Тарифы на домашний интернет и ТВ Самтел

Отвратительный интернет! Регулярно пропадает интернет, а когда есть - примерно 15% от заявленной по тарифу! При жалобах просят воткнуть кабелем в компьютер на винде, поставить диагностическую программу и снимать логи целый день. [Почему] клиент должен заморачиваться, искать подходящий компьютер и тестировать ваши [недочеты] тратя свое рабочее время?

К сожалению, эпоха SumTel закончилась… Ростелеком окончательно [поглотил] телекоммуникационную компанию «Сумма Телеком». Теперь экс-абонентам этого интернет провайдера придется столкнуться с ненавязчивым сервисом Ростелеком: грубыми операторами, низким качеством предоставляемых услуг, некомпетентным техническим персоналом, отсутствием своевременной техподдержки, перерывом доступа к сети Интернет на несколько суток, неправомерным списанием с лицевого счета денежных средств и бонусов. Бегите подальше от Ростелекома!

Интернета нет уже 9 дней, обращения через личный кабинет без ответа, дозвониться было непросто, на второе обращение по телефону ответили, что в течении 5 дней, но сегодня, уже на третье обращение по телефону ответили, что отправят повторную заявку и все...Отвратительное отношение к клиенту, наверное клиенты больше не нужны.

Безобразное отношение к своим клиентам! Никто не торопится устранять свои [недочеты] Хочется перейти к другому оператору.

Отвратительное отношение к клиентам! Интернета нет со 2.11, в техподдержку звонишь 10 минут, потом скидывается, и опять ждать 10 минут. Когда наконец-то удается дозвониться, оператор отвечает заученными фразами, что ваша заявка принята и перезвонят, но ничего не происходит, никто не перезванивает. И это уже не первый раз, когда так вот внезапно пропадает интернет, но раньше хоть было 2-3 дня, а тут 5 уже прошло, и никакой вообще реакции! А деньги со счета снимаются! Просто издевательство какое-то!

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! Оператор по телефону предоставляет НОЛЬ информации, элементарно скрывают реквизиты своей компании!!! Снимают абонентскую плату ЕЖЕСУТОЧНО, при этом во всём доме отключили интернет ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД, ПОДКЛЮЧАТЬ УЖЕ НИКТО НЕ БУДЕТ!!!
ДОРОГО И ПЛОХО!!! 
ИНТЕРНЕТА НЕТ-АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ЕСТЬ!!!!