С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Непорядок]
Тип услуг:
домашний интернет
ужас. Мошенники. Офиристы.только.деньги сосуд только обещают исправить . Нечего не делают короче не подключайтесь
Отзыв не засчитан
646020
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65582
Hobo
23.06.2018
Отзыв ниочем. Выдана ничем не подтвержденная негативная информация. В топку такие отзывы.
74067
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ТОРМОЗ
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет торморит, зависает, на зависимо от объема трафика, в первый же день нового пакет виснет, на протяжении 3 месяцев!!!
Отзыв не засчитан
646010
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65579
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше,когда подключалась, был еще ант хилл, работало не фонтан. Вечные перебои. После того,как стал эт хоум, никаких проблем не возникало, тех поддержка отвечает оперативно, все ок) спасибо)))
Отзыв засчитан
645995
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65576
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает стабильно. Вместо 15мб поступает 5-6. Служба поддержки не торопиться исправить. Через 2-3 дня звонят, потом приходят на адрес без договоренности.
Отзыв засчитан
645991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Хороший интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
После ростелекома разница большая земля и небо! Интернет работает прекрасно. Подключение произвели быстро. Прошло два месяца, пока всё хорошо. Надеюсь так и будет.
Отзыв засчитан
645971
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Эт Хоум
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже услугами эт хоум в течение 5 лет и за все время не было не единого сбоя, работают круглые сутки, на любые вопросы отвечают быстро и качественно. Советую данного провайдера всем.
Отзыв засчитан
645970
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65574
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Ничего хорошего
Тип услуг:
домашний интернет
В 6 утра захожу интернета нет, пытаюсь понять причину, обычно если деньги заканчиваются, приходит уведомление, информации не было, в итоге в личном кабинете -5 руб, пополнила раз, зачисления не произошло, подождала, пополнила 2-й раз, никаких изменений, в итоге пополняла 2 раза, зачислений нет, добавила доверительный платёж, на балансе 32 руб, интернета нет!!!! ... Уже 2 часа промучилась, выискивая причины...в день раза 3-4 обрывы...ужас а не провайдер...будем искать нового провайдера... 277060
Отзыв засчитан
645968
ВестКолл
01.11.2017
Добрый день, Наталия! Спасибо за Ваше обращение. Проверили информацию. Да, действительно 29.10.17 г. оплата на лицевой счет поступила после того, как Вы взяли доверительный платеж. Поступил только 1 платеж на сумму 45 руб. Второй платеж на сумму 200 руб не поступил на лицевой счет. По Вашему обращению мы направили запрос в платежную систему. От них пришел ответ, что платёж не прошел по причине технической ошибки, и ден.средства возвращены обратно в Сбербанк. Далее банк должен вернуть Вам эти ден.средства на банковскую карту. Также проверили отправку уведомлений с напоминанием об оплате. Действительно, уведомление Вам не ушло, это связано с ошибкой при обновлении базы данных. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению совпали обстоятельства. Надеемся что эта струация не доставила Вам серьезных неудобств и мы продолжим нашего долгосрочное сотрудничество =)
65645
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохой дорогой неинтернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, ура! Я свободен! Я отстоял очередь, сдал модем и расторг договор! Ура, ура, ура!!! Счастье свободы бесценно! Я больше не звоню по полдня в техподдержку, не плачу 550 рублей за неинтернет и больше не парюсь, я свободен!!! Прощай ростелеком!!! И кабель ваш дурацкий на помойку!
Отзыв засчитан
645967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Хороший и недорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень мне нравится провайдер,пользуюсь около 10 лет и не собираюсь менять. Чтобы дешевле платить за быстрый инет,покупаю годовой абонемент. А за его покупку в прошлом году получила роутер в подарок! Это здорово,потому что такой роутер стоит недешево. Нравится ещё работа с клиентской базой! Всегда позвонят и напомнят о заканчивающееся сроке абонемента! Спасибо большое за работу!
Отзыв засчитан
645966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогостоящее [гуано].
Тип услуг:
домашний интернет
После выкупа ткт ростелекомом услугу сложно назвать услугой или сервисом. Уродством назвать можно. Давайте я расскажу, как работает это нечто: если оно не работает, а не работает оно часто, звоните в техподдержку и минут 15 слушаете автоответчик, потом появляется ничего ни в чем не понимающий оператор, который ничего решить не может, но обязательно переключит вас на специалиста который вам никодга не ответит, а если снова позвоните в техподдержку, опять переключат на специалиста. Да хоть обзвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Провайдер который не ценит своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Довольно давно пользуюсь услугами этого провайдера и с сожалением констатирую. Что качество предоставляемых услуг падает с невероятной скоростью. Постоянные обрывы, скорость ниже заявленной, дежурные ответы операторов службы технической поддержки. Сегодня (27.10.17) интернета нет во всем доме с обеда, при звонке в компанию узнал, что ждать его не следует ранее чем через сутки, ну регламент у них такой, устранять через сутки, раньше не двигаться, вдруг сам заработает, чего лишний раз суетится. Ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645911
СкайНет
Представитель провайдера
13.11.2017
Регламент в нашей компании при аварии подобного масштаба выезжать немедленно, 24\7. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы проверим предоставленную вами информацию.
66248
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Действительно неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За всю жизнь у меня было 3 провайдера: авангард, росстелеком и этхоум. Оглянувшись назад я могу с уверенностью сказать, что из всех них, только этхоум является поставщиком интернета, все остальные являются поставщиками проблем. К этхоум присоединилась по акции 6 по 150, подключение было быстрым и безболезненным. За все 6 месяцев моего знакомства с этим провайдером ни разу не перезагружала роутер, для меня это абсолютный рекорд. С удовольствием продолжу пользоваться услугами этхоум.
Отзыв засчитан
645910
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65555
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Недорогой с высоким пингом и рекламой
Тип услуг:
домашний интернет
Все вроде настроили, тариф 200. Но 200 мегабит - это скорость по северо-западному региону. Официально! Тоесть на хабаровске интернет упадет до скорости 2-6 мегабита. Стало сильно раздражать показ рекламы. Вы только вдумайтесь, насколько люди обнаглели что предоставляя интернет за деньги, они еще и рекламу показывают вам.
Отзыв засчитан
645834
Ростелеком
Представитель провайдера
29.10.2017
Иван, добрый день. Показывая рекламную страницу, мы хотим проинформировать вас о наших новых акциях и предложениях. Она отображается только один раз. От лица Ростелеком прошу извинения, если доставили вам неудобства.
65546
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернет провайдером эт-хоум уже много лет. Услуги данной компании устраивают полностью, в сервисную службу обращался редко. Радуют начисления бонусов и возможность взять самостоятельно отпуск(блокировку) из личного кабинета. Скорость интернета устраивает. Менять провайдера не собираюсь. Спасибо, эт-хоум!
Отзыв засчитан
645830
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2017
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
65520
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает прекрасно и даже не зависает, один раз только сбой был и то устранили в течение нескольких минут.
Отзыв не засчитан
645828
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65518
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Лучший провайдер Питера ????
Тип услуг:
домашний интернет
Самый лучший провайдер в питере , отличный сервис интернет достоен похвали телевидение без проблем до техподдержки всегда можно быстро дозвонится . По тарифам чуть дороже но лучше 100 р переплотить чем испитовать дискомфорт. Спасибо
Отзыв засчитан
645827
Дом.ру
Представитель провайдера
27.10.2017
Здравствуйте. Надёжность и высокоскоростной интернет - это то, что нас выделяет среди провайдеров Петербурга. Больше спасибо, Георгий, за Ваш выбор.
65519
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хорошо быть монополистом
Тип услуг:
домашний интернет
Ping 74 ms получение 6.72 mb/s передача 32.02 mb/s 10 минут чтоб дозвониться до оператора. Еще 50 на прослушивание мелодии в перемешку с вопросами. - 1 час времени. Результат отсутствует. Других провайдеров в доме нет.
Отзыв засчитан
645813
Ростелеком
Представитель провайдера
28.10.2017
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, к нам в оф. группу ВК "Ростелеком СПб и ЛО", мы обязательно разберемся в ситуации!
65539
Ваш комментарий
8
Общая оценка
МетроБит - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь в невском районе. Подключался, когда сеть называлась ещё прайм. Раньше проблемы были чаще. Сейчас не идеально, но стало намного стабильнее. Скорость не измерял, но ютуб, вк и танки работают без проблем.
Отзыв засчитан
645811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный и дорогой интенет.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас полный. Вечные разрывы каждые 3 минуты. То появляется, то исчезает. Тех.поддержка не работает. Не пользуйтесь этим полное разочарованием. То что снизу написано это полный бред мол интернет хорошоий. Интернет полное фу. Терпел. Больше не могу. Берут деньгу просто так. Загрузка сайтов длится пол минуты с обрывами. А что там говорить про видео в ютубе. Чтоб их посмотреть надо будет дождаться минут 10-20 полной загрузки в видео, а потом еше смотреть в низком качестве. Вообщем не подключайте это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645783
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Первоначально настроить роутер самостоятельно не получилось. Но техническая поддержка провайдера помогла. Есть разные тарифы на интернет на любой вкус и кошелек. Не самый дешевый провайдер, но достаточно надежный. Оперативно решают все вопросы. Перебои иногда случаются, но они не критичные и не длительные. В общем, я довольна. Менять не планирую. Скорость в 55 мбит вполне устраивает.
Отзыв засчитан
645757
Ваш комментарий
Мобильная связь