовсе не из россии. Потеря пакетов тоже норма для данного оператора. Тех поддержка можно сказать отсутсвует. Первая линия это люди, которые скорей всего увидели компьютер первый раз в жизни. Если быть в кратце, любой вопрос занимает кучу времени ( минимум 40 минут и это не учитывая ожидание на линии ), и самое забавное вопрос всегда остаётся не решённым. Куча глупых вопросов прочитанных с бумажки, всегда едентичные, не важно какая причина. Вторая линия поддержки не намного лучше, и не у каждого хватит терпения, что бы до неё дойти. Обслуживание самое ужасное с которым я сталкивался. Инженеры, которые приезжают настраивать все в доме совсем овощи. Если вам нравится злится и у вас много времени, которое нечем занять, то это провайдер для вас. Ну и если интернет, как услуга не особо нужна.

Реальный покупатель
id 1553
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком — это дно. Техподдержка отсутствует. Если повезет дозвониться до оператора, то далее вас ждет квест с постоянными переключениями, уточнениями информации и тупыми вопросами. Через час диалога в таком режиме проблема по прежнему не будет решена, а вас будет преследовать стойкое чувство иррациональности всего происходящего... Ну и гнев, много гнева. Рт запросто меняет условия договора в одностороннем порядке, подключает без уведомлений доп услуги и меняет вам тариф. Скорости на уровне диалапа за бешенные деньги, постоянные сбои и отключения. Ну и когда вам наконец все это надоест и вы решите расторгнуть с ними договор — готовьтесь, вас ждут новые незабываемые приключения! Ну и гнев, много гнева.

Реальный покупатель
id 1358
  • Ростелеком СПБ
    Официальный представитель провайдера
    2 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Александр, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Помимо горячей линии, к нам всегда можно обратиться в Вконтакте, Twitter или Facebook. Мы всегда готовы оперативно помочь с решением любых вопросов. Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и все исправить. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО нам в Вконтакте или на почту smedia@nw.rt.ru.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный медленный интернет. Ужас как всё плохо отвратительный медленный интернет , плохая техподдержка, дорого, отсутсвие оптоволокна в доме

Реальный покупатель
id 1297

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Плохой интернет. Увеличили цену в 2 раза а скорость осталась, за 1мб/сек - 400р как вам это??????????????????????????

Реальный покупатель
id 1162
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

Дорогой работает с перебоями. Вначале было не особо дорого и плюс в том что быстро подключился, но потом цена увеличилась в 2 раза не понятно почему, скорость в 10мбит за 400 рублей мне кажется очень дорого при том что еще за телефон тоже надо платить отдельно.

Реальный покупатель
id 1003
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянные сбои скорости . Постоянные сбои, скорость падает, оборудование летит, ждать ответа оператор иногда приходится по 30-40 минут, операторы часто не профессиональны. Надеюсь, больше никогда не воспользуюсь.

Реальный покупатель
id 999
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0

Несоблюдение взятых обязательств. Подключался по акции интернет навсегда, в рамках которой было обещано, что размер платы останется на одном и том же уровне навсегда. И вот не прошло и пол-года и тариф изменился с 299 до 380 рублей. Т.е. Почти на 30% (!). Объяснение девушки оператора простое - тариф стал архивным, вот его и изменили (!!!). Творят, что хотят. Пользуются тем, что госконтора, обеспечена поддержка вертикали власти и управы на них нет. Когда там ближайшие выборы ?

Реальный покупатель
id 979
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет. У нас ростелеком. Постоянно отключается интернет. Вызываем мастера каждый день. Починить не могу, найти проблему не могут . Интернет или есть и лагает или нет совсем

Реальный покупатель
id 902
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1741-1750 из 1760 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами