Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь данным провайдером 4.5 года, особых нареканий нет, техническая служба работает хорошо, со всеми возникшими проблемами справляется, особых перебоев нет, тв и онлайн кинотеатром не пользуюсь, стабильность скорости интернета нормальная.
Являюсь клиентом данного "провайдера" под названием "дом.ру" с 2022 года. Тариф у меня подразумевает скорость 900 мбит/с. Но больше 700 на входе не разу не видел. Сотрудник данной организации уверил меня, что все в норме, так и должно быть. Но, оказывается, у многих других компаний, если написана скорость 900, то она и будет 900 мбит/с. Скрин со спидтестом прилагается. А теперь о минусах подробней: 1) Пошли постоянные повышения стоимости услуги (причем скорость стала еще хуже). 2) Попросил прислать технического специалиста для проверки на месте, так мне сказали, что эта услуга платная, и теперь это моя проблема; 3) Техобслуживание стало просто отвратительным. Позвонив на горячую линию, ждал ответа 30 минут. Когда дозвонился - проблему так и не решили. Все время на кого-то переключают и все говорят, что этим занимается другой специалист. 4) Отдел по работе с клиентами просто ответил, что не устраивает этот тариф, переходите на другой. А решать проблему со скоростью не стали. 5) Цены выше, чем у конкурентов, при низком качестве работы, скорости и отвратительном техобслуживании.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сегодня пытался дозвониться до компании Ростелеком, чтобы выяснить, за какие услуги берут деньги, поскольку при оплате мне сказали, что берут деньги за антенну и телевидение (об этих услугах я не договаривался). В очередной раз дозвониться невозможно. Все сделано в компании так, как будто людей не существует. От одного робота переключают на другого робота. Что вы делаете для людей и с людьми, кроме сбора денег???
Пользуюсь дынным провайдером больше 4 лет, очень доволен интернетом, тех. поддержка на высоте, очень быстро помогают решить вопрос связанный с интернетом, очень нравится система скидок за отзывы.
Отключил автопродление тарифа (до конца оставалось еще 53 дня) подключал на 180 дней (по максимальному тарифу). В результате мне отключили полностью интернет и стали объяснять, что я отказался от интернета. Ни в поддержке, ни в фин. отделе этот вопрос никто не смог решить, вернее решили в свою пользу. По итогу я в минусе на почти 2000 руб. и без интернета. [Обманщики]! Максимально не рекомендую этого провайдера. +++ За май 2025 интернет не работал 3 раза. И каждый раз им нужно было 8-10 часов, чтоб осуществить ремонт
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянные проблемы с интернетом, работает ужасно, может вообще не работать, позор настоящий. Хуже просто некуда, платишь за интернет, а от него одни проблемы
- Администратор27 мая 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
На работе подключила себе этого провайдера. Вообще ранее не слышала, просто условия понравились. Теперь и дома уже подключен. Мне нравятся и условия, и сам интернет. Качество отличное!
Один раз только обращалась в службу поддержки, где мне сразу помогли. Больше ситуаций не возникало. Интернет работает без перебоев, по крайней мере видимых скачков я не замечаю.
Больше 5 лет пользуюсь данным провайдером! Отличная техподдержка, все работает идеально и цены кайф! Очень рекомендую данного провайдера!
Связь иногда вообще не работает, стоит отъехать 100 км от города на дачу. Пользуюсь много лет, но в связи с последними событиями планирую менять оператора. Наглость и безответственность поражает. Кладу ежемесячно деньги на номер для сигналки авто, в итоге сменила сигнализацию, но по привычке кинула деньги на старый номер. Потом поняла, что ошиблась. Позвонила, сказали написать заявление и приложить чек и номер карты, куда вернуть. Все сделала, никто ничего не вернул, никто даже не перезвонил. Время уже прилично прошло. Вот тебе и один из крупнейших операторов связи. [Обманщики] просто
- Гость5 июня 2025 г.
Это самые большие обменники - [попрошайки] из карманов...
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
У меня похожая ситуация. Просто [присваивают] деньги.