С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
интернет хороший, быстрый
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились в Янино-1. Прочитали негативные отзывы по поводу проблем и длительного подключения и какое-то время думали, подключать или нет. Но у наших друзей тоже подключено акадо, они нам его и сосватали. Вот мы и решили все-таки подключиться. Ожидали, что придется ждать, названивать в абонентский отдел и т.д. Но все прошло, на удивление, легко и быстро. С нами договорились на первую половину дня. Правда мужу пришлось день на работе взять за свой счет. Приехали, все подключили. Довольно быстро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
2016 году переехав новую квартиру встал вопрос о подключении интернета. Изучив спам, находящийся в почтовом ящике в подъезде выбрали данного горе-провайдера. Позвонив по указанному номеру в буклете, нам назначили время, когда мастер должен будет прийти и подключить сеть. На следующий день сидим ждем мастера и что вы думаете? Мастер просто не явился в указанное время на указанный адрес. Позвонили, разобрались, на следующий день мастер все-таки дошел, протянул сетевой кабель, далее настраивать не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644800
Лайнер
25.01.2018
Татьяна, добрый день! По Вашему адресу обращение поступило в пятницу, 29 сентября, в 22.53. Чтобы восстановить работоспособность сети, нашим сотрудникам необходим был доступ в чердачное помещение соседнего дома. Доступ туда для проведения ремонтных работ предоставляется правлением только по будним дням. В понедельник, 2 октября, как только доступ был получен, ремонт был произведен. Более никаких обращений по Вашему адресу не поступало.
68920
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Все устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел от другого провайдера. Прошлый почему то не мог дать скорость выше 15мб (у нас центр спб, старый фонд). На эт-хоум все норальмано, скорость 70мб стабильно.
Отзыв засчитан
644797
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Отвратительно]
Тип услуг:
домашний интернет
ребята никогда не выбирайте это [фу]!! интернета нету вечно днем!!!! работать не возможно. проблемы постоянные
Отзыв не засчитан
644780
МНС
03.10.2017
Добрый день, по результатам выезда мастера рекомендуем заменить Ваш старенький роутер, он определенно поврежден и выходит из строя. На момент визита проблемы с подключением не обнаружены, потерь нет, скорость в норме. Оставили пока наш роутер на тест на пару дней. Понаблюдайте, пожалуйста.
64995
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64974
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Все отзывы это скидка на 3 месяца 25%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
всем доброго времени суток, и так если в 2х словах, все положительные отзывы это развод, так как компания за хороший отзыв дает скидку 25%, ну и все прекрасно понимают что в стране дела не очень по этому все пытаются экономить, так вот скорость не всегда стабильна что касается отключение интернета, то тут 1 раз в месяц точно отключат и скажут вам "ну вот там что то сломалось проблему решат в течение 48 часов" все вся тех поддержка я не скажу что интернет хороший, но и не самый плохой, в Питере е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами Эт Хоум уже много лет, меня все устраивает. В моем случае перебои с интернетом бывали пару раз за 7 лет. Если есть какие вопросы служба технической поддержки всегда поможет. Я всю семью подключила к Эт Хоум и никто не жалуется. Так же приятно что у них много акций и предложений.
Отзыв засчитан
644772
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, пользуюсь уже 6 месяцев- без сбоев, без каких либо проблем с доступом. Операторы грамотно предоставляют информацию об услугах.
Отзыв засчитан
644770
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Добросовестный интернет провайдер , хорошее качество предоставления услуг связи интернет , недорогой , стабильная скорость и бесперебойная работа интернета ..Спасибо " эт-хоум " =)
Отзыв засчитан
644762
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом эт хоум на протяжении года, очень нравится стабильная скорость. Однажды был случай, когда скорость была совсем маленькой, но в тех поддержке извинились и объяснили, что произошла поломка на линии. Данную проблему устранили очень быстро. Также нравится качество обслуживания, операторы всегда вежливы и готовы помочь в любом вопросе.
Отзыв засчитан
644748
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64960
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
10
Я доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединяюсь ко всем ранее написанным отзывам. Я доволен их работой и особенно хочется поблагодарить службу тех поддержки, очень грамотно и доступно объясняют!
Отзыв засчитан
644729
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64956
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Хорошая услуга за адекватную сумму.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь на Бурцева, подключился в конце лета. Понравилось, то что роутер дают в бесплатную аренду. Скорость по вай-фай, конечно не заявленная сотка, но 70-80 есть. Очень порадовал пинг, реально шустренько откликается. Ну и, конечно, цена.
Я вообще не знаю откуда провайдеры берут 500-800р в месяц... У КТВ около 300, причём по квитанции коммунальных, так что забыл, что такое обещанный платёж и отключения. Единственное, не знаю, можно ли будет на лето приостановить...
По техподдержке: пока об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644721
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
нас все устраивает, все работает, проблем нет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили не так давно тв и интернет от акадо. Территориально - д. Кудрово (Лен.область). Подключили нас без проблем, оптоволокно в доме уже было проведено, только в квартире довели до роутера. Монтажники выполнили свою работу быстро и аккуратно. Приехали в оговоренное время. Договаривались с оператором, согласовывали несколько раз, чтобы мне было удобно принять работников.
По самому интернету: все устраивает, фильмы и видео онлайн не висят, скачивается все достаточно быстро. Каналов в нашем ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
644718
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.10.2017
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
65016
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Качество на весь период
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает прекрасно,без нареканий. Пользуемся уже больше 10 лет.Никогда не было никаких проблем.
Отзыв засчитан
644716
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64939
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
После пары месяцев пользования услугами этого провайдера могу только похвалить эту компанию. Всегда быстрый и доступный интернет. Спасибо.
Отзыв не засчитан
644715
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64938
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Техподдержка
6
Стабильная скорость
8
"СЕРВИС" от компаниии ИнтерЗет (Interzet)
Тип услуг:
домашний интернет
Есть и хорошее и плохое. Плохое вообще вымораживает. Приходит вечером СМС, с 2 ночи до 7 утра будут проводиться профилактические работы. Прошли работы. С утра включаю интернет, и что вижу, его практически нет, интернета. Позвонил в СП, там мне ответили да работы были, теперь устраняют недостатки. Так на [зачем] проводить свои профилактические работы, после которых надо устранять недостатки, при чем в течении дня. Это что за мастера такие, после которых практически целый день отсутствует интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644697
ИнтерЗет Дом.ru
02.10.2017
Здравствуйте, Константин. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. К сожалению, без Вашего договора я не смогу ответить точно, чем была вызвана задержка, но вполне вероятно, что могли быть определены конкретные часы, в которые предоставляется доступ к оборудованию, либо задействованы городские службы. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Если Вам показалось, что наш специалист рассказывая о новых каналах, не говорил об их платности, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращению, я проверю информацию и Вам перезвоню.
64985
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ростелеком — это дно
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка отсутствует. Если повезет дозвониться до оператора, то далее вас ждет квест с постоянными переключениями, уточнениями информации и тупыми вопросами. Через час диалога в таком режиме проблема по прежнему не будет решена, а вас будет преследовать стойкое чувство иррациональности всего происходящего... ну и гнев, много гнева.
РТ запросто меняет условия договора в одностороннем порядке, подключает без уведомлений доп услуги и меняет вам тариф. Скорости на уровне диалапа за бешенные де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644695
Ростелеком
Представитель провайдера
02.10.2017
Александр, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностям при использовании наших услуг. Помимо горячей линии, к нам всегда можно обратиться в Вконтакте, Twitter или Facebook. Мы всегда готовы оперативно помочь с решением любых вопросов. Нам бы очень хотелось подробнее разобраться в ситуации и все исправить. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО нам в Вконтакте или на почту smedia@nw.rt.ru.
64958
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно пользуюсь провайдером At Home (9 лет) и не хочу менять его на другого.Серьезных проблем не было. При необходимости тех. поддержка подсказывает как сделать, с терпением и уважением к своему клиенту (обращалась по разным вопросам). Много акций, которые тоже радуют. Очень хороший провайдер!
Отзыв засчитан
644689
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64920
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
не уважаают своих клиентов, нарушают все права
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер Эт Хоум при закрытии лицевого счета каждый раз переносит дату возврата ден.средств, постоянно ссылаясь то на одно, то на другое. Причем когда просишь по электронке в письме указать дату выплат, они письма вообще игнорируют. Удается только звонить к операторам, которые, как роботы отвечают, и типа ни за что не отвечаю. Если будет случай сменить провайдера, то к ним больше ни ногой. Получается как перестал быть клиентом, так тебя можно не замечать...
Ужасное отношение и типа никто из ор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644687
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорость не скачет, всегда достаточно для загрузки видео, фильмов и тд. Советую всем!!!
Отзыв засчитан
644676
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
минимум хлопот, максимум комфорта
Тип услуг:
домашний интернет
Люблю писать всякие отзывы – прямо хлебом не корми))) На сей раз решила отметить работу своего провайдера, благодаря которому собственно и есть возможность общаться в сети интернет. Недавно переехала, а потому еще свежо воспоминание – как это было. Начну сначала: позвонила, мне ответил шустрый понимающий молодой человек с приятным голосом, быстро оформили заявку, на следующий день пришли два не менее шустрых парня, протянули кабель, при чём сами аккуратно спрятали, не оставили ни какого мусора.....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644670
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация