Отзывы о провайдере Йота (YOTA)

Отдел продаж
+7 (800) 550-00-07
Техподдержка
+7 (800) 550-00-07
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
0
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Ужасный интернет. Модем выключается когда ему будет угодно (думал проблема в модеме , купил новый , проблема не ушла). Если вам нужно что-то скачать или обновить , то вы сможете это сделать с более менее нормальной скоростью только ночью. Максимальная скорость работает на 1/5 от заявленной. И проблема не в моем место положении , тк я путешествую по всей России и везде одно и то же. Денег просят очень много , и ладно если бы он отрабатывал хотя бы так как заявлено , но увы. Я с этим интернетом уж...
Показать весь отзыв
reviewType
0
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет.Поменял на ТЕЛЕ2 и теперь все прекрасно.Я спрашивал у друзей, у которых тоже было йота,они тоже говорили,что хотят поменять на другого провайдера.
reviewReplySmile
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Некачественная] контора, которая вообще ничем не занимается кроме как издевается над людьми, тратит из время, нервы и не возражает деньги !!!
reviewReplySmile
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество связи. Интернет прерывается каждые 7 минут. А главное сложный личный кабинет который просто не работает и тех.поддержка некомпетентна и никак не заинтересована в том чтобы помочь
reviewType
0
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Плачу 1400 руб. в месяц за "безлимитный интернет"... Устала.В тех.поддержке ребята и девочки умнички, все понимают, но от них ничего не зависит, к ним претензий нет и не может быть. Ищу другого провайдера, ДЕЙСТВУЮЩЕГО И С ХОРОШЕЙ СКОРОСТЬЮ!!! Может кто подскажет, к кому обращаться в Ломоносове, СПб?
reviewReplySmile
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
В половине мест не ловит, постоянно прерывается, очень проблемный интернет, и не особо дешёвый, больше не использую
reviewReplySmile
Виктория
2 месяца назад
Отвратительный интернет. Техподдержка [не решает проблему]
reviewType
0
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет отстойный, нормально работал только один месяц, томозят и безлимитки и проплаченный траф, игры не грузятся, видео хорошего качества тормозит, реальная скорость ниже 2g при значке 4g.Можно использовать только для инетсерфа, как самый дешманский тариф, а по сути лажа полная.
reviewType
19
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ноль полный, ноль. В центре СПб ещё кое-как ловит приехал на дачу три километра от Мги интернет и телефония не работает. Живу в Купчино бегаю по квартире ищу 4g
reviewType
24
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользовались пока жили в центре - проблем не было. Как только переехали в спальный район - началось нечто! Постоянные обрывы связи, в колл-центре ничего не смыслящие девушки и юноши стандартно тебя отшивают, ничего никто толком ответить не может. Бесконечные аварии, сроки устранения указывают запредельные - 2 недели! Платим мы им 800 р. в месяц! Иногда не признаются вообще, что были неполадки. Однажды предложили возместить ущерб за несколько дней с обрывами сети. Выслали нам бланк заявления, мы ...
Показать весь отзыв
reviewType
1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохая компания. Хотел перейти к ним от МТС и купил карту за 300 руб. Потом передумал к счастью и говорю отдайте 300 руб. Они так и не отдали,говорят отдадим через месяц,мол так закон говорит. Т.е. брать сразу, а отдавать через месяц. Вообще они давно известны своей хитростью. Помню лет 7 назад они продавали модемы аж за 2 тыщи по моему. Модемы эти также брали сигнал очень избирательно, даже в городе. Отсюда вывод- осторожней с ними- они не выполняют то ,что обещают. При наличии возможности п...
Показать весь отзыв
reviewReplySmile
Александра
3 месяца назад
Пипец. Хотела на йоту перейти передумала ????
reviewType
7
3.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нормально интернет работал пару месяцев, дальше все хуже и хуже, уже и оплаченные безлимитки тормозят, хуже 2g, при соединении через 4g, что говорит о намеренных технических ограничениях скорости. В ограниченных режимах трафика скорость реально не превышает и 32кбит, вместо обещанных 64,у предыдущего оператора хоть скорость соотвествовала соединению. Техподдержка бесполезная, занимается исключительно отписками.Лучше не связывайтесь, если важно качество связи.
reviewType
22
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
отвратительный интернет, максимальная скорость, которую я смог замерить 2 мб/сек, но только ночью, когда нет нагрузки на сеть, а днём повезёт если 0,5мб/сек, и то редкость, скачивать файлы сложно, а по вечерам, когда большая нагрузка на сеть невозможно даже музыку слушать, что говорить про пинг в играх. За это всё плачу около 800 р/мес. брать не рекомендую, даже в крайнем случае, лучше без интернета вовсе чем с таким!
reviewType
73
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользовался YOTA не один год, был очень доволен, но последние несколько месяцев стал замечать что провайдер при большом потреблении трафика стал урезать скорость. Думаю ладно, буду поменьше расходывать. Так нет, теперь, если я даже совсем не пользуюсь интернетом, скорость не возрастает, ее просто нет. Даже музыку онлайн не послушать, не говоря о играх, хотя сигнал стабильно 4G+. На все вопросы, их якобы консультанты разводят руками. Буду менять оператора, с таким отношением от них скоро все убе...
Показать весь отзыв
reviewType
32
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Через полтора месяца использования услуг от Йоты - все, как у большинства: месяц отличного интернета в любом количестве. Потом действительно, как в 90-хх годах через телефонный модем :))) Консультанты вежливы, выдержаны и очень вежливо, и выдержано, пользуясь эзоповым языком, посылают клиента в дальнее эротическое путешествие. в общем, это не Йота - это [жуть].
reviewType
125
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Отвратительная скорость интернета
Работает через раз ,максимальную скорость ,которую я замечал не превышала 2.5 мб (роутер) .Но чаще всего скорость его была ниже 1.5 мб . В поддержке говорят,что разберутся,но толком ничего не меняется .Сегодня я решился написать этот отзыв, потому что интернет перестал грузить ,скорость его сост. 143 клб ,ничего не загружалось ,начинаю от музыки ,заканчивая этим сайтом.Как итог, крайне не рекомендую пользоваться YOTA!!!
reviewType
74
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет, мобильная связь, не качественный сервис
Скорость интернета постоянно скачет. Мобильная связи работает только в Спб, Мск. Чем дальше по России , тем хуже. В крыму вообще не было связи. Отказались от их услуг , а они списали деньги за 2 дня до отключения. Когда договор уже был расторгнут. За возвратом сказали идти на их точку и нет никаких альтернатив. А мы уезжаю и в другую страну, и не можем этого сделать. Это пример качества обслуживания. При любом обращении и проблемах со связью - всегда одно и тоже. Отключите - включите интернет/...
Показать весь отзыв
reviewType
70
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
полная [фи]
Эти жулики СЛИВАЮТ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТИМ ЛИЦАМ!!!!! При покупке данной симки читайте внимательно договор прежде чем подписывать! !!!
reviewReplySmile
Катя Бобровская
02.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
73
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Привет из 90-х
Интернетом от Yota пользуюсь не один год и заметил интересную особенность: после достижения определенного лимита трафика провайдер резко обрезает скорость. Правда об этом провайдер предпочитает не упоминать. Одно время пользовался интернетом от случая к случаю, и все было нормально: скорость в рамках заявленного, быстрая скачка файлов, просмотр видео онлайн. С конца декабря пользуюсь интернетом очень активно, и теперь скорость не превышает 1 Мбит, а при скачивании файлов еще меньше, до 300 кби...
Показать весь отзыв
reviewType
92
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
сплошные обрывы http запросов
Соединение есть, но http запросы обрываются каждые несколько секунд, видимо специально со стороны провайдера. Имею симку yota без ограничения по месячному трафику, с тарифом для планшета за 330 руб/мес. Раньше было более-менее нормально. Но теперь начали обрывать http соединения, т.к. трафика я потребляю много, а для Yota это не выгодно. В результате даже музыку в социальных сетях не послушать.
reviewType
97
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный сервис
На стационарной точке год работал с небольшими проблемами, на которые можно закрыть глаза. Спустя год перестал ловить сигнал, на что в поддержке развели руками и сказали - не наши проблемы, проблема в погоде, спутниковых тарелках и даже НЛО. Решать проблему никак не захотели, косвенным текстом были посланы куда подальше, клиентов у них и так много. Тем самым провайдер просто взял и подставил в самый важный момент. Никому из друзей и знакомых никогда не порекомендую йоту.
© 2009-2019 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях