Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      392 отзывов
      4.1
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      177
      Отрицательные
      174
      Ответы провайдера
      5
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильная работа!
      Пользуюсь уже давно, работает стабильно, никаких претензий не возникает. Отличное соотношение цен и качества. Те, кто ищут провайдера – подключайтесь к Сумме Телеком. Жаль, что не везде есть возможность подключиться((
      Отзыв засчитан
      16545
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Сумма Телеком - отличный провайдер
      SumTel - лучший провайдер в Петроградском районе!
      Отзыв засчитан
      16104
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Сумма Телеком - отличный провайдер
      Все классно)
      Отзыв засчитан
      15958
      reviewType
      10
      Общая оценка
      СПАСИБО!!!!
      Сумма – первый провайдер, который действительно можно похвалить! Доступные цены, прозрачные условия тарифов без дополнительных звездочек, как это обычно принято! А главное скорость просто сумасшедшая, не верю своим глазам! Я, правда, вначале не поверил, что теперь такая скорость!!! Раньше по полчаса ждал пока видео или кино загрузится, а все теперь моментально и можно смотреть сразу! Я доволен. Спасибо Сумме Телеком, а другие провайдеры путь учатся, что такое высокоскоростной Интернет! От...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      15894
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Работает отлично!!!
      С тех пор, как Сумма пришла к нам в дом, все стало отлично! Первый нормальный провайдер, который появился у нас в доме. Цены как у всех, но качество значительно лучше, чем у остальных провайдеров. Теперь не нервничаю от того, что Интернет отрубается в самый не подходящий момент! Спасибо Сумме Телеком за отличную работу! Все отлично, и скорость и цена) нет
      Отзыв засчитан
      15524
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший сервис
      Подключилась месяц назад,.. в целом пока очень довольна) Подключили оперативно, попался очень хороший общительный монтажник, который во время подключения ответил на все мои вопросы, рассказал про тарифы и акции, про то, как и где лучше оплачивать услуги. Что касается качества связи, то вообще грех жаловаться, работает без сбоев, в тех поддержку не обращалась, думаю и не потребуется) хороший сервис, оперативное и бесплатное подключение, вежливые сотрудники, на качество услуг не жалуюсь пок...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      15324
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Максим
      Давно являюсь абонентом Суммы, примерно 2 года. За это время ни разу не было повода позвонить в техподдержку, скорости хорошие, даже выше чем в тарифе (днем до 40Мб, а вечером до 70Мб!). Я очень доволен. Отличная работа! Хорошая стабильная скорость нет
      Отзыв засчитан
      15126
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Было хорошо, стало очень плохо
      Пока сетевое подключение не исчезло, жалоб у меня не было: связь с Интернетом стабильная, скорость хорошая, перебои и отключения случались очень редко, тариф недорогой. Но вот вдруг подключение исчезло - и это оказалось катастрофой. Мастер пришел на 5-й день после моей заявки (20 янв.), обнаружил, что кабель исправен и проблема вне квартиры, взял 500 руб. (а я, дура, отдала!) и сказал, что в течение трех дней другая бригада разберется с проблемой (на чердаке в оборудовании надо просто что-то пе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      10214
      reviewType
      2
      Общая оценка
      малая скорость скачки-не выше 2 мигабит
      Ужасный провайдер,частые разрывы и низкая скорость
      Отзыв не засчитан
      10089
      reviewReplySmile
      Ден (модер)
      20.02.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      30105
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер
      Безобразное качество связи. ( живу в московском районе) Общение с службой поддержки требует особой выдержки и молорезультативна. Будьте ОСТОРОЖНЫ!!! Скорость ниже заявленной. Безобразная служба поддержки.
      Отзыв засчитан
      8954
      reviewType
      10
      Общая оценка
      на вкус и цвет
      пользовался год, СПб, пр. Энергетиков. за всё время интернет пропадал раза 2, с техподдержкой проблематично пообщаться только если начало месяца и стада неоплативших идиотов (да, я про вас) пытаются пожаловаться. За тариф с 40мб/с платил около 450р с внешним ИПом, по факту это было то 40 то 60 мб/с в каждую сторону. с радостью переподключился бы по новому месту жительства, если бы не тамошний монополист с действительно уродским качеством связи, пакетом услуг и предоставляемым сервисом. имхо.
      Отзыв засчитан
      6372
      reviewType
      6
      Общая оценка
      .
      Марине: честно говоря не верится что люди из сервиса будут заниматься рассылкой спама. Насчёт недавнего обновления настроек - всё наверняка зависело от роутера, провайдер виноват разве что в неподробных инструкциях по его настройке. Мне пришлось самой думать, как настроить, но я разобралась быстро. Сбои да, к сожалению бывают. Чаще выражаются не в полном отключении, а сильном замедлении скорости. Настя.
      Отзыв засчитан
      5073
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!!
      Ужасный провайдер, с ужасной поддержкой!!! Скорость у него хорошая (на моем очень дорогом тарифе). Но!!! Мало того, что очень часты сбои с интернетом, и постоянно без предупреждения его вырубают, так еще и не готовы решать возникшие вопросы. Кому понравится, что каждый час, при открытии окна, вылезает на минут 5-10 заставка типа: «Внимание! Мы переходим на автоматическую систему обслуживания. Доступ в Интернет возможен только при правильных настройках DNCP.» Делаю все по приведенной инстр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      5070