Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер! По всем показателям это ужас. Интернет работает с постоянными перебоями, нужно лезть перезагружать роутер. Постоянно включают в счет какие-то платные услуги без моего ведома. Обещали 529 руб. Абонентскую плату, в итоге снимают 725 руб. Всех соседей отговариваю его подключать. Как появится время-выберу другого провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60862
СкайНет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Здравствуйте все те, кто еще в раздумьях стоит ли подключать скайнет! Прилагаю вам отзыв-обращение с описанием качества работы компании скайнет, который я отправил в администрацию. Что за бардак творится у вас в компании скайнет? У вас лишние клиенты? С прошлой недели кормите завтраками своего клиента, который хочет переключиться на оптоволокно, понимаю, вам администрации клиентом больше или клиентом меньше - не важно, только рыба гниет с головы. Три дня - только одни обещания и переносы, по телефону сегодня 14. 09 обещали бригадира скоординировать мастера из другого района-вообще тишина даже не перезвонили, что никто не приедет!!! Позор скайнет! Ваши конкуренты подключат меня тогда бесплатно, раз вы не хотите за мои же 1500 рублей сделать подключение.

Срок использования:1 год и больше
id 60859
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    14 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вне всякого сомнения, пунктуальность и вовлеченность крайне важные качества работы любого провайдера. Столь затянутые сроки легко могут доставить неудобства. Если бы все тонкости зависели от нашего мастера, мы бы с радостью пере протянули кабель в кротчайшие сроки. Тем не менее, мы передадим информацию технику, и сделаем всё возможное, чтобы нашлось время удобное и для председателя, и для вас.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ПРОСТОР Телеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Дно, а не интернет. Регулярно пропадает, так ещё и до техподдержки не дозвониться: либо сбрасывают, либо не берут трубку. А личный кабинет - вообще никогда не работает. Клиентоориентированность на нуле.

Срок использования:1 год и больше
id 60852
Енева (Обит)
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Итак, что можно сказать? Дом новый, а потому и коммутатор новый, так, или иначе, интернет стабильный. Аварии не было ни разу. Из заявленных 524 мб в секунду по патч-корду дает 537. Но техподдержка несколько инертная. Ничего плохого, ничего хорошего. Долго просил их добавить тарифы выше 200 мб. Недавно сделали 500, спасибо. Цены даже с абонементов кусаются. Но ради нормального интернета можно понять

Срок использования:1 год и больше
id 60848
Тиера
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь клиентом данного провайдера «tiera» уже более 10 лет,могу оставить только положительный отзыв,цена устраивает особенно сравнивая с качеством,работает без отказно,без перебоев и разрывов,были ситуации и по моей причине,но ребята за считаные минуты проводили диагностику и указывали на причину,проблема если и была то решалась в моменте,люблю вас!!!

Срок использования:1 год и больше
id 60844

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

СкайНет
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Регулярные обрывы, скорость ниже заявленной. При звонке пеняют на настройки вашего роутера. Денег своих не стоит.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60843
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    14 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Конечно, такое качество интернета никому не понравится. Хотелось бы помочь разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов!

Срок использования:1 год и больше
id 60840
  • Администратор13 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Артём, спасибо!) Мы рады, что Вы довольны!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер из всех, что в принципе когда либо существовали. Нарушают законы рф, работают на 1 из 10, отношение к клиентам, как к заведомо виновным и должным,а точнее как к сброду. Планируем обратиться в суд, а так же устроить масштабную компанию по информированию населения о всей сути это ужасной компании,уже собрано более тысячи живых жалоб, планируется выпуск ролика на youtoube, распространение постов в соц сетях и конечно же в форме коммуникации из уст в уста называемой в народе сарафанным радио. Будьте уверены, общественный резонанс сделает свое дело!что посеешь, то и пожнёшь ;)

Срок использования:1 год и больше
id 60833
  • Ростелеком13 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.

  • Администратор13 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Михаил13 сентября 2022 г.

    Ваше стремление ни на чем не основывается, что вскоре докажет прокуратура, как и то, что написано в моем отзыве

Дом.ру
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Необоснованное повышение тарифов (в том числе на внешний ip). Неудобный и неинформативный личный кабинет с непонятными перерасчетами и списаниями вида -449р -100р +100р -1р +1р. Невозможно поставить абонемент в очередь: если действует до 3 сентября, только 3 сентября ты его можешь продлить, а если забыл про эту дату, то 4,5,6,7 и так далее будет списываться абонентка по полноценному тарифу, пока не вспомнишь. К самому интернету претензий не было, но видимо это заслуга не дом.ру, а прошлого провайдера mns, которого они купили. С ними вообще все было идеально. В итоге перешел на другого провайдера по акции за 1250 руб на 5 месяцев, потом 400 в месяц по абонементу на год. На той же скорости 100 мбит/с. Всем доволен, лк отличный, все ясно и понятно, уже поставил абонемент в очередь с февраля.

Срок использования:1 год и больше
id 60818
  • Администратор12 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв именно про качество услуг и именно этого провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

ПРОСТОР Телеком
4.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет регулярно надолго отключают. Интернет-соединение прервано, не помогает ни заново воткнуть все кабели, ни проверка коробки интрнета. Вай фай соответственно тоже глохнет. Сейчас интернета нет уже где-то час, а я понять не могу, в чем причина, если он оплачен и до этого работал.

Срок использования:1 год и больше
id 60817
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4381-4390 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.