Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неплохая скорость, хоть и думаю тариф подключить пошустрее. Для непритязательного использования вполне хватит среднего показателя, а если нужно дома, например, поработать, обычно мне лично не хватает. С другой стороны не так уж часто и работаю дома. Роутер работает хорошо во всех уголках квартиры. Рекомендую.
Использую интернет от провайдера эт хоум уже несколько лет. Все это время интернет работал стабильно и всегда на заявленной скорости, а в дневное время даже на повышенной. Единичные возникающие технические вопросы разрешаются очень оперативно. Также могу отметить продуманную организацию регламентных работ, которые проходят в основном в ночное время и не мешают мне пользоваться интернетом. Кроме того, всегда есть возможность снизить абонентскую плату по средствам различных абонементов и акций. В заключении отзыва скажу, что если бы мне снова нужно было подключить интернет, то это был бы интернет провайдер эт хоум!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!) Так приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуемся этим провайдером уже 15 лет. Служба поддержки всегда помогает в проблемных ситуациях. Качество интернета устраивает. Оплачивать через приложение стало удобно.
- Администратор2 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, мы рады, что Вы с нами уже 15 лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️
Пользуюсь и-нетом этого провайдера 5 мес. Никаких сбоев не было не разу. Довольна. Рекомендую. Благодарю
- Администратор1 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Всем хорошего дня. Вот понадобился интернет и решили взять этхоум т.к. И отзывы хорошие и пользовались им уже ранее. К скорости интернета, работе контактного центра особо претензий никогда не возникало, действительно работают для клиентов. Но вот со специалистами которые осуществляют выезд к клиенту и решают технические неисправности, к сожалению, все не так хорошо. При подключении интернета сотрудник опоздал, вел себя неподобающим образом и просто видимо был недоволен тем что он работает в выходной день (фиг с ним, все работает - уже неплохо) на данный же момент случилась авария с электросетью и соответственно интернет тоже накрылся. Электричество восстановили через 2 часа, а вот без интернета сидим уже вторые сутки. В контактом центре сроков установить не могут от слова совсем. Но основываясь на прежнем опыте ( пользовался инетом от этхоума несколько лет ранее) и сейчас, думаю заработает тогда, когда у сотрудника будет хорошее настроение. И да, я понимаю что проблема действительно может быть технически сложная, но трудно верится что проблему за полтора дня невозможно решить или передать информацию для контактного центра по срокам, чтобы они оповестили клиентов.
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Диана, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства, безусловно описанная ситуация "выходит за рамки" приличия. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Скажите, пожалуйста, сейчас интернет работает? Будем вам благодарны, если вы напишите номер Вашего лицевого счёта или адрес подключения. Проверим работу наших сотрудников.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь много лет, постоянно акции, смотрешка хорошая. Интернет стабильный . Всем рекомендую данного провайдера
- Администратор1 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Денис, благодарим за приятный отклик!) ?
Хороший , стабильный интернет . Установили быстро . Роутер у меня свой. Телевидение от невалинка не использую за ненадобностью .
- Администратор1 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Переехал в новую квартиру, до этого был пользователем другого провайдера, но, к сожалению, в новом доме из провайдеров был доступен лишь ростелеком, к чему я сразу отнесся с опаской-не зря. В течение 10 дней приходится договариваться с разными операторами, сотрудниками тех.поддержки с целью провести кабель к компьютеру. Визит специалиста назначают на конкретный временной диапазон дня , приходится откладывать дела и ждать его , но ни специалиста, ни каких-либо уведомлений не поступает, если же пытаешься сам связаться, отвечают, что за технических специалистов не отвечают и остается только ждать. Так за неделю приходилось ждать его 3 раза-ничего. Звонили уже с претензией, соединили с якобы старшей по должности специалистом оксаной, которая клялась, что виновных накажут и в течение получаса она назначит нам новое время и обязательно, однако звонка от дорогой оксаны дождаться не довелось, зато пришла очередная смс со временем визита: жаль самого визита вновь не состоялось. В тщетных попытках хоть от кого-нибудь добиться конкретной информации звоню практически каждый день, попадаю на все новых операторов, которые обещают уточнить информацию и просят повисеть на линии, на разговор с каждым из них уходит по поводу 15 минут жизни- не лучшее времяпрепровождения, но приходится пытаться, ибо иного выхода не вижу. Узнавал, можно ли как-то договориться с новым провайдером, говорят, что только через управляющую компанию, но заниматься всем этим в съёмной квартире вижу несколько странным. В общем, желаю, чтобы уважаемая оксана вместе со своими подчиненными прочитала этот замечательный нарратив, а ее жалкая компания поскорее обанкротилась и существовала лишь для оказания услуг сотрудникам, которые там работали, они будут звонить друг другу и висеть на линиях!
Лучший провайдер. Определенно рекомендую. Стабильная работа интернета, отличная техподдержка, очень удобное мобильное приложение. Можно приобрести абонемент. Очень довольна данным провайдером.
- Администратор1 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум2 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Ирина!) Очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?
Хамская компания, которая игнорирует законодательство рф. Раз в 2 недели звонит реклама от них с предложением услуг для бизнеса с номера +*********85. На просьбы удалить номер с прозвона операторы начинают хамить в открытую, со словами, что ничего вы с нами не сделаете. Задолбали упыри.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Слава. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!