С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Не связывайтесь, не тратьте свои нервы на эту безобразную конторку
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа в общем. Тратите нервы начиная с дозвона. Постоянные сбои в сети на часы и перерасчеты никогда не совершаются. Повышают цены когда хотят без уведомления абонентов. При этом качество обслуживания только ухудшается. Если у вас есть возможность подключать сеть к любому другому оператору, сделайте это. Всем советую обходить стороной ростелеком
Отзыв засчитан
648209
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Высокое качество интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами данного провайдера уже более полугода. Очень понравилась услуга при подключении для новых абонентов где за скромную суммы получаешь пол года интернета на приличной скорости. Мастер пришел в заранее оговоренное время, все подключил без проблем, и настроил роутер. Очень доволен и рассматриваю пакет с тв)))
Отзыв засчитан
648182
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
10
Хорошее соотношение цена-качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом эт хоум уже 3 года, из плюсов: однозначно нравится качество оказываемой тех.поддержки, если нужно приехать и что-то починить, а у нас так было уже несколько раз, кабель рвался, то уже на след.день проблема была решена, а иногда и в тот же. Далее по скорости, фильмы смотрим постоянно, ничего не висит, скорость устраивает. Оплачивать комфортно, делаем это через яндекс деньги. Из минусов, а они тоже есть как и у любой компании, стабильно раз в месяц на линии какие-то техническ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648177
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
66808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильный, недорогой, приятный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами at-home уже более 10 лет, как только мой дом подключили к сети (они тогда назывались ниеншанц-хоум). За это время нареканий практически не было. Скорость всегда соответствовала заявленной в договоре. Никаких дополнительных услуг сами не подключали, все расходы чётко видно в личном кабинете. Там же можно посмотреть весь список возможных услуг, их стоимость и подключить, если нужно. Есть разнообразные бонусные программы (очень нравится ускорение скорости на нужное время, когда н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648169
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
66807
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
10
Давно с вами
Тип услуг:
домашний интернет
С вами еще со времен ниеншанца бывали косяки с подключением,связанные(наверное) с конкурентной борьбой, но последний год все нормально.
Отзыв не засчитан
648164
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66805
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Осторожно мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн конкретная шарага под руководством воров, которые при помощи армии пустоболов операторов и юристов нагло грабят людей по всей стране. С моего счета с 17,11,17 за 8 дней списали 500рублей из переписки с операторами otvet@beeline.ru мне стало понятно, что их задача тролить и не возвращать деньги. Пишут как всем мол я сам виноват)) ходил не там где надо телефон кому то оставлял смешно просто очевидно сами прикрывают свои же конторы подставные. Спрашиваю на каком конкретно основании и кому вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Дом.ру испортил некогда хорошего провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Был клиентом компании более полугода. За это время качество услуг обвалилось: интернет с огромными перебоями, отказывался дружить со смартфонами, телевидение отключалось всегда в самый неподходящий момент. Был нормальный провайдер, слияние с дом.ру все испортило. Видимо, просто нагло пользуются брендом и забили на качество. В интернете много отзывов от «бегущих» клиентов, не я один такой. Владельцу дом.ру пора задуматься, пока не поздно...
Отзыв засчитан
648136
ИнтерЗет Дом.ru
29.11.2017
Здравствуйте, Ярослав. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Объединение компаний никоим образом не могло негативно повлиять на качество предоставляемых услуг, а лишь напротив т.к. был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования. Если у Вас возникли какие-то трудности, то мы будем рады помочь во всём разобраться.
66894
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Дали бесплатно роутер ви-фи, все настроили, телевизор в цифре, оборудование дали бесплатно и все настроили. Все работает хорошо. Тестовый период подходит к концу через 2 недели. Я с детьми довольна, муж рад больше всего, особенно каналу охота и рыбалка.
Отзыв засчитан
648134
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета часто нет, скорость очень низкая , хотя тариф не дешевый! Говорят что это мои проблемы , то роутер ни тот , то кабель, сами только за деньги решают проблемы. Никому не советую . Ищу замену
Отзыв засчитан
648095
МНС
28.11.2017
Добрый день, Александра Федоровна. Вы подключены к нам с 2013 года и обращений по проблеме плохой работы интернета/низкой скорости от Вас зафиксировано не было. Всегда есть вероятность повреждения линии (отходит коннектор, перетерся кабель и пр.). До Вас, к сожалению, дозвониться не удалось, но мы дозвонились до Алексея и договорились, что по возвращении он нам перезвонит самостоятельно для диагностики линии и оформления вызова мастера при необходимости. Рассчитываем на положительное и скорое разрешение данной ситуации!
66814
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
10
Хороший и недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Эт хоум – это моя третья попытка подключения интернета . Перед этим были 2 провайдера, но наше сотрудничество с ними не увенчалось успехом. Постоянно возникали какие-то трудности с техническим подключением. По совету знакомых выбрала эт хоум. В итоге, уже три года пользуюсь услугами этого провайдера и не жалею. За все это время пока не было никаких проблем. Скорость – тарифная, проводятся всевозможные акции. Часто уезжаю надолго из города и мне предложили заморозить мой тариф(там срок до 90 дней...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648056
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
66786
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Внимание - мошенничество!
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс осуществляет мошенничество в крупных масштабах! Будьте бдительны! Подключают в число участников игры умная викторина обманным путём, после чего ежедневно списывают деньги. На претензию абонента о возврате незаконно списанных средств (около 1500 руб.) ответ стандартный вы сами дали согласие на участие. Никакие возражения и доводы не принимаются. Доказать что-либо невозможно! Внимательно следите за поступающими сообщениями. Мтс не несёт ответственности за умную викторину. Оператор мтс потерял ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
648053
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2017
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
66785
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Отличный интернет, сбоев нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь год, чуть меньше может, интернет и тв без перебоев. Вызывала техников 1 раз, потому что соседи оборвали кабель в щитке. Мастера очень хорошие, общались очень вежливо, все сделали очень быстро. До простора пользовалась дом ру, пол года. Очень часто ночью отключался интернет, вызывала мастеров два раза за эти пол года, даже вспоминать не хочу как с ними ругались, думала что это у всех провайдеров, но нет, оказывается это не так. В общем простор телеком мне очень нравится и переходить на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648050
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
От интернета этого провайдера уже давно отказались, а вот кабельным телевидением приходится пользоваться, пока в нашем районе нет альтернативы. Отвратительное качество, постоянно зависает, всегда отключено несколько каналов.
Отзыв засчитан
647987
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
10
Плохое отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Заявку приняли, тарифы объяснили. Прошел день...прошел второй день...на третий не выдержал, звоню, где мастер? Не волнуйтесь, сегодня позвонит. Третий день...на четвертый снова звоню. Завку оставляли? Ага, вижу вашу заявку. Сегодня мастер позвонит. Хотя сегодня суббота, нет, не позвонит. Ждите понедельника! Обтекаю от такого отношения. Выражаю недовольство. Слушу в ответ: не нравится, идите к конкурентам, ваше право. Начинаю искать конкурентов и обламываюсь. Из нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647984
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Быстрый недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключить интернет эт хоум мне посоветовал мой друг 5 лет назад. С тех пор пользуюсь им и очень довольна. Работает быстро, качественно и без сбоев. Пользуюсь услугой абонемент, очень выгодно и хорошие скидки. Спасибо ребятам за отличную работу!
Отзыв засчитан
647982
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
66773
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Высокоскоростной и стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Из особенностей провайдера отмечу, стабильный интернет, цифровое тв с кучей каналов и hd в том числе, а также скорости. При активном использование интернета на нескольких устройствах сразу, никаких проседаний не было, вся семья пользуется и никаких недовольств, качают, смотрят, играют, никто не жалуется, и это на тарифе 75 мб, то есть, даже не на максимальном. За это ставлю твердую 5-ку провайдеру.
Отзыв засчитан
647981
ИнтерЗет Дом.ru
28.11.2017
Здравствуйте. Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их ,пожалуйста, нам на почту, будем рады помочь во всём разобраться.
66802
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Интернета НЕТ!!! ПОЧЕМУ???
Тип услуг:
домашний интернет
Что случилось со связью билайн?! Живем по адресу всеволожский р-он, д.малая романовка( малая,просьба не путать с схожими названиями,их здесь 3.) сигнала на модем,практически нет! Страницы не загружаются. Пользоваться не возможно! За что платим деньги??!! 650 рублей. Номер на симке 905-***-18-69.
Отзыв засчитан
647977
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
А я старопользователь! Чего и всем желаю!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась летом 2004 г. Хотела сначала другого провайдера, но он меня искал почему-то в подмосковье. Я, конечно, психанула (ждала подключения больше 3 недель) и подключилась с первому из списка, кто обслуживал наш дом. И не жалею!!! Все настроил мне специалист фирмы, а дальше меняли технику, но провайдеру оставались верны: связь нормальная, сейчас вообще скорость выше заявленной, тарифы меняю по желанию. Ресурсов хватает мне с мужем и молодежи (детям), у них свои требования. Тут с месяц назад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647969
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.11.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
66770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
2
Отвратный, ни за что не отвечающий по своим обязательствам, провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Netbynet - это московский оператор интернета и тв, который тупо скупает всех региональных российских операторов, с целью стать большиим и потом, наверное, продаться но скорее им придется обанкротиться... Подключал еще wplus в питере - с ним бывали проблемы, но их было кому решать, вебплюс - был один их первых питерских инет провайдеров с офисами, и даже своим кафе продались убогому нетбайнету - и стал просто жесть. Единственно что они отлично делают - списывают деньги авансом за обслуживание. И ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647926
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Неплохо, но есть вопросы
Тип услуг:
домашний интернет
Скайнетом пользуюсь уже второй раз. По сервису и подключению вопросов нет. Мастер пришел вовремя, подключил быстро - за это твердая пятерка. Правда есть вопрос по стабильности сигнала. Пинг до шлюза плавает достаточно сильно (от 5 до 55 мсек) за короткие промежутки времени. В жизни это выражается в зависаниях при просмотре видео и играх. Закончу диагностику и, видимо, буду общаться с техподдержкой, это, скорее всего, проблема локальная. Когда первый раз подключал скайнет по этому же адресу лет 5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647875
СкайНет
Представитель провайдера
27.11.2017
Иван, разберёмся с ситуацией с менеджером, такого быть не должно. Не могли бы вы подсказать номер вашего договора? Так же спасибо за столь подробное описание вашего отзыва. Будем рады вам помочь и надеемся, в дальнейшем всё у вас будет работать отлично!
66768
Ваш комментарий
Мобильная связь