Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,невозможность решения проблем,отвратительная техподдержка

У меня были и ростелеком, и интерзет, но по сравнению с ними скайнет работает намного лучше, и ни разу не было отключений, как например переодически в интерзете на один два дня %) (не знаю как сейчас у них, дело было давно) Скорость 85-90 мб. стабильно, через кабель! Роутер урезает, поэтому 60-75 через него. Была проблема со скоростью интернета по wifi, выдавал 20 мб. Ругал провайдера самыми грубыми словами, пока кабель до компа не кинул, оказалась скорость стабильная и всему виной роутер. ...

Показать весь отзыв

Осторожно, мошенники! История в том, что когда-то давно был подключен к провайдеру МСнет, его перекупила компания Дом.ру. Без моего уведомления подняли стоимость тарифа в два раза. При положительном балансе т.к у МСнета я платил на год вперед, я позвонил в офис для расторжения договора, сотрудник принял заявку и сказал, что если через месяц я не передумаю, то договор расторгнут. В итоге договор так и не был расторгнут, пошли начисления абонентской платы и соответственно просрочки. Присылают смск...

Показать весь отзыв

Мошенники!!! Они выкупили моего провайдера и подняли цены в два раза. Я позвонил в офис расторгнуть договор, они отказались это сделать по телефону и попросили приехать в офис. Офис в другом городе, теперь каждый месяц начисляют новую задолженность. мошенники.

Это самый ужасный провайдер Постоянно какие то проблемы Последнее что выбешивает, это каждый звонок на горячую линию надо минут 30!!!повисеть послушать эту ужасную музыку

Елена Чуркина

Администратор сайта

приемлемый интернет

Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на Тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое ТВ и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили не так быстро как ожидалось, в течение недели, сервис правда у них неплохой. Нормальные адекватные...

Показать весь отзыв

Провайдер SumTel(20100066377)дает возможность просмотра телеканалов на 3 устройствах одновременно.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Идёт полный Грабёж,переход на более дешёвый тариф-200р.тормозит интернет, полный отстой, ушел на безлимит в Теле2 второй симкой.

Елена Чуркина

Администратор сайта

До техподдержки не дозвониться.Еще и отзыв чтоб отправить надо целый опус написать.Беспредел полный.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Все устраивает, быстро реагируют на проблему.но ребят,монтажники лицо вашей компании!почему ходят в рваной форме?? портит впечатление о вашей организации

Сегодня планировалось подключения интернета, но из за того что менеджер не предупредил о безналичном расчёте монтажник отказался ставить роутер, в службе продержат сказали что до меня не донесли информацию в итоге я без интернета и без роутера ! Отличная компания кому необходимы дополнительные заботы скай нет подойдёт !

Не работает вообще. Скорость по wi-fi от 1 до 8 максимум. Вечером часто вообще не работает, даже по кабелю. Предыдущий провайдер air-lan хотя бы работал в соответствии с тарифом. Но его выкупил ПАКТ. Теперь мучаемся. Даже сейчас пользуюсь мобильным интернетом дома.

Самый худший провайдер, какой только можно себе представить. Интернет постоянно работает с перебоями и для их устранения никто ничего не делает! Про то что у Вас не работает интернет они забывают тут же как повесят телефонную трубку, зато деньги списывают регулярно и даже слово извините за технические перебои никто не скажет. Поломка у Вас в квартире, а мастер занят. Не рекомендую никому! Подумайте 7 раз прежде чем к ним подключиться!

Этот Дом ру выкупил прекрасного провайдера Westcall и проблемы начались. Сначала без моего ведома изменили мне номер договора. Потом изменили тип оплаты на единовременный. а сейчас я сижу без интернета, потому что они не могут назвать мне мой номер договора - система у них упала. Не провайдер - а просто жесть.

Подключили самтел недавно, проработал 3 дня и сломался, повредилось оптоволокно, сотрудники не ремонтируют уже 4 день.Тех поддержка ужасная никто ничего решить не может, только повторяют заученные фразы, каждый день обещают его отремонтировать

Наконец включили интеренет после суток! отсутствия связи и это отличный повод оставить тут отзыв о работе интернета и работе с клиентами. Перебои в интернете около 2-3 раз в неделю, крупные отключения каждые 2-3 месяца, со скоростью также регулярные проблемы. Менеджеры не способствуют решению ситуации, обещают включение через каждый час (если им позвонить, так они молчат), персонально не работают с клиентом, считают, что по договору они ничего не должны. Кто теперь возместит убытки от двух испор...

Показать весь отзыв

Оператор так себе

Получаем интернет в бизнес-центре. Скорость отвратительная. По договору должно быть 6 мегабит, по факту 4, а поднять скорость на адекватных условиях не могут. Ставят ценник словно 10 лет назад и это в городе.

Без заглавия

Интернет --вместо заявленных 100 Мв,выдает 35Мв,мол приборы в доме мешают,и это вообще по кабелю заявлено.но регулярно поднимает цену,

Заказали интернет в офис с выделенным IP. С горем пополам провели через месяц PPOE выделенного IP нет. Пользоваться без этого не можем. Спустя 2 месяца попыток настроить оборудование, заменить его провайдер просто перестал реагировать на заявки. Ни одного мегабайта скачать за 4 месяца не удалось, зато финансовая служба регулярно звонит и сообщает о необходимости оплаты. За что? После просьбы дать телефон руководства перестали звонить вообще. Просто игнор!!! Никому не рекомендую подключать в офис...

Показать весь отзыв

постоянно остаёмся без интернета. Тех.под. ничего внятного сказать не может, ссылается на каких-то там "специалистов" и координаторов. Крайне недовольны сервисом обслуживания и обратной свзи