Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное отношение к клиентам! Если проблема с интернетом, ответ всегда один-с нашей стороны всё в порядке. Меняют условия договора в свою сторону, поднимая стоимость тарифа. Никакого оповещения об этом не приходит( хотите оповещения , опять же-подключайте платное информирование) , просто ставят перед фактом-мы подняли вам цену-хотите пользоваться-платите. Беспредел и только!! Категорически не рекомендую . Платишь за 100 мбит, по факту выше 73 ни разу не поднималось. Зачем тогда писать в условиях тарифа 100??? Такие же недобросовестные как и другой провайдер. ужасная компания
Классный провайдер мастера быстро приехали и подключили интернет поддержка на уровне про сам интернет могу сказать следующее: стабильно высокая скорость низкий пинг в играх за почти пол года пользования интернет не ложился ни разу
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
недобросовестный провайдер! Интернет выдает 30-60 мб вместо 100. Не предупреждая впарили приставку мувикс за 10000₽(она того абсолютно не стоит). Когда думаешь, что платишь за аренду оборудования, а оказывается, что тебе его продали не предупреждая. Хотела расторгнуть договор, но оказалось, что я еще должна за приставку 7000₽. Больше с этой компанией связываться не буду! Подключила интернет у другого провайдера - все отлично работает!
Доволен работой интернета. При переезде и выборе нового подключения совершенно с этим оператором был не знаком. Конечно, всегда обещают отличную работу и выгодные условия. В данном случае не подвели и не подводят до сих пор. Конечно, случаются вопросы,но в основном мелкие и решаются техподдержкой минут за 30.
- еТелеком19 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Игорь, Здравствуйте! Благодарим Вас за хорошую оценку!
Интернет пропал 24.02.2023. На сегодняшнюю дату (31.03.2023) проблема не решена. Вместо техподдержки - стена с виде ботов и т.п. Заявки, на открытие которых я трачу время - просто закрываются, как будто решённые.
- Гость4 апреля 2023 г.
Продолжение истории - 03.04.2023 заметил, что РТ ещё и списывает деньги за не предоставленные услуги. Система оплаты кредитная - и оператор в конце месяца продолжает начислять плату, будучи в курсе того, что реально услуги не предоставлялись. Далее самое интересное - офисов больше нет, всё общение в облаке. Заявки, создаваемые на расторжение договора - просто игнорируются.
- Гость10 мая 2023 г.
первые 2 заявки на расторжение договора закончились звонками с обещаниями завтра всё исправить. 12.04.2023 на 3ью заявку пришёл ответ - "проблема в том, что РТ не имеет технической возможности обслуживать подключение по витой паре". Как решение, мне предложили оформить новое подключение по PON, взять в аренду и роутер и получить тариф, в 2 раза дороже предыдущего. Т.е., вся эта кампания с "несуществующей аварией на линии" была инициирована с одной целью - отсечь клиента в дешёвым тарифом. Я специально дождался даты выставления очередного счёта - конечно же РТ выставил счёт за "оказанные" услуги в апреле 2023.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали! Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса! Рекомендую!!!!!!!!!!! !
- Эт Хоум3 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Валентин, благодарим за отклик!) Мы постоянно развиваемся и обязательно учтем все Ваши пожелания!)) ?
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами уже более шести лет! За время использования никаких нареканий! Хочется отметить весьма гибкую и широкую тарифную сетку и вежливость сотрудников. Однозначно могу порекомендовать!
Я пользуюсь интернетом от at-home уже более четырех лет, и выявил следующие плюcы и минусы интернета от данного провайдера: + высокая стабильная скорость соединения (у меня дома подключен самый недорогой из тарифов, и даже в моем случае скорости соединения интернета хватает для одновременно включенных и работающих от wifi трех телевизоров, на которых воспроизводится высокого качества видео онлайн, плюс 1-2 смартфона чаще всего задействованы по той же линии) + стабильная работа интернета + если покупать абонемент сразу на год, то низкая стоимость ежемесячной платы получается (от 550 в месяц) - если не покупать абонемент на год, то высоковатая стоимость, а именно от 699руб в месяц (но, с другой стороны, и она адекватна относительно скорости и стабильности связи).
- Эт Хоум3 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Антон, благодарим за отзыв!)) Ваши положительные впечатления - лучшая мотивация для постоянного развития!) ?
Интернет работает отлично, без перебоев, быстро подключили после отправления заявки, удобная оплата через приложение
- Администратор30 марта 2023 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Эт Хоум3 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны!)) ?
Пользуюсь интернетом почти год, нареканий нет, все работает быстро и стабильно. Перебоев почти не бывает
- Эт Хоум3 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Милана, спасибо!)) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Прекрасно понимаем, что увеличение стоимости тарифа, вне всякого сомнения, никого не обрадует. Цены на тарифы выросли совсем немного впервые за долгое время. Это необходимая мера, чтобы мы и дальше могли предоставлять интернет и сервис высокого качества. Мы заблаговременно уведомили об этом доступными нам методами — в личном кабинете в разделе Новости и на нашем сайте. Для более удобного способа получения информации по вашему договору также доступны бесплатные персональные уведомления через мессенджер Telegram. Ознакомится можно в личном кабинете в разделе Уведомления. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли проверить техническую составляющую вашего подключения и разобраться из-за чего возникают сбои в работе интернета. После проверки обязательно свяжемся с вами.