Отзывы о провайдере Йота (YOTA)

Отдел продаж
+7 (800) 550-00-07
Техподдержка
+7 (800) 550-00-07
Отзыв
Любой
  • Положительный
  • Нейтральный
  • Негативный
Услуга
Любой
  • Мобильный доступ
показать все фильтры
65
0
2
общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Привет из 90-х
Интернетом от Yota пользуюсь не один год и заметил интересную особенность: после достижения определенного лимита трафика провайдер резко обрезает скорость. Правда об этом провайдер предпочитает не упоминать. Одно время пользовался интернетом от случая к случаю, и все было нормально: скорость в рамках заявленного, быстрая скачка файлов, просмотр видео онлайн. С конца декабря пользуюсь интернетом очень активно, и теперь скорость не превышает 1 Мбит, а при скачивании файлов еще меньше, до 300 кби...
показать весь отзыв
0
87
0
5.2
общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
сплошные обрывы http запросов
Соединение есть, но http запросы обрываются каждые несколько секунд, видимо специально со стороны провайдера. Имею симку yota без ограничения по месячному трафику, с тарифом для планшета за 330 руб/мес. Раньше было более-менее нормально. Но теперь начали обрывать http соединения, т.к. трафика я потребляю много, а для Yota это не выгодно. В результате даже музыку в социальных сетях не послушать.
0
91
0
2
общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный сервис
На стационарной точке год работал с небольшими проблемами, на которые можно закрыть глаза. Спустя год перестал ловить сигнал, на что в поддержке развели руками и сказали - не наши проблемы, проблема в погоде, спутниковых тарелках и даже НЛО. Решать проблему никак не захотели, косвенным текстом были посланы куда подальше, клиентов у них и так много. Тем самым провайдер просто взял и подставил в самый важный момент. Никому из друзей и знакомых никогда не порекомендую йоту.
0
244
0
2
общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохое качество у Yota
Хочу подериться своим опытом работы с Yota. Имел глупость подключиться полтора года назад (Санкт-Петербург, район метро "Лесная", телевышка в прямой видимости). С тех пор ситуация только ухудшается. Скорость закачки НИКОГДА не бывает выше 20 МБит/с (в тех же условиях Мегафон дает 70). Вчера весь день скорость не превышала 2 МБит/с. Попытался пообщаться с техподдержкой, но ничего конкретного о том, что же именно происходит с моим подключением, мне не сказали. Вместо этого - дежурный набор общих ф...
показать весь отзыв
0
166
0
2
общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
отвратительное качество услуги
этот провайдер предоставляет услуги отвратного качества, и при этом постоянно отмазывается что уровень сигнала низкий, хотя на их сайте показано, что место где я нахожусь - зона уверенного приема 4g, техподдержка некомпетентна, постоянно врет при обращении с жалобами, пытается доказать что слабый сигнал дает нормальный доступ к их сайту, но не дает доступа ко всем остальным. не рекомендую связываться с этим провайдером, лучше просто выкиньте деньги в лужу.
0
187
0
2
общая оценка
Тихий ужас
Как провайдер Йота стремительно летит к зарытию.НЕ ТЯНЕТ ДАЖЕ СКАЙП, про фильмы и музыку вообще молчу.15-50 кБ/с.Спальный район Комендантского и метро Балтийская.К тому же постоянные пропадания сигнала.Не адекватная качеству цена. Все знакомые давно проголосовали ногами...теперь и я... Думаю в Монголии и Зимбабве
0
155
0
2
общая оценка
Даже сайт глючит неимоверно
Невозможно оплатить услуги этого чудо-оператора. Сайт попросту дохлый, бесконечно замкнутый скрипт.
0
Катя Бобровская
Модератор
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
148
0
2
общая оценка
отсутствие интернета
Трое суток отсутствует интернет. Показывает 4G три полоски. Обращался в службу технической поддержки. Они якобы всё проверили и отписались, что у них всё нормально и всё зависит от мощности сигнала. Но сигнал хороший,а скорость не более 0,85 Mb. И получается бардак !!!
0
155
0
10
общая оценка
Стабильная работа
Считаю удачной находкой то что Йота позволяет оставлять за собой номер. Меня в конец доконал один оператор своими постоянными разрывами и прочими сюрпризами (не дозвониться, ко мне не дозвониться, звонок есть, но его нет и т.п.), потому решил взять "дорогую йоту" - как считают некоторые. На практике оказалось, что Йота выгоднее и дешевле. Во-первых, по той причине, что, когда срочно нужно позвонить или срочно нужен интернет (работаю в сфере IT), я знаю на 100% что сюрпризов не будет. Позвол...
показать весь отзыв
0
165
0
10
общая оценка
Предпочитаю стабильность
Хотелось бы познакомиться с человеком, который считает что в Питере только 1 мобильный оператор)))) Я, вот тоже до Йоты пользовался другим провайдером, только не 4 года, а 3 недели, пока не понял, что мне он не подходит. С тех пор Yota использую на протяжении полутора лет. Из положительного отмечу – стабильный интернет в 3 G, оптимальные тарифы как для мобильного интернета, большое разнообразие тарифов. Но большего всего впирает качество LTE – вот теперь мобильный инет реально летает. Раньше он ...
показать весь отзыв
0
184
0
2
общая оценка
худший интернет провайдер в мире :)
интернет ужасно работает, что тут говорить не справляется с простейшими задачами, такими как загрузка музыки с вк, видео и тд, не говоря уже о фигне с раздачей wifi да теле2 лучше будет чем этот калл!!! нету Скорость ниже заявленной!!!
0
146
0
2
общая оценка
Несоответствие интернет условиями
Никому не советую подключать этот интернет.скорость минимальная плата за месяц 690 руб.( За безлимитный)пришла к консультанту он сказал что такой платы за интернет давно не существует.а я то плачу уже почти год.никто не информирует об изменении оплаты только на дураках и ездят. Позор.даже в квартире виснет . Не говоря уже за пределами города.кароче разводиловка .Люди поберегите свои нервы и деньги.
0
150
0
2
общая оценка
худший провайдер в Ленинградской области
Пользуюсь четвертый год! Просто нет других, отвратительно работает! Скорость меньше минимальной, на обращения не реагируют кроме предложений походить с роутерем по дому. Но самое интересное что все становится идеально за месяц до оплаты!! Как проплатишь так дня через три все становится как всегда, и на весь год! Отвратительно работают! И спросить не с кого Нет плюсов Одни сплошные минусы
0
149
0
2
общая оценка
ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО СОЕДИНЕНИЯ
Нахожусь в зоне покрытия 4GLTE и все равно качество сигнала просто ужасное постоянно по вечерам не фильм посмотреть не музыку послушать 5 лет пользовался а теперь стало просто не возможно , НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ЁТУ В ДАННОЕ ВРЕМЯ а точнее на 30,12,2016 Скорость ниже заявленной в техпоттдержкке ничем не помогают сидят какие то школьники вообщем неочем ,все я написал в основном отзыве ,читайте !
0
116
0
10
общая оценка
Отличный провайдер
Я не знаю, об чтом пишут остальные, но качество связи очень хорошее. (и да, я знаю, что вы - Мегафон, и виртуальный оператор, но я от вас не ухожу) Я бы даже сказал, отличное. Вот только не понял, почему на станции пл.А.Невского по оранжевой линии связь не работает. Вообще. Всё хорошо Нет
0
135
0
2
общая оценка
Лучщий провайдер
К удивлению узнал что тарифы у Yota - Питере самые высокие по стране , и выше чем в москве
0
Катя Бобровская
26.12.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
114
0
2
общая оценка
Плохое качество Йоты
Приобрела этот тариф во второй раз,в 2015 плохо работал,думала произошли изменения ,стало дороже и стало хуже ,почти ничего не открывается,все время пишет нет сети ,хотя подключение есть(((((отвратительно,обман и надувательство,никому не посоветую!Откажусь,напрасно купила,пустая трата времени и денег,почтибез интернета !!!!Дай Бог здорлвьыя разработчикам!!!! Никаких плюсов. Одни минусы
0
107
0
2
общая оценка
Победитель в рейтинге самых отвратительных провайдеров!
Во-первых: Скорость настолько низкая, что не то, что фильм посмотреть, фотографии грузишь подолгу. Во-вторых: обманули с размером абонентской платы - в салоне связи называли сумму 400 руб/мес, а по факту 400 - на 20 дней, а за месяц - 500. В-третьих: при обращении к оператору, помочь ничем не могут. "сеть загружена" и прочие дела. И вообще советуют попробовать другое мобильное устройство "с поддержкой LTE band 7 2600 MHz"! То есть при покупке Симки, нужно к ней ещё новый телефон или планшет ку...
показать весь отзыв
0
113
0
2
общая оценка
Наихудший провайдер
Никому и никогда не советую работать с организацией YOTA!!! 06.10 - было написано заявление о расторжении договора на оказание услуг. т.к. связь крайне плохая, и не соответствует заявленной рекламе! В этом же заявление прописаны реквизиты для возврата денежных средств. Помимо этого, менеджеру был представлен банковский документ с реквизитами карточки, куда должны перевести остаток денежных средств. Принимающий менеджер уверил, что оплата произойдет в течении 5 (пяти) дней. Спустя неделю, позвон...
показать весь отзыв
0
188
0
2
общая оценка
йота - [фу]!!!
купил модем для ноутбука "йота",повёлся на то ,что у других провайдеров на скорости 4G нету безлимиток,но теперь въехал,что их 4G - как 2G у других операторов .постоянно, заявленная скорость ниже фактической.,минимум раз в день на пару часов пропадает интернет вообще. до операторов можно дозваниваться по часу т.к. некоторые специалисты из службы поддержки при дозвоне просто в наглую врут якобы меня не слышно и вешают трубку,перезваниваешь с другого телефона и с другой симки ответ тотже "извините...
показать весь отзыв
0
Катя Бобровская
Модератор
20.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
0
0
Оставить отзыв о провайдере
Вы поможете другим пользователям не ошибиться при выборе лучшего провайдера.
оставить отзыв