Отзывы о провайдере Йота (YOTA)

Йота
Отдел продаж
+7 (800) 550-00-07
Техподдержка
+7 (800) 550-00-07
Фильтр
Отзыв
Любой
упорядочить по:
дате
reviewType
23
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользовались пока жили в центре - проблем не было. Как только переехали в спальный район - началось нечто! Постоянные обрывы связи, в колл-центре ничего не смыслящие девушки и юноши стандартно тебя отшивают, ничего никто толком ответить не может. Бесконечные аварии, сроки устранения указывают запредельные - 2 недели! Платим мы им 800 р. в месяц! Иногда не признаются вообще, что были неполадки. Однажды предложили возместить ущерб за несколько дней с обрывами сети. Выслали нам бланк заявления, мы ...
Показать весь отзыв
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохая компания. Хотел перейти к ним от МТС и купил карту за 300 руб. Потом передумал к счастью и говорю отдайте 300 руб. Они так и не отдали,говорят отдадим через месяц,мол так закон говорит. Т.е. брать сразу, а отдавать через месяц. Вообще они давно известны своей хитростью. Помню лет 7 назад они продавали модемы аж за 2 тыщи по моему. Модемы эти также брали сигнал очень избирательно, даже в городе. Отсюда вывод- осторожней с ними- они не выполняют то ,что обещают. При наличии возможности п...
Показать весь отзыв
reviewType
5
3.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нормально интернет работал пару месяцев, дальше все хуже и хуже, уже и оплаченные безлимитки тормозят, хуже 2g, при соединении через 4g, что говорит о намеренных технических ограничениях скорости. В ограниченных режимах трафика скорость реально не превышает и 32кбит, вместо обещанных 64,у предыдущего оператора хоть скорость соотвествовала соединению. Техподдержка бесполезная, занимается исключительно отписками.Лучше не связывайтесь, если важно качество связи.
reviewType
22
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
отвратительный интернет, максимальная скорость, которую я смог замерить 2 мб/сек, но только ночью, когда нет нагрузки на сеть, а днём повезёт если 0,5мб/сек, и то редкость, скачивать файлы сложно, а по вечерам, когда большая нагрузка на сеть невозможно даже музыку слушать, что говорить про пинг в играх. За это всё плачу около 800 р/мес. брать не рекомендую, даже в крайнем случае, лучше без интернета вовсе чем с таким!
reviewType
73
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользовался YOTA не один год, был очень доволен, но последние несколько месяцев стал замечать что провайдер при большом потреблении трафика стал урезать скорость. Думаю ладно, буду поменьше расходывать. Так нет, теперь, если я даже совсем не пользуюсь интернетом, скорость не возрастает, ее просто нет. Даже музыку онлайн не послушать, не говоря о играх, хотя сигнал стабильно 4G+. На все вопросы, их якобы консультанты разводят руками. Буду менять оператора, с таким отношением от них скоро все убе...
Показать весь отзыв
reviewType
32
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Через полтора месяца использования услуг от Йоты - все, как у большинства: месяц отличного интернета в любом количестве. Потом действительно, как в 90-хх годах через телефонный модем :))) Консультанты вежливы, выдержаны и очень вежливо, и выдержано, пользуясь эзоповым языком, посылают клиента в дальнее эротическое путешествие. в общем, это не Йота - это [жуть].
reviewType
125
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Отвратительная скорость интернета
Работает через раз ,максимальную скорость ,которую я замечал не превышала 2.5 мб (роутер) .Но чаще всего скорость его была ниже 1.5 мб . В поддержке говорят,что разберутся,но толком ничего не меняется .Сегодня я решился написать этот отзыв, потому что интернет перестал грузить ,скорость его сост. 143 клб ,ничего не загружалось ,начинаю от музыки ,заканчивая этим сайтом.Как итог, крайне не рекомендую пользоваться YOTA!!!
reviewType
74
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет, мобильная связь, не качественный сервис
Скорость интернета постоянно скачет. Мобильная связи работает только в Спб, Мск. Чем дальше по России , тем хуже. В крыму вообще не было связи. Отказались от их услуг , а они списали деньги за 2 дня до отключения. Когда договор уже был расторгнут. За возвратом сказали идти на их точку и нет никаких альтернатив. А мы уезжаю и в другую страну, и не можем этого сделать. Это пример качества обслуживания. При любом обращении и проблемах со связью - всегда одно и тоже. Отключите - включите интернет/...
Показать весь отзыв
reviewType
69
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
полная [фи]
Эти жулики СЛИВАЮТ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТИМ ЛИЦАМ!!!!! При покупке данной симки читайте внимательно договор прежде чем подписывать! !!!
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
02.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
73
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Привет из 90-х
Интернетом от Yota пользуюсь не один год и заметил интересную особенность: после достижения определенного лимита трафика провайдер резко обрезает скорость. Правда об этом провайдер предпочитает не упоминать. Одно время пользовался интернетом от случая к случаю, и все было нормально: скорость в рамках заявленного, быстрая скачка файлов, просмотр видео онлайн. С конца декабря пользуюсь интернетом очень активно, и теперь скорость не превышает 1 Мбит, а при скачивании файлов еще меньше, до 300 кби...
Показать весь отзыв
reviewType
92
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
сплошные обрывы http запросов
Соединение есть, но http запросы обрываются каждые несколько секунд, видимо специально со стороны провайдера. Имею симку yota без ограничения по месячному трафику, с тарифом для планшета за 330 руб/мес. Раньше было более-менее нормально. Но теперь начали обрывать http соединения, т.к. трафика я потребляю много, а для Yota это не выгодно. В результате даже музыку в социальных сетях не послушать.
reviewType
97
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный сервис
На стационарной точке год работал с небольшими проблемами, на которые можно закрыть глаза. Спустя год перестал ловить сигнал, на что в поддержке развели руками и сказали - не наши проблемы, проблема в погоде, спутниковых тарелках и даже НЛО. Решать проблему никак не захотели, косвенным текстом были посланы куда подальше, клиентов у них и так много. Тем самым провайдер просто взял и подставил в самый важный момент. Никому из друзей и знакомых никогда не порекомендую йоту.
reviewType
262
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохое качество у Yota
Хочу подериться своим опытом работы с Yota. Имел глупость подключиться полтора года назад (Санкт-Петербург, район метро "Лесная", телевышка в прямой видимости). С тех пор ситуация только ухудшается. Скорость закачки НИКОГДА не бывает выше 20 МБит/с (в тех же условиях Мегафон дает 70). Вчера весь день скорость не превышала 2 МБит/с. Попытался пообщаться с техподдержкой, но ничего конкретного о том, что же именно происходит с моим подключением, мне не сказали. Вместо этого - дежурный набор общих ф...
Показать весь отзыв
reviewType
184
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
отвратительное качество услуги
этот провайдер предоставляет услуги отвратного качества, и при этом постоянно отмазывается что уровень сигнала низкий, хотя на их сайте показано, что место где я нахожусь - зона уверенного приема 4g, техподдержка некомпетентна, постоянно врет при обращении с жалобами, пытается доказать что слабый сигнал дает нормальный доступ к их сайту, но не дает доступа ко всем остальным. не рекомендую связываться с этим провайдером, лучше просто выкиньте деньги в лужу.
reviewType
202
2
Общая оценка
Тихий ужас
Как провайдер Йота стремительно летит к зарытию.НЕ ТЯНЕТ ДАЖЕ СКАЙП, про фильмы и музыку вообще молчу.15-50 кБ/с.Спальный район Комендантского и метро Балтийская.К тому же постоянные пропадания сигнала.Не адекватная качеству цена. Все знакомые давно проголосовали ногами...теперь и я... Думаю в Монголии и Зимбабве
reviewType
168
2
Общая оценка
Даже сайт глючит неимоверно
Невозможно оплатить услуги этого чудо-оператора. Сайт попросту дохлый, бесконечно замкнутый скрипт.
reviewReplySmile
Катя Бобровская
Модератор
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
158
2
Общая оценка
отсутствие интернета
Трое суток отсутствует интернет. Показывает 4G три полоски. Обращался в службу технической поддержки. Они якобы всё проверили и отписались, что у них всё нормально и всё зависит от мощности сигнала. Но сигнал хороший,а скорость не более 0,85 Mb. И получается бардак !!!
reviewType
168
10
Общая оценка
Стабильная работа
Считаю удачной находкой то что Йота позволяет оставлять за собой номер. Меня в конец доконал один оператор своими постоянными разрывами и прочими сюрпризами (не дозвониться, ко мне не дозвониться, звонок есть, но его нет и т.п.), потому решил взять "дорогую йоту" - как считают некоторые. На практике оказалось, что Йота выгоднее и дешевле. Во-первых, по той причине, что, когда срочно нужно позвонить или срочно нужен интернет (работаю в сфере IT), я знаю на 100% что сюрпризов не будет. Позвол...
Показать весь отзыв
reviewType
184
10
Общая оценка
Предпочитаю стабильность
Хотелось бы познакомиться с человеком, который считает что в Питере только 1 мобильный оператор)))) Я, вот тоже до Йоты пользовался другим провайдером, только не 4 года, а 3 недели, пока не понял, что мне он не подходит. С тех пор Yota использую на протяжении полутора лет. Из положительного отмечу – стабильный интернет в 3 G, оптимальные тарифы как для мобильного интернета, большое разнообразие тарифов. Но большего всего впирает качество LTE – вот теперь мобильный инет реально летает. Раньше он ...
Показать весь отзыв
reviewType
198
2
Общая оценка
худший интернет провайдер в мире :)
интернет ужасно работает, что тут говорить не справляется с простейшими задачами, такими как загрузка музыки с вк, видео и тд, не говоря уже о фигне с раздачей wifi да теле2 лучше будет чем этот калл!!! нету Скорость ниже заявленной!!!
© 2008-2019 «Питер Онлайн» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соц. сетях