Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Интернет от Смарт у меня уже несколько лет подключен. Всем доволен. За все это время особых капитальных сбоев не было. Пару раз были небольшие проблемы, устранили все быстро. Что особенно радует, нет технических работ, которые неделями длятся. Тариф нормальный, цена уже очень долго на одном уровне держится, не повышают. Никто не звонит каждый месяц с сновыми супер-предложениями и не уговаривает поменять пакет на более крутой.

[Хуже некуда]. Через месяц вам порежут скорость в 10 раз от заявленной. Постоянные сбои, потери пакетов. Не рекомендую. К сожалению, в сговоре с председателем дома, альтернатив нет, других не пускают. Пора подать в антимонопольную или ФАС.

Дозвониться до сотрудников невозможно, интернет или зависает или вообще отсутствует. Писала им в группе в ВК, жаловалась, ответ один — у них сессия активна. Двое суток вообще нет интернета, естественно, компенсации не будет, у них же сессия активна 🙄. БЕЗОБРАЗИЕ!

Это полнейший кошмар, мало того, что скорость оставляет желать лучшего, постоянные аварии, интернета нет по 3 дня, и это происходит очень часто, эти товарищи еще повышают цены на свои услуги, никому не советую связываться никогда

Пишу как ИП, для всех, кто владеет каким либо бизнесом и нужен интернет — любая компания, кроме этой! Это просто кромешный ужас, начнем с того, что интернет постоянно обваливается, даже на обычной работе с кассой. И заканчивая максимально неклиентоорентированностью. У меня возникли небольшие проблемы с бизнесом, и по факту точке не нужен был интернет. И новый месяц, 1 число, они мне выставляют счет на 3000 и блокируют интернет, пока не оплачу, ну я думаю "ок, все равно он не нужен, раз не работает, наверное, и дальше начислять не будут". И вот проходит 3 месяца, я начинаю дальше работать, а оказывается, что компания каждый месяц выставляла счет за заблокированный интернет. Я звоню разобраться, и меня сразу переводит на «личного менеджера» дОната или донАта, тут я не понял, кто он так и есть, но точно не менеджер, так как какой менеджер будет говорить "ну перезвони" и скидывать, а следующие попытки дозвониться это чудо просто скидывает, не поднимая трубки, как можно брать такое на работу, в особенности на работу с клиентами, который даже не может вести общение. В общем, если хотите, чтобы вас мешали с грязью — вам сюда. П.С. Благо один из моих питерских друзей весьма популярный ютубер, по моей просьбе материал уже пишется на эту конторку, думаю скоро многие узнают, как она «работает», а точнее [обманывает] людей, кто в ней работает, и вообще какая позиция их руководства, раз у них работает такое.