С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
мошенники и вымогатели!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
мало сказать, что были постоянные перебои с подключением, скорость интернета скакала постоянно, а как позже выяснилось сервис для них понятие не известное, а клиентов они ни во что не ставят. решила не отключаться от провайдера на новой квартире. позвонила в кол центр и попросила приостановить договор до заселения в новую квартиру, сказали, что услуга будет стоить 1 рубль. через 2 недели стали приходить смс, что я должна им 500р. зашла в личный кабинет, оказывается они выставили счет на пользова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644221
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
11.09.2017
Здравствуйте, Анастасия.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Вероятно Вы пользовались одним из наших комплексных предложений,на котором клиент вначале пользуется, а в конце месяца оплачивает услуги.
В случае, если такой договор замораживается, то происходит расчёт абонентской платы до непосредственной даты заморозки.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и более детально проконсультируем по расчёту баланса.
64669
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас ростелеком. Постоянно отключается интернет. Вызываем мастера каждый день. Починить не могу, найти проблему не могут . Интернет или есть и лагает или нет совсем
Отзыв засчитан
644216
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет провайдер.работает без сбоев разрывов и падения скорости.умеренные цены отличное качество,круглосуточная поддержка.существует программа бонусов.
Отзыв засчитан
644209
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохой недорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы выберете данного провайдера, то интернет у вас будет лагать и отключаться с переодичностью день-два. На ваши звонки в поддержку никто не ответит. А если ответят то скажут - подождите, подчиним, может завтра, может через неделю. Люди честные и за время когда не было сети денег не возьмут. То бишь и 30 рублей сэкономите и время которое с нормальным провайдером вы бы провели в сети. Немия заботится о тебе.
Отзыв засчитан
644200
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет работает без перебоев
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас дома все работает, все хорошо. Интернет не пропадает, скорость вечером, на удивление, держится. Смотрим онлайн видео, на компьютере сын играет в интернете без проблем, фильмы даже большого формата быстро скачиваются! Когда подключали интернет, нам предложили сразу и ТВ подключить. Чтобы все сразу и дешевле в пакете, чем по отдельности. Картинка четкая, помех и зависаний нет. Иногда бывают профилактические работы, но об этом всегда на сайте пишут, поэтому для нас это никогда не является нео...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644195
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
10
Меня устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь Билайн интернет лет 10 точно : по началу да были проблемы ,но это был переход Корбина- Билайн : пользовался и ТВ Билайн ( сначала было дешево : потом вложили цены пакеты урезали : не было любимого канала : отключил ( приставка была в аренде ), с роутером Билайн работает на ура ( брал по акции год Бесплатного интернета при покупке роутера ) все говорят и жалуются на скорость : тут с вами не соглашусь : если конечно у вас бюджетный роутер годов так 2010-2015 то конечно на частоте 2,4 Ггц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644186
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень сожалею о том, что пришлось стать пользователем
Тип услуг: 
домашний интернет
Если коротко и по делу - эффективнее голубями письма доставлять, чем интернетом невалинка. Приходиться пользоваться уже больше года и нервы близки к тому, чтобы закончиться окончательно. Невероятно убогая система оплаты (кто знает, тот поддержит), частые дропы интернета, ну и само собой - абсолютно конченная поддержка. 4 дня назад (03/09/2017) начал усиленно пропадать интернет, хотел позвонить и спросить в чем дело - весь вечер никто не брал трубку. Оставил заявку на обратный звонок. Никто не пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644183
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Всё ном пока)
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет! Что называется накипело! Въехали на Ваське в новую квартиру, стали подключать инэт. Позвонил в пчелайн, оставил заявку. Прождал день, два, потом звонят, говорят им нужно какое-то оборудование ставить, что-то проверять, короч, ждать минимум неделю. Неделю, Карл!!! Подключение инэта! В парадке видел техников, тянущих провода, спросил кто такие, сказали из Самтела. Если честно, я раньше не слышал о таком провайдере. Ребята вроде приветливые, дали телефон куда звонить) Набрал, оставил з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644182
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
10
Да, нормальный провадер
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно адекватная и простая служба поддержки, без всяких заумных фраз и прочего. За последние 2 года это первый раз когда я общалась с провайдером. В итоге у меня просто отошел провод от роутера)))) Номер договора: 39825
Отзыв засчитан
644176
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
4
Плохой, дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой провайдер, когда стали монополистами создали худшие условия. Тарифы в нашем доме были дороже на порядок чем в других районах. Операторы не компетентные и не вежливые. В общем оценка 1 из 5.
Отзыв засчитан
644171
reviewType
0
Общая оценка
Обслуживание МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
C МТС уже более 5 лет как минимум, в этом году получила подарок. Политика МТС сильно изменилась при этом качество обслуживания остается быть лучше. В июле сотрудники МТС сделали все что бы перевести меня с достаточно привычного тарифа перейти по их мнению более экономичный при это он перерос в 3 ю переплату. Когда вернулась на тариф топ — оказывается за это время он подорожал но самое интересное сотрудники мтс не предупредили что при отъезде за рубеж с меня будут снимать 390 руб в сутки ( при 1-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644154
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Удивительно некачественный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Несмотря на то что ростелеком раздает интернет по всей России в плане доведения интеренета до конечных пользователей оказалась не самая лучшая компания. Видно что качественный персонал работает на межгородских и т.п. глобалльных линиях. На уровне же города работают откровенные [балбесы]. Качество интеренета [ужаснейшее]. Постоянные перебои со связью. Серфиться конечно не мешает (если только не на 15 минут перебой, а такое бывает не редко), но вот играть в онлайн игры упаси Господи. Теряются паке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644152
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
8
стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет без сбоев,стабильность в потоке,если сбой то быстрое реагирование,прямо сразу починили и все работает
Отзыв засчитан
644148
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64631
reviewType
0
Общая оценка
Провайдер Умер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Его Просто нет-интернета уже 3 месяца-с 14 июня 2017г!Техпотдержка посылает откровенно-включяют 2-3 раза в месяц а Ты плати!!! Просто Провайдера Похоронил Ростелеком! Подчти 10 лет им пользовался без проблем! И договора с Ростелекомом до сих пор нет-так что вроде и разрывать отношения не с кем! Так что решайте сами-Быть или не Быть!.....
Отзыв засчитан
644129
reviewType
6
Общая оценка
Телевидение
4
Техподдержка
8
Стабильная скорость
6
плохое качество трансляции ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
несколько раз в день прерывается трансляция тв,перенастройки приставки не дали результата,вызвал техника,качество картинки,после последнего перепрограммирования картинки плохое-шрифт мелкий ,особенно на зеленом фоне инф.окна .Прежняя картинка лучше читалась,а теперь я встаю с кресла и иду к телевизору,чтобы прочитать текст.
Отзыв засчитан
644120
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.09.2017
Здравствуйте, Виктор.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данной обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данной проблемы.
64620
reviewType
0
Общая оценка
Проверенный временем провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает прилично,проблем не возникает. Пользуюсь...много лет,сколько точно уже не скажу =) Техподдержка иногда не очень,но обращаюсь в нее очень редко поэтому и ладно.
Отзыв засчитан
644113
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64611
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Надежный интернет по хорошей цене
Тип услуг: 
домашний интернет
Эт Хоум подключили предыдущие владельцы квартиры, но у меня ни разу не было мысли поменять провайдера. Скорость отличная, перебоев в работе нет, для меня это важно по работе. Вай фаи стабилен по всей квартире. Оценить работу техподдержки не могу,так как даже ни разу не пришлось обращаться. Очень простой и удобный личный кабинет, за 2 минуты сменила тариф когда понадобилось.
Отзыв засчитан
644105
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64610
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Качественно и недорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже около 10 лет в Калининском районе. За все это время скорость возросла во много раз,при примерно одинаковой стоимости. Тарифы оптимальные по соотновшению скорость/цена, есть предложения дешевле 500 рублей. Телевидением почти не пользуюсь, смотрю только бесплатный пакет каналов - такого у других провайдеров не находил. Связь за все время пользования пропадала считаное количество раз, максимум на 1-2 часа. Есть полезные услуги, типа отложенного платежа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644104
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64609
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Ценовая политика
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент с 2012 года. Ценовая политика вполне разумная.Однако помню время, когда приходилось искать место для внесения оплаты без процентов. Платить кому-то ещё, пусть и немного, за вашу услугу не хочется.Сейчас есть выбор.
Отзыв засчитан
644099
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64607
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный и недорогой
Тип услуг: 
домашний интернет
Подал заявку, пришли провели кабель и настроили модем, и голова от не болит. Сигнал устойчивый, модем включен круглосуточно, на три стационарных пк и три телефона хватает с запасом. Хорошая скидка при подключении. Доволен как слон и уже три месяца нет необходимости отвечать на вопросы - куда пропал интернет? Почему не загружается? Когда снова заработает? Советую.
Отзыв засчитан
644094
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64606