С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
Хороший провайдер Скайнет
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года использую Скайнет , все круто , нормально работает. Проблем не было за все это время , роутер юзаю от прова , все нормально.
Отзыв не засчитан
643810
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64434
0
Общая оценка
Хороший провайдер Скайнет
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года использую Скайнет , все круто , нормально работает. Проблем не было за все это время , роутер юзаю от прова , все нормально.
Отзыв засчитан
643809
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Стабильная скорость
6
Хороший вариант
Тип услуг:
домашний интернет
В целом нормальный провайдер, бывают разрывы но в целом терпимо. Монтажники молодцы , адекватный парень пришел все сделал. На 4 из 5 смело оценил бы ТВой интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643808
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
монтажник не смогу верно ответить на вопросы касательно ТП , Подключая тариф Только Вперед оказалось что нужно было платить за год вперед., Но интернет в целом нареканий не вызывает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643807
9
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
8
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Провели быстро,чисто.Роутер настроили быстро,грамотно.Заявленная скорость днем 55мб/сек бывало падала,но не критически(или я не застала тот момент),зато радовала большей)))Для обычного пользования очень даже радует.За 7мес.ни разу не обращалась в техподдержку.Твердейшая 4!
Отзыв засчитан
643805
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нормальный вариант.
Тип услуг:
домашний интернет
Смена ТП без проблем , в целом отличный вариант, проблем за полгода не было.
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
643802
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64431
СкайНет
Представитель провайдера
29.08.2017
Здравствуйте. Рады, что у вас всё замечательно! Спасибо, что нашли время написать об этом. Будем стараться и дальше делать свою работу хорошо.
64462
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Доволен Билайном
Тип услуг:
домашний интернет
В Целом , отличный вариант, не столкнулся с проблемами за пол года , Интернет работает четко , Монтажники все сделали хорошо. Доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643799
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Сумма телеком , хороший вариант.
Тип услуг:
домашний интернет
Поначалу были проблемы со скоростью, решилось перекодирование роутера. Очень стабильный интернет/отличный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643798
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Отключился не понравился. Скорость никакая, Обязали покупать оборудование у провайдера угрожали судом. В офиса , не доброжелательно относились.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643797
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2017
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пользовании нашими услугами и вам пришлось отключиться. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в котором вы были. И, если помните, фамилию специалиста. Мы будем разбираться в возникшей ситуации, чтобы в дальнейшем избежать подобное. Заранее спасибо вам за неравнодушие и предоставленную информацию. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства.
64564
7.6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Средний провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
В Целом средняя компания , нормальная скорость, есть проблемы с дозвоном до технической поддержки....
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
643796
Нью Линк
28.08.2017
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв. Приносим извинения за неудобства,для нашей технической поддержки это редкость, специалисты доступны 24 часа.
64445
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным интернетом с 2006 года (был изначально Ниеншанц), самое лучшее что в этом интернете-это отменное техническое обслуживание! если и случались перебои-их устраняли в кратчайшие сроки, дозвониться можно всегда и с первого раза! Пользуюсь самым дешёвым тарифным планом, скорости стало хватать только после увеличения скорости интернета до 55 Мбит/сек.
Отзыв засчитан
643789
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64428
Юлия
25.08.2017
Маркетинг сработал;)) На самом деле за хорошие услуги грех не написать хороший отзыв!
64429
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Бесперебойная связь
Тип услуг:
домашний интернет
В первую очередь, хочу отметить быстрый и стабильный интернет Дом Ру-Интерзет. Все работает бесперебойно, в техподдержку пока звонить не приходилось, подключен уже чуть менее двух лет. Плачу сразу за шесть месяцев, выходит дешевле, чем помесячная оплата, что-то порядка 350 рублей если пересчитывать за месяц, точнее сейчас не скажу, нет возможности посмотреть, пишу с работы))) Но главное я уже сказал, интернет быстрый, работает на 5 с плюсом, а больше в принципе от интернет-провайдера и не требуе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643780
0
Общая оценка
навязанные платные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Впервые столкнулась со слде ситуацией. поступил звонок с предложением воспользоваться пакетом услуг по телеканалам в режиме тестирования абсолютно бесплатно, согласилась,скажу честно,даже не воспользовалась,ну не нужны мне столько каналов по факту. находясь в отпуске в августе узнаю,что мне выставлен какой-то адский счет. по приезду пытаюсь выяснить -откуда данные цифры. и выясняется,что без каких-либо звонков,просьб с моей стороны данные услуги мне успешно пролонгировали и выставили счет на 3 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643776
ИнтерЗет Дом.ru
25.08.2017
Здравствуйте, Наталья. Дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете. Если Вам показалось, что наш специалист не говорил о платности услуги, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию и Вам перезвоню.
64424
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Постоянные длительные отключения интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные длительные (более суток) отключения интернета, за неделю более двух раз. . Скорость не соответствует заявленной. В Москве такого безобразия не происходит. Сколько же еще это будет продолжаться? Почему за свои деньги покупею не услугу, а ежедневные проблемы???
Отзыв засчитан
643768
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Просто кошмар!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои в работе телевидения.
1. картинка замирает, а звук есть
2. картинка "в полосочку"
3. надпись "возможно у вас истекла подписка на каналы..."
4. приставка не реагирует на команды пульта
Услугой провайдера пользуюсь около 3 месяцев. За это время в службу поддержки обращалась раз 6.
Каждые две недели я вынуждена тратить свое время на звонки в службу поддержки.
Отвратительный провайдер. Обязательно оставлю отзывы на всех сайтах и не буду советовать друзьям!
Отзыв засчитан
643753
Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2017
Здравствуйте, Диана. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса.
64413
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если вы играете в онлайн-игры в рейтинг, интерзет его вам сольет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет откровенная помойка. Если вы играете в онлайн игры, готовьтесь страдать от боли из-за постоянных обрывов. Частенько еще и пинг взлетает до небес. Минус 50 птс за вылет из ранкеда, угробьтесь. Отлючился в итоге. Интернет отваливается по несколько раз в день, на 10 и иногда более минут. Невоззможно, для меня это критично!
Отзыв засчитан
643737
ИнтерЗет Дом.ru
23.08.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса, а также поможем выбрать такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям.
64397
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пару лет назад пришлось сменить провайдера из за того, что Ростелеком все никак не мог прийти в наш дом с оптикой, а DSL все меньше и меньше радовал свой скоростью. Выбирал практически наугад и не разу за эти два года не разочаровался. Работает все стабильно. Давно уже не помню когда последний раз включая компьютер растраивался из за отсуствия интерента!
Отзыв засчитан
643732
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
качеством Satnet в Петергофе доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер приобрел у провайдеоа , настроили и проверили сразу ( плата не большая ) . Странно что подключение internet розеток платно ,пришлось самому разбираться,т к цена завышена на эту услугу. Пользуюсь с 01.09.2016 по настоящее время ,за весь год отключили всего 2раза. Один раз предупредили ,один раз по факту....
Интернет ТВ есть , но HD каналов мало,рекламных акций на них нет, поэтому пользуюсь обычным ТВ.
Отзыв засчитан
643707
0
Общая оценка
Дешёвый интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил себе домашний Билайн интернет за 1 рубль в месяц. Скорость ниже заявленной. В тех поддержке лепят отмазки. Говорят, что из-за того, что роутер куплен не у них, помоч они мне не могут. Иногда интернета нет из-за неполадок, случается это редко, но на весьма продолжительный срок. Иногда на несколько часов, иногда на сутки, а в последний раз - сейчас, жду интернета почти двое суток, и когда его дадут не известно. В тех. поддержке причину неисправности не знают, но работы по ее устранению в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643702
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет, скидки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами недавно, без замечаний. Мне нужен бесперебойный доступ в сеть и я его имею без каких-то проволочек, а это главное! Так же мне нравится набор всяческих дополнительных услуг: не навязчиво, без "подводных камней" и скрытых расчетов, все просто и вполне удобно. Скидки при оплате абонемента, услуга "отпуск", которой я уже воспользовалась и т.д.
Отзыв не засчитан
643701
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64378
Елена
21.08.2017
я не специально. думала, что не публикуется , т.к. слов мало, повторила еще раз.
64379
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация