Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался несколько месяцев, были незначительные сбои. Ребята настроили как положено. Впечатление в целом хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647427
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.11.2017
Большое спасибо, Андрей, за Ваш выбор.
Если у Вас возникают вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, будем рады помочь во всём разобраться.
66511
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает почти год, не очень хорошо, случаются отключения. А вот монтажники и в целом работники провайдера оставляют приятное впечатление, помогают решать вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647426
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв показывают без проблем, все устраивает. Скорости хватает. Сбоев нет. Каналов много, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647423
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет достойный, в целом работает хорошо. Компания предоставила wi fi роутер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647421
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо на данном адресе( на предыдущем адресе работал плохо).роутер перезагружать приходится, но редко.монтажники пришли вовремя, подключили все нормально.в техподдержку очень сложно дозвониться чтоб решить вопрос и это крайне неудобно.интернет дорогой и не всегда хорошо работает, поэтому не особо можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647412
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
неплохой дорогой интернет)
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость была 55мбит/с по договорк, изредка связь пропадала, роутер слабый - сигнал на одну комнату, негатива по поводу скорости и качества нет, все устраивает, но решили перейти тк есть дешевле и быстрее (провайдеры)
Отзыв засчитан
647398
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.11.2017
Здравствуйте, Ольга.
Мы не используем красивых маркетинговых оборотов, чтобы ввести клиента в заблуждение, мы предоставляем высокоскоростной доступ в интернет, а также возможность максимально сократить расходы на оплату наших услуг.
Например, став участником программы "Дом.ru Клуб", и просто совершая покупки у наших партнёров, Вы можете накапливать бонусные баллы, которые может потратить на оплату наших услуг, либо получить существенную скидку у наших партнёров. 
Также Вы можете абсолютно любой тариф из категории просто интернет подключить как абонент, например на тарифе InterZet 55, можно сократить абонентскую плату до 350 рублей, а если воспользоваться уникальным предложением, которое мы запустил совместной с оператором сотовой связи МегаФон, то и вовсе до 300.
Если же у Вас возникли проблемы с оборудованием, то возможно его следует просто перенастроить, либо выбрать более правильное расположение в квартире. 
Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.
66507
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Очень испортился
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает крайне нестабильно, за 15 минут 3 раза пропадает. Перезагрузка роутера ни к чему не приводит. До этого регулярно звонили с ростелекома и всячески уговаривали перейти на другой тариф, уж не знаю, что и думать... Знаю одно - при первой возможности обязательно поменяю провайдера.
Отзыв засчитан
647390
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сервис хороший. Интернет работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647385
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2017
Большое спасибо, Наталья, за оказанное доверие.
Будем стараться и дальше предоставлять исключительно высокие скорости и надёжное подключение.
66512
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Один раз всего за несколько месяцев был сбой. Услугами компании доволен, ребята подключили как нужно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647376
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости хватает, за 8 месяцев проблем не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647363
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
20.11.2017
Рашид, отличные новости от вас для нас! Рады, что всё отлично. Не забывайте нам писать, как у вас работает наша услуга и всё ли хорошо, будем рады читать и помогать вам. 
66489
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, скорости хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647357
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошу вас отметить компетентность сотрудника из технической поддержки по имени юрий. За грамотное и вежливое общение с клиентами компании, а так же целеустремленность в помощи и решении проблем клиента.
Отзыв засчитан
647341
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Неплохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуется не очень часто, проблем нет. Но, при просмотре тв часто зависает картинка, примерно 3-4 раза за вечер, чтобы снова заработало, абоненту приходится переключаться на другой канал и снова возвращаться на предыдующий. А так, все в целом устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647340
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
20.11.2017
Дмитрий, здравствуйте. Если у вас не ТВ приставка, а СМАРТ телевизор, то такое возможно. Мы хотим помочь вам с этим, укажите, пожалуйста, номер вашего договора? 
66488
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал для дочери. Жалоб не было. Установили все быстро и бесплатно. Провайдер радует.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647336
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал не себе. Работает вроде хорошо, претензий не слышал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647334
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания устраивает полностью. Были вопросы-обращались в техподдержку, всегда оперативно решали. Монтажники молодцы, сделали все хорошо. Иногда были сбои в работе интернета, но это из-за того что было посольство и там глушки стоят. Таким образом, впечатления от компании исключительно хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647333
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Этот провайдер худшее что происходило со мной в жизни, заманили акцией, годовых тарифов нет, не знаю как днём, но ночью постоянно выбивает инет минут от 10 до 30
Отзыв засчитан
647326
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.11.2017
Здравствуйте.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Любой тариф их категории просто интернет можно подключить как абоненты на 6 и 12 месяцев.
Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и более детально расскажем о существующих абонентах. Также проведём диагностику подключения и поможем в решении Вашей проблемы.
66436
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Испортился
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброй ночи,уже лет 8 клинт интерзет,всегда все было хорошо,но в последнее время все испортилось,ночью выключается интернет ,сначала думала ,что дело в роутере ,поменяла ,но все равно ,ночью на пару часов стабильно выключается интернет.жаль с вами прощаться ,но такое уже не устраивает.знаю,что вы выкладываете только хорошие отзывы ,но может кто-то прочитает и доложит кому/нибудь,чтобы исправили ситуацию
Отзыв засчитан
647324
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.11.2017
Здравствуйте, Дарья.
Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? 
Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут.
Отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения.
Мы Вам перезвоним и поможем разобраться.
66435
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила дней 5 назад , из них 2 дня интернет не работает , типо ремонтные работы , в техподдержку не дозвониться . Буду менять провайдер
Отзыв не засчитан
647322
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.11.2017
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
66427
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.11.2017
Здравствуйте.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию и Вам перезвоню.
66434
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
плохой дорогой инет
Тип услуг: 
домашний интернет
За 10 лет постоянные перебои с инетом при первом случае сменю провайдера не кому не рекомендую подключаться к ростелекому полный отстой
Отзыв засчитан
647315
Ваш комментарий