Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый вечер. Благодарим вас за выбор наших услуг. Отправьте, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему сотруднику в ВКонтакте Ивану Романову. Он подскажет вам как настроить каналы.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я обязательно помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, а что Вас остановило от подключения к нашей компании?
по каждой из услуг (основные интернет/телевидение и телефония, и всевозможные дополнительные, например такие как мультискрин/Дом.ru TV ti GO) наша компания предоставляет более выгодные условия нежели наши ближайшие конкуренты.

По поводу частых звонков, то если Вы сможете написать мне на почту okkspb@domru.ru и укажете номер телефона, на который поступают звонки, то я посодействую чтоб звонки больше не поступали.

По поводу долга за оборудование я смогу пояснить только если на туже почту отправите и номер Вашего договора.
В офис, при расторжении необходимо ехать только если бралось оборудование в аренду, да и то можно договориться, чтоб приехал наш специалист и забрал его.

Игорь Васильевич, здравствуйте. Приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим инженером тех. поддержки в ВКонтакте Александрой Кондаковой или напишите в нашу группу "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл.". Наши сотрудники разберутся в ситуации.

Уважаемый абонент,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я более детально опишу ситуацию по Вашему дому.
А по поводу претензий, то если Вы хотите получить письменный ответ, то необходимо отправлять его с сайта Вам обязательно ответят.

15.08.16 Уважаемый абонент,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и я обязательно помогу разобраться в проблеме.

Уважаемый абонент,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я сам Вам перезвоню и помогу.
по поводу Обратного звонка, то как абонент я сам часто этой функцией пользуюсь, проблем замечено не было, поэтому если Вы сможете мне в письме указать также и день, и примерное время заявки, то я постараюсь разобраться почему же Вам не перезвонили.

По поводу роутера, то - да, если меняется оборудование, то необходимо позвонить в компанию и попросить, если дословно: "перепривязать мак адрес".

Здравствуйте, Олеся.
звонков информирующих о тех или иных услугах Вам больше поступать не будет.
а по возможной проблеме со скоростью, я только что пытался у Вас уточнить подробности, однако Вы сбросили вызов.
Если Вы заинтересованы в решении проблемы, то напишите мне, пожалуйста, о своём решении на почту okkspb@domru.ru, я перезвоню. (Никто другой больше Вам звонить не будет)

Спасибо, Вам, огромное, что Вы прониклись и поняли меня, и я смогла до вас донести свою просьбу (мольбу) о ненужных, навязчивых звонках. Простите,что пришлось прибегнуть к такому способу. Но на мои просьбы, которые я отправляла по почте какое то время назад никто не реагировал. 
Я видела, что вы звонили, но не видела вашего сообщения здесь, потому как в это время у меня шла "яростная" битва с компьютером по переустановки Виндоса (и продолжалась несколько дней) Думаю, что проблемы со скоростью были в моём компьютере, а не в провайдере. Извините за это. Про скорость и перепады не уверена и беру свои слова обратно.
Я, пусть не профессиональный, но активный пользователь интернета и всегда увижу акции и предложения на вашем сайте. И если что-то мне понадобится, я вам обязательно сообщу и где надо оплачу. 
Всего доброго!
С Уважением Олеся.

Большое спасибо, Олеся за Ваш ответ.
Надеюсь битва с компьютером по переустановке операционной системы увенчалась успехом и сейчас у Вас всё работает как часы!

Если у Вас будут возникать вопросы/проблемы, то помимо контакт центра проконсультировать, либо дополнить ответ специалиста могу и я. В почте okkspb@domru.ru, либо в официальной группе почти всегда онлайн.