Отзывы о провайдере Самтел в Санкт-Петербурге

устраивает. На нашем доме всю жизнь был только один оператор – ростелеком. Замучалась воевать с ними – никогда не доказать, что интернет отвратительный!!! Скорости хватает только почту смотреть, никакие фильмы и ю-тьюб вообще можно забыть! Поговорили с нашим тсж. Крайне неохотно, но они связались с провайдерами и объявили конкурс. Выиграл оператор, которого мы даже не знали – sumtel. Мы сначала все против были, но потом посмотрели как ребята работали пока свои провода к дому подтягивали, как соседей подключали и выторговали еще скидки. Качество по сравнению с предыдущим – «день и ночь» - все летает. Единственное, что просила в офисе продаж (рядом со мной удобно расположен) и в колл-центре – срезать скорость вечером, когда ребенок дома. А то он дорвался до он-лайн стрелялок своих и теперь не оттащить его от компьютера. Но мне сказали почему-то, что наоборот в вечернее и ночное время они скорость увеличивают чтобы нам было лучше. В общем, то, что не пошли на встречу – я крайне не довольна, но что смогла скидку получить – меня устроило более, чем! Не стесняйтесь требовать у продавцов скидки!!!

Неплохо . О сумме телеком. Купил себе роутер, дорогущий собака, драйтек, настроили его с соседом как могли и стали «сёрфить по сети». Но что-то периодически связь ужасно тормозила, по кабелю всё замечательно, а по wifi периодически какие-то «затыки». Замучились с соседом роутер перенастраивать, позвонили в сумму, нам предложили специалиста. Пришёл реально специалист, очень заинтересовался моим драйтеком, сказал, что только слышал про «такое», но никогда не имел с ним дела, но уже через 15! Мин у меня всё было настроено. Оказалось, он поменял канал wifi на свободный и порекомендовал др. Тип шифрования. При этом сделал много пояснений и разъяснений. И всё бесплатно (я потом понял почему - очень ему мой роутер понравился)! Молодчина! Хорошо, что в сумме телеком обычные специалисты – реально специалисты.

минимум хлопот, максимум комфорта. Люблю писать всякие отзывы – прямо хлебом не корми))) на сей раз решила отметить работу своего провайдера, благодаря которому собственно и есть возможность общаться в сети интернет. Недавно переехала, а потому еще свежо воспоминание – как это было. Начну сначала: позвонила, мне ответил шустрый понимающий молодой человек с приятным голосом, быстро оформили заявку, на следующий день пришли два не менее шустрых парня, протянули кабель, при чём сами аккуратно спрятали, не оставили ни какого мусора...настроили роутер, всё доступно рассказали и показали! Пару раз обращалась в службу поддержки через личный кабинет мне быстро перезвонили ответили на все вопросы и даже пожелали удачного дня =) скорость хорошая причём как входящая так и исходящая, подключение стабильное в любую погоду и время суток, пинг низкий даже когда подключены 1 компьютер 2 ноутбука 3 телефона и все что то качают или смотрят, каналы тв тоже хорошие и актуальные для моей семьи! Удобная политика компании, отзывчивый сервис, полезные акции, минимум хлопот, максимум комфорта и всё это за доступную стоимость! В общем рекомендую всем!

Все бы хорошо если бы не 1 НО ! ! !. Хорошая скорость соединения если пк позволяет можно смотреть онлайн 720 - 1080р также могу отметить пока что хорошую скорость загрузки файлов по http steam , origin , battlenet провайдер имеет статус lir что в соответствии с международным законодательством дает провайдеру например ( сумме телеком ) право в рамках 1 договора давать в аренду физ лицу 2 внешний ip адрес . Чего в реальности не происходит и компания требует заключать 2 договор и фактически тянуть 2 кабель на тот же адрес чего не нужно абсолютно . Ну что сказать также провайдер пытается отрицать новости касательно головной компаний и её банкроства . Номер договора не дам так как попытки договорится с провайдером скажем так по человечески без судов и прочих юридических методов .

Всё устраивает. Всем привет! Что называется накипело! Въехали на ваське в новую квартиру, стали подключать инэт. Позвонил в пчелайн, оставил заявку. Прождал день, два, потом звонят, говорят им нужно какое-то оборудование ставить, что-то проверять, короч, ждать минимум неделю. Неделю, карл!!! Подключение инэта! В парадке видел техников, тянущих провода, спросил кто такие, сказали из самтела. Если честно, я раньше не слышал о таком провайдере. Ребята вроде приветливые, дали телефон куда звонить) набрал, оставил заявку. Через 3 часа перезвонили сказали, с вами свяжется монтажник, договорится о времени. И реально, вечером набрал, говорит, приедет через два часа. Один из тех монтажников, которых днем видел, и пришел) кабель затянул, роутер настроил, на все про все сорок минут. Короч, я доволен как слон! Впервые, чтоб день в день позвонил и включили! Инэт вроде норм, скорости хватает. Так что рекомендую. Всем добра)