С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Постоянные длительные отключения интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные длительные (более суток) отключения интернета, за неделю более двух раз. . Скорость не соответствует заявленной. В Москве такого безобразия не происходит. Сколько же еще это будет продолжаться? Почему за свои деньги покупею не услугу, а ежедневные проблемы???
Отзыв засчитан
643768
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
8
Забота
6
Стабильная скорость
8
Просто кошмар!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои в работе телевидения.
1. картинка замирает, а звук есть
2. картинка "в полосочку"
3. надпись "возможно у вас истекла подписка на каналы..."
4. приставка не реагирует на команды пульта
Услугой провайдера пользуюсь около 3 месяцев. За это время в службу поддержки обращалась раз 6.
Каждые две недели я вынуждена тратить свое время на звонки в службу поддержки.
Отвратительный провайдер. Обязательно оставлю отзывы на всех сайтах и не буду советовать друзьям!
Отзыв засчитан
643753
Дом.ру
Представитель провайдера
24.08.2017
Здравствуйте, Диана. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса.
64413
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если вы играете в онлайн-игры в рейтинг, интерзет его вам сольет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет откровенная помойка. Если вы играете в онлайн игры, готовьтесь страдать от боли из-за постоянных обрывов. Частенько еще и пинг взлетает до небес. Минус 50 птс за вылет из ранкеда, угробьтесь. Отлючился в итоге. Интернет отваливается по несколько раз в день, на 10 и иногда более минут. Невоззможно, для меня это критично!
Отзыв засчитан
643737
ИнтерЗет Дом.ru
23.08.2017
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса, а также поможем выбрать такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям.
64397
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пару лет назад пришлось сменить провайдера из за того, что Ростелеком все никак не мог прийти в наш дом с оптикой, а DSL все меньше и меньше радовал свой скоростью. Выбирал практически наугад и не разу за эти два года не разочаровался. Работает все стабильно. Давно уже не помню когда последний раз включая компьютер растраивался из за отсуствия интерента!
Отзыв засчитан
643732
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
качеством Satnet в Петергофе доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер приобрел у провайдеоа , настроили и проверили сразу ( плата не большая ) . Странно что подключение internet розеток платно ,пришлось самому разбираться,т к цена завышена на эту услугу. Пользуюсь с 01.09.2016 по настоящее время ,за весь год отключили всего 2раза. Один раз предупредили ,один раз по факту....
Интернет ТВ есть , но HD каналов мало,рекламных акций на них нет, поэтому пользуюсь обычным ТВ.
Отзыв засчитан
643707
0
Общая оценка
Дешёвый интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил себе домашний Билайн интернет за 1 рубль в месяц. Скорость ниже заявленной. В тех поддержке лепят отмазки. Говорят, что из-за того, что роутер куплен не у них, помоч они мне не могут. Иногда интернета нет из-за неполадок, случается это редко, но на весьма продолжительный срок. Иногда на несколько часов, иногда на сутки, а в последний раз - сейчас, жду интернета почти двое суток, и когда его дадут не известно. В тех. поддержке причину неисправности не знают, но работы по ее устранению в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643702
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет, скидки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами недавно, без замечаний. Мне нужен бесперебойный доступ в сеть и я его имею без каких-то проволочек, а это главное! Так же мне нравится набор всяческих дополнительных услуг: не навязчиво, без "подводных камней" и скрытых расчетов, все просто и вполне удобно. Скидки при оплате абонемента, услуга "отпуск", которой я уже воспользовалась и т.д.
Отзыв не засчитан
643701
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64378
Елена
21.08.2017
я не специально. думала, что не публикуется , т.к. слов мало, повторила еще раз.
64379
Показать все сообщения1
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет, скидки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами недавно, без замечаний. Мне нужен бесперебойный доступ в сеть и я его имею без каких-то проволочек, а это главное! Так же мне нравится набор всяческих дополнительных услуг: не навязчиво, без "подводных камней" и скрытых расчетов, все просто и вполне удобно.
Отзыв засчитан
643700
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64377
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Прекрасная компания - отличный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится это компания - за отличную службу поддержки, своевременное решение всех возникающих проблем, прекрасный интернет. Уже много лет с компанией и надеюсь ещё на долгое и успешное сотрудничество!
Отзыв засчитан
643694
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64375
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший и не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все делается быстро, легко настраивается. С оплатой проблем нет, много разных способов.
Была бы возможность, сохранил бы.
Отзыв засчитан
643690
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Работа в удовольствие
Тип услуг:
домашний интернет
С Эт Хоум с момента его рождения)))) Ушел от интерзет! Не сожалению. Все услуги достойно выполняются.
Работаю в инете с удовольствием!
Отзыв засчитан
643687
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64372
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Хороший инетнрнет.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь вашими услугами с 2008 года. Скорость близка к заявленной. Неплохие антивирусы. Вообщем замену не ищем).
Отзыв засчитан
643686
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64368
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
8
Каждый день отключают интернет на пару часов
Тип услуг:
домашний интернет
Так получилось, что стал в отпуске работать из дома. Постоянно нужен интернет, а этот провайдер каждый день в обед отключает интернет на 2-3 часа. И ничего с этим не делается. Я ждал, что там может работы какие, всегда все устраивало ведь, зачем портить репутацию, но они достали, отрубают интернет и выдумывают, что нет связи с оборудованием, мол оставьте заявку, мастер починит. И каждый день врут. Ещё был случай, что совсем не брали трубку, сбрасывали постоянно, это когда не было интернета. Но с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643652
0
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Благодаря Unet сижу без интернета 3 сутки, оплатил через лк полный месяц,в середине месяца отключили интернет под предлогом подойти переоформить договор, такой возможности нет, отключили интернет в конце рабочей недели, теперь ни один провайдер не может подключить мне интернет т.к.дом не обслуживается по выходным дням. Огромное спасибо за не предоставленные оплаченные услуги соединения, потраченные нервы, время... Случилось то, чего бы никогда не произошло ни в одном из городов периферии - самоу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643651
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость заявленная.
Подключили оперативно, сами уладили вопросы с управляющей компанией.
Тарифы прозрачные, цены умеренные, никаких дополнительных услуг мелким шрифтом нет.
Перешел с ростелекома 2 месяца назад, пока что все устраивает, небо и земля (особенно в плане стабильности и пинга).
Надеюсь, дальше все будет в таком же духе, так держать!
Отзыв засчитан
643650
ОБИТ
21.08.2017
Алексей, благодарим вас за отзыв!
64367
0
Общая оценка
Достойный вариант.
Тип услуг:
домашний интернет
В целом хороший провайдер, проблем со скоростью интернета даже когда следили за этим не возникало , за пол года была одна единственная проблема которую достаточно быстро решили, Работой провайдера доволен.
Отзыв не засчитан
643638
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64363
0
Общая оценка
Достойный вариант.
Тип услуг:
домашний интернет
В целом хороший провайдер, проблем со скоростью интернета даже когда следили за этим не возникало , за пол года была одна единственная проблема которую достаточно быстро решили, Работой провайдера доволен.
Отзыв засчитан
643637
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже более двух лет, Интернет всегда работает стабильно, ни разу не было сбоев. Скорость очень хорошая. Очень удобно, что можно сделать отложенный платеж, если не успеваешь заплатить. В общем и целом очень хороший провайдер, я довольна.
Отзыв не засчитан
643636
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
64362
0
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
приходится иногда перезагружать роутер в 3-4 часа, дня тв работает нормально, монтажники пришли вовремя заранее позвонили был сервис смс напоминаний сейчас нет
Отзыв засчитан
643634
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже больше 2х лет, Интернет всегда работает стабильно. Очень удобно, что можно сделать отложенный платеж, когда не успеваешь заплатить. В общем и целом, совершенно довольна провайдером.
Отзыв засчитан
643632
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
64361
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация