Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ребята молодцы, что после подключения тарифа не покидают своих клиентов и всегда на связи. Подсказать могут вполне понятным языком, стараются все проблемы решить дистанционно, что в нынешней суете гораздо оперативнее, чем ждать мастера и выделять время для этого. С решением всех вопросов быстро работа провайдера меня устраивает более чем.
Интернет часто «отваливается» и по полдня не работает. Часто насчитывают больше, чем по договору, приходится звонить и просить пересчет. При разговоре с техподдержкой часто отвечают неквалифицированные сотрудники, которые не могут дать пояснения по проблеме
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все супер, быстро подключили, помогли с подключением акции, рассказали о выгодных тарифах. Пока отличное впечатление
- Администратор24 апреля 2023 г.
Уважаемый Пользователь! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что выбрали нас!) Мы Вас не подведём!)) ?
Не рекомендую даже врагу связываться с этой компанией. Я отключал аренду оборудования еще в мае прошлого года, сейчас посмотрел выписки и мне по прежнему шли начисления по 150 рублей каждый месяц! Это практически 2.000 за год. Дополнительно мне снимали за доп услугу по 90 рублей , о которой я даже не знал и сам лично ничего не подключал. Причем это можно посмотреть только если выгрузить детализацию счета. У меня был подключён автоплатеж на сумму тарифа, поэтому я был уверен что все хорошо. В итоге из-за долга, который образовался не по моей вине мне еще начисляли каждый месяц пени. Компания безответственных, которая наживается и обманывает своих клиентов. Очень сильно разочарован, потому что раньше считал ростелеком хорошей компанией( яркий пример, как можно потерять клиента.
Стабильный интрнет, но есть над чем работать и куда расти. Например, в тарифах. Успехов, ребят. Пока не подводили.
- Администратор23 апреля 2023 г.
Уважаемый Дмитрий! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Подключила интернет, 2 дня еле работал, предложили сменить роутер - сменила. В этот же день интернет подключили и отключили через полчаса, сказали сломался у них кабель и мастер сможет сделать только через 2 дня. По итогу почти неделю без интернета, а я за него плачу и не могу нормально работать удаленно. Если бы знала не подключала бы никогда.
- СкайНет24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Когда интернет работает плохо или совсем не работает, это ужасно, особенно работая из дома. Причины неполадок могут быть различны, и не зависящие друг от друга. Мы хотели бы разобраться подробнее в конкретно вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы проверим работу наших сотрудников и услуги, а после этого свяжемся с вами. Надеемся нам удастся вернуть ваше доверие к нам =)
Пользуюсь услугами данного оператора уже более двух лет и меня всё устраивает. Благодарность от нд 829374
- Администратор23 апреля 2023 г.
Уважаемый Владимир! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Не стабильная связь, часто при открытии любого сайта ловишь зависания в несколько секунд, потом инет просыпается и работает более менее нормально. В 20 часов вечера инет вообще лагает, порой даже сайты не открываются (сразу сбрасывает) спидтест выставлен в приоритет чтобы обманывать клиентов с показателями скорости, а на деле скорость не соответствует заявленной, и похоже что режут торренты. До этого был провайдер на gpon, они хоть и резали торрент но с качеством самой связи было супер.
- Эт Хоум24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Представляем, насколько Вам не комфортно пользоваться нашими услугами, интернет так работать не должен. Пробовали связаться с нашей круглосуточной службой технической поддержки для проведения диагностики соединения? Давайте мы всё проверим и избавим Вас от неудобств ? Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Чудесный интернет, пользуюсь больше 5 лет. Никаких нареканий, всегда работает отлично! Тех поддержка на высоте, быстро решает вопросы по подключению.
- Администратор23 апреля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум24 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо за тёплые слова!)) ?
Это просто какое-то издевательство! Каждую пятницу у вас аварийные работы! До тех.поддержки не дозвониться! Пока жду и выслушиваю мелодию на гудке все деньги заканчиваются на счету! Каждую пятницу на целый день восстановительные работы! Мне интересно, а компенсируют ли нам за эти дни интернет?! Ведь мы оплачиваем полную стоимость, а получаем такое! Крайне недовольна и жалею, что перешла к вам! В ближайшее время планирую поменять!
- КТВ24 апреля 2023 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!
- Администратор25 апреля 2023 г.
Уважаемый Пользователь, не оставляйте свои личные данные в комментариях! Рекомендуем связываться с провайдером через соц. сети или электронную почту.
- Юрий7 марта 2024 г.
2024 год у этого провайдера до сих по из за работ отключают интернет
- Марина7 мая 2024 г.
Сказали по телефону, что первые три месяца бесплатно. В итоге два. Интернет не ловил ни в одной комнате. Сдали оборудование и расторгли договор 1 апреля 2024 года, так включили оплату за весь месяц апрель в квитанции. Полный [обман]! Концов не найти. В договорном отделе грубо разговаривают, говорят: Что вы от меня хотите! Надо было читать какие-то правила на сайте! [Недобросовестная компания]
- Марина7 мая 2024 г.
Подключали 17 февраля. Отключили 1 апреля! Качество связи отвратительное
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9170.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Лидия, Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно!