Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я активный пенсионер 74 лет. Активность в том, что многое интересно. Интернет входит в линейку интересов, поэтому выбор надежного провайдера, важная для меня вещь. Много лет назад выбрал для этих целей «эт-хоум» и практически не жалею. Все основные параметры: скорость соединения, техническая поддержка, малое количество сбоев, тарифы устраивают, кроме того, возрастной консерватизм говорит – от добра, добра не ищут. Есть возможность оформить 91 день отпуска, что для меня, как дачника,важно. Так что, рекомендую.
В доме для подключения было всего 2 варианта: ростелеком и лайнер. Первому уже нет доверия и его даже не рассматривал, поэтому решил подключить лайнер. Насчет подключения никаких проблем, все быстро и аккуратно. А вот насчет интернета и его стабильности есть претензии. Постоянно раз в неделю-две пропадает интернет на 5-6 часов (это что я замечаю, скорее всего в ночное тоже). Писать в поддержу бесполезно, лишь отписываются что работы по устранению проблемы проведены или нашли проблему, в одной из точек подключения проблемы с энергией (будто это мои проблемы, я плачу 600р за стабильный интернет, а не то, что может отвалиться в любой момент). Последний месяц вообще начал скакать пинг раз в несколько секунд до 300-2000, что не дает нормально ни созвониться, ни поиграть. И проблема именно в провайдере, роутер работает стабильно, проблемы на всех девайсах. При подключении напрямую аналогично. В итоге приходится пользоваться мобильным интернетом, который работает гораздо стабильноее лайнера. Так что при подключении будьте готовы к постоянным разрывам и крайне нестабильному интернету. Так что лайнер чуть лучше рт, а может и на одном уровне
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает быстро, шустро,без сбоев,никаких нареканий.пользуюсь интернетом от эт хоума уже 14 лет.
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что вы так долго с нами, Виктория ?
Мы оплачивали самый дорогой тариф что только есть в компании за 1500 рублей в месяц что бы мы нас был мощный интернет, в конечно итоге спустя 2 месяца мы узнали что компания билайн подаёт на нашу квартиру условия самого дешевого тарифа до 100 мбит с а мы платили за 500 мбит, на что компания ответила « ну у вас нет технической возможности вы сами выбрали это платить»
Самый ужасный интернет из всех, что у меня были, постоянно падает скорость интернета, а в поддержке даже не могут сказать в чем заключается проблема, если у вас когда то будет выбор между какой то компанией и ростелекомом, ни за что не выбирайте ростелеком
- Ростелеком11 сентября 2022 г.
Здравствуйте! Неполадки наблюдаются при подключении к Wi-Fi сети? Напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Каждый месяц разрывы! Восстанавливают по два дня! Перерасчет не делают! До руководства не добраться! Только городской номер телефона и один издевающийся и не имеющий никакой информации оператор. Ни в коем случае не связывайтесь. Уходим.
Хреновый оператор! Второй месяц подрят серьезные аварии. В ночь сотрудников для ремонта не выводят (и это в доме, где не ловит gsm интернет). Потери трафика не компенсируют. Кароче это нестабильный и крайне мутный провайдер
Вступили в сговор с правлением дома, не дают конкурентам предоставлять услуги, скр-ть посредственная
- Администратор12 сентября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
Уже больше 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера. За это время проблемы были всего 2-3 раза. Всегда стабильный интернет по адекватной цене
Договорились о подключении, собрались переходить к этому провайдеру от другого. Согласовали дату. С предыдущим провайдером расторгли договор. За день до подключения звонит представитель at home и мямлит, что обнаружилось, что в нашем доме не хватает слотов для нового пользователя, ну или что-то подобное, я не сильна в технических терминах. И что их специалист только вот сегодня вдруг это обнаружил. С ума сойти... Даже не представляла, что такое возможно. Круто компания следит за своим оборудованием, его состоянием и перспективами подключения. Как можно брать заказ, а потом случайно обнаружить, что конкретный адрес, оказывается, не могут подключить??
- Администратор8 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Наталия8 сентября 2022 г.
Я вообще ставила единицу. Не знаю, почему получилась положительная оценка
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение уже на этапе нашего знакомства. ? К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы повысить качество предоставляемых услуг и повысить возможности подключения. Подскажите, пожалуйста Ваш адрес?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Доброе утро, Ефим! Спасибо большое за приятные слова!)