Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Несколько раз за день отключают интернет ,при обращении в поддержку несколько часов не отвечают. Отвечают после того как интернет начал работать, мне как человеку который работает на удаленке и нужен постоянный доступ в интернет такое хамское отношение вызывает обиду и негатив по отношению к провайдеру ,к сожалению альтернатив в моем доме и нет, в идеальных условиях отказался бы от провайдера.спасибо за внимание.
По поводу интернета сказать пока не могу,а вот обслуживание понравилось!обслуживала заявку ольга г.,все объяснила доступно и подробно,приятно было общаться,на все вопросы ответила развернуто!подключать приходил андрей с.,подключил за 40 минут!отличный специалист,рассказал показал настроил,претензий нет!обоим 5 из 5!спасибо большое
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я давно являюсь клиентом билайна. Из плюсов - бесплатный выезд в случае проблем, быстро оказывают помощь по настройке по телефону. Из ужасного минуса - подняли стоимость услуг, ничего об этом не сообщая. Хотя на сайте тариф остался по старой цене. По телефону сказали, что просто нужно проверять новые тарифы на сайте постоянно. Считаю это разводом уровня государственных жкх услуг. Этот случай меня расстроил, потому что оказывается даже домашний интернет хочет нас налюбить:) :(
7-й день отсутствует интернет. Каждый день оставляю заявку и каждый день выслушиваю мантру о том, что работники обязательно в ближайшее время займутся моей проблемой. Плюс-легко дозвониться до техподдержки, минус-это бесполезно.
- Администратор16 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Все супер, современно. Услуги не навязывают. Цены адекватные. Надеюсь и дальше будут оправдывать ожидания.
- Администратор16 мая 2023 г.
Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
- Эт Хоум18 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, спасибо за приятный отзыв!) Уверены - мы Вас не подведём!)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер, пользуемся им уже три месяца, не возникает никаких проблем, рекомендую к подключению
- Администратор16 мая 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
- Эт Хоум18 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за выбор нашей компании!)) Уверены, что будем Вас только радовать!))?
Крайне положительное впечатление о провайдере, бесплатное подключение, вежливые операторы, хороший интернет
- Администратор15 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум18 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова, Сергей!)) ?
В целом качество и скорость для домашнего интернета вполне устраивают. Но техподдержка это финиш! Если возникла проблема в выходной день, попадаешь в колл центр в котором максимум что посоветуют - перезагрузить роутер. Недавно возникла проблема на стороне провайдера - обрыв линии. Сспустя сутки после обращения, при звонке с попыткой выяснить когда исправят неполадку, мне сообщили что: у вас обрыв на линии, исправят в порядке очереди. Об обрыве известно и так, потому что либо лег сервер, и компанию будут засыпать звонками, либо обрыв. Сейчас осталось 5 часов из двух суток на решение этой проблемы, мне снова говорят: ожидайте, с вами свяжутся.
В целом самый лучший провайдер, который я пробовал в спб, а пробовал я много отличная скорость, вежливая и быстрая поддержка, отличные бонусные программы.
- Эт Хоум18 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?
Не вздумайте связываться с этой компанией! Качество соединения-разочарование! Когда падает интернет, они выключают даже свой телефон +7******26-25 что бы до них не дозванивались! Поддержки вы не получите, вы обречены и будете ждать ровно столько сколько нужно этим некомпетентным сотрудникам наладить все обратно. Только после этого телефон они включат. Мой тариф по договору до 100мб/сек но на деле в лучшем случае она будет достигать 50мб/сек и то только днем когда самая минимальная нагрузка вечером будете ловить дисконекты,не будут грузиться видеофайлы даже с аудиофайлами(музыку в вк)не дадут послушать. Работаю программистом, если интернет ваш-хлеб не вздумайте с ними связываться!!!из-за них я потерял множество заказов следовательно деньги. Договорится с ними тоже не выйдет предоставлял ip адреса с которыми связана моя работа, в надежде чуда!(звонил, просил более 3х раз предоставлял полную информацию проблемы ) на деле получил вопросы такие как -как подключен кабель интеренета? И совет перезагрузить роутер.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Уважаемый Алексей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее