Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. При заключении договора с физическим лицом Услуги должны использоваться исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или трудовой деятельности. Для заключения договора с юр. лицом или ИП можно обратиться по телефону. Для решения технического вопроса вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл."
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день. Мы всегда одними из первых вводим новые технологичные решения, включая удалённую диагностику проблем на линии. Если нет возможности подключиться на прямую, чтобы диагностировать нашу линию, а не ваш роутер, мы так же стараемся помочь провести диагностику маршрутизатора. В первую очередь перезагрузив его операционную систему. Это решает 90% всех проблем на практике (даже смену частоты работы Wi–Fi канала, но на время). Укажите, пожалуйста, ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы смогли более детально изучить ваш вопрос и помочь вам.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Печальная ситуация :-( Очень жаль, что в 2016 году так сложилась ситуация.
Здравствуйте. От грозы оборудование страдает только по причине не правильно сделанного заземления в доме, когда молния касается технической фазы питания на чердаке и способна "выключить" всё, что там находится. Лифты, свитчи, свет на лестнице. Мы всегда стараемся работать с управлением дома, чтобы они организовали правильное и защищённое электропитание. Вы очень поможете нам, если укажите ваш номер договора в нашей компании, чтобы мы проверили данную информацию. Благодарим вас.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные или свяжитесь с нашим инженером в ВКонтакте Кондаковой Александрой. Также можно написать в нашей группе Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Наши инженеры свяжутся с вами для решения вашего вопроса.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также номера телефонов, на которые поступают звонки и Вас больше не побеспокоят.
Уважаемый абонент, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также процитируйте данное обращение и я обязательно помогу с решением проблему.
Мы видим, что была подключена услуга смс-чек с абонентской платой 50 рублей в год. Наши специалисты всё проверят и свяжутся с Вами для решения вашего вопроса. Благодарим Вас за обратную связь.
Если смс-услуга не оплачена, почему предоплаченный на ГОД ВПЕРЕД интернет отключаете? Наказывайте за то, что не оплачено, отключайте услугу.
Счёт един на все услуги и сервисы. Если счёт уходит в минус, то все услуги и сервисы приостанавливаются. Следить за этим можно по средствам личного кабинета или мобильного приложения для iOS устройств — это удобно.
Мы так не поступаем. Это делает система, а не человек и ошибка, в данном случае, исключена. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы посмотрим в чём там сложность. Благодарим вас.
Добрый день. Wi-Fi является нестабильным способом передачи данных, скорость работы которого не гарантирует ни один провайдер, соответственно скорость согласно тарифному плану мы гарантируем только при подключении кабелем к терминалу. Вы можете работать по кабелю, а также установить более мощный роутер работающий на частоте 5 ГГц.