Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключил у невалинка интернет. Отличная компания, пользуюсь много лет. Оперативная поддержка, в случаи проблем быстро помогут решить их

Срок использования:1 год и больше
id 63939
  • Администратор31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Енева (Обит)
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Второй раз за месяц во время рабочего дня отключают интернет. В техподдержке хамы ( ольга м.), на вопрос когда появятся интернет врут , потом просто не отвечают не советую! Приходится пользоваться тк в здании нет другого провайдера

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63933

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Больше 4 лет пользовался данным провайдером в приморском районе. Все было идеально: скорость, цена, качество роутера и так далее. В конце 2020 переехал по адресу пискаревский 25к2 и сразу же стал узнавать, как быстро подключат дом - мне обещали по телефону, что через полгода все организуют. В середине 2021 снова звоню в скайнет дабы узнать сроки появления провайдера в доме, на что мне отвечают, что пока что они не заинтересованы в этом в виду малого количества заселенных квартир. Хорошо, подождем еще полгода. Наступает 2022 год, дом практически полностью заселен, судя по опросам больше половины дома ожидают скайнет. Ну, думаю, сейчас-то все будет хорошо. Соответственно звоню провайдеру, объясняю так и так, что более года в доме вы так и не появились, хотя жаждущих большое количество, на что мне отвечают, мол, вы сами должны ускорять процесс подписями. Подписями? Какими? По поводу чего? В целом зачем-то вину переложили на меня. В конце 2022 (спустя год от последнего обращения) обращаюсь с тлеющей надежды, что все таки скайнет решит вопрос подключения дома. Но как бы не так. Резюмирую: более 2 лет я старательно пытался и верил в подключении скайнет этого дома, но судя по действию сотрудников, это компании совершенно неинтересно. Да и настроение жильцов тоже начало меняться - все больше негодующих о бездействии провайдера. Не знаю, поможет ли этот отзыв кому-либо, но оставлю его здесь как крик души. И чтобы не быть пустословным для скайнет в подтверждение того, что был клиентом в другом районе пишу свои данные, они наверняка есть в базе: парашютная 12, номер квартиры скрыт модератором, б. Владислав. Номер телефона вы знаете.

Срок использования:1 год и больше
id 63930
  • Администратор31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Владислав, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Кроме того, пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Безусловно, крайне обидно, что вам не удаётся воспользоваться услугами любимого провайдера по новому адресу. Мы очень ценим, что вы наш давний клиент и даже спустя несколько лет после переезда хотели бы воспользоваться нашими услугами! К сожалению, подключение новых адресов зависит не только от нас и нашего желания, очень многое зависит от жильцов дома и УК/ТСЖ дома. Вы можете помочь нам с подключением вашего дома.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Благодарю за отличное обслуживание и оказанную помощь при обращении к сотруднику сергею (31 января 2023 годав 0 часов 15 минут)

Срок использования:1 год и больше
id 63926
  • Администратор31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Эт Хоум
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Спасибо

Срок использования:1 год и больше
id 63921
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Вам спасибо за отзыв!)) ?

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительное обслуживание. Рассказываю: у меня слетел автоплатеж, я решила узнать почему, а заодно и насчет вечных скачков скорости решила поинтересоваться. Так вот, я провела в чате почти 2 часа и как-бы не особо решила свою проблему. Сначала меня 10 минут пытались убедить в том, что автоплатеж слетел из-за того, что у меня недостаточно денег на карте, но я-кремень, смотрела в свой положительный баланс и держалась до последнего. Через 10 минут, наконец оператор александра уточнила и выяснилось, что 8 января у дом.ру была смена банка, поэтому слетел автоплатеж. Никому, естественно об этом сообщать не надо, ну что вы. Клиентам же удобно узнать об этом за день до отключения интернета. Ладно, дальше пытаюсь выяснить что со скоростью. И тут самое интересное: операторы начинают меняться реально каждые 2-6 минут. Я даже не успевала просто сообщение дописать у меня менялся оператор. Естественно, никакую техническую провела я не закончила, потому что просто не успевала дописать сообщение как у меня менялся оператор. Вы думаете на этом история закончилась. Я вас обрадую - нет. Я попросила зафиксировать мое обращение и, меня соединили со старшим специалистом. Алексей, старший специалист, попросил время на ознакомление с моим договором (не знаю зачем, ну ладно). И далее последовало часовой молчание, которое в итоге нарушила я сама, так как к тому моменту уже 2 часа тусила в чате с операторами дом. Ру. И знаете, что? Операторы по мнению алексея, действовали в рамках регламента. Очень жаль, что у компании такие регламенты, конечно. Причем, алексей использовал оч странные формулировки: к сожалению, операторы действовали в рамках регламента. Мне казалось, что это хорошо, если они действуют в рамках регламента, даже настолько неклиентоориентированного, но алексей об этом сожалеет. Ладно, дальше начинается полный сюр: алексей говорит, что никто меня не переключал каждые три минуты - я сообщила, что могу поделиться скринами и, собственно, начала делиться. После этого внезапно - технические сложности. И не то, чтобы я хотела закончить диалог, уже вошла во вкус. Но алексей решил, что на этом все и просто переключил меня на другого оператора. Видимо, опять тех сложности :-) итого, провела в чате больше двух часов. Техническую сложность - не решила, но хоть душу отвела и впервые в жизни написала негативный отзыв. С почином меня! А если хотите совет - выбирайте другую компанию. Услуги у дом. Ру недешевые, сравнительно, качество, среднее, обслуживание - ужасное.

Срок использования:1 год и больше
id 63917
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый худший провайдер. Впаривают услуги. Оператор сказала, что интернет будет стоить 300 руб. В итоге я должна сейчас платить 1000 руб. Прошу поменять тариф, все на рассмотрении. Очень не довольна.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 63913
  • Ростелеком31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Мария, напишите нам в один из каналов связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Поможем разобраться в ситуации.

Лайнер
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

До этого провайдера думал хуже всех другой провайдер, оказывается у него есть конкурент, как только появится новый провайдер в доме сразу же сменю.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63903
  • Администратор30 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С провайдером эт хоум я с 2005 года, когда он был еще ниеншанц. За все года, качество услуг, всегда было отличным, а тех.неполадки, если и случались, то решались оперативно. Были периоды, уходил от них на других провайдеров, но в конце концов возвращался. Нигде, больше не встретил более стабильного провайдера. Вообщем меня пока все устраивает.

Срок использования:1 год и больше
id 63902
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    6 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Павел, благодарим за отзыв!) Рады, что Вы с нами такое длительное время!) Надеемся на еще долгие годы сотрудничества!)

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер в мире, не подключайте этот кошмар никогда. Скорость интернета вместо 100 60 или 40 или ещё меньше, но когда им звонишь говорят что всё хорошо. Бездари

Срок использования:1 год и больше
id 63898
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4061-4070 из 9313 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.