Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Самый наглый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Был реалнет, я брал абонемент на год. Удобно, раз заплатил и целый год не вспоминаешь, да и скидка нормальная. А тут вдруг раз и пропал инет. Оказалось. Что во первых реалнет был куплен сумтелом, во вторых тарифы выросли и поэтому бабки резко кончились. Попытки объяснить, что я же заплатил абонемент за год! Ни к чему не привели, ибо у них списываются деньги каждый день! Провайдеров вокруг дофига, телефон оборвали предложениями. Поэтому пошел этот сумтел нет жадность
Отзыв засчитан
30919
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен! За такие деньги (300 р / мес) + выделенный ip (150 р. / мес) все полностью устраивает. Насчет скачки из интернета: дома стоит nas, который по расписанию выкачивает мегатонны информации с торрентов и ftp. Стабильная скорость за 2,5 года было только 2- раза когда не было инета, причем компенсировали простои выделенный ip адрес за 150 р.
Отзыв засчитан
30912
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОстоянныйе разрывы. скоровсть раз в десять меньше заявленной.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался этим гадким интернетом. Несколько месяцев. Больше нет никакого терпенгия. Полное г!!!! Очень медленнно с разрывами с кучей зависаний. Гоните в шею росс телеком. Мы против госмонополизации связи!!!
Отзыв засчитан
30909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый худший провайдер , постоянные разрывы , просто постоянные их нет не хватит и 3 страниц что бы описать это ужас
Отзыв засчитан
30900
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Они совсем там [обалдели]!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень дорого получается звонить в тп!!!!!! Все бабки потратил на телефоне пока дозвонился. Звонил по вопросу тупников инета. По телефону нечего внятного мне объяснить не смогли и предложили мне, вызвать бесплатного мастера. Ну я согласился))) бесплатно же)) он приехал и я ему сразу с порога сказал все платные услуги озвучивать перед началом работы. Он молча прошел на кухню, залез в мой ноутбук, открыл вкладку speedtest нажал начать и сказал что с меня 600 деревянных. Я в грубой форме отказался п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30882
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.01.2014
Добрый день. В любой неопределенной ситуации мастер всегда оформляется только на платно-бесплатной основе. Естественно, если мастеру в результате приходится настраивать ваше программное обеспечение, вызов должен быть оплачен, так как корректность работы вашего ПО - это не зона ответственности провайдера. Будем рады провести проверку, просьба сообщить ваш номер телефона, с которого вы звонили в компанию для оформления заявки, номер договора, а также ссылку на этот пост. 
35036
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Крах провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Я являюсь абонентом ниеншанц-хоум (эт-хоум теперь) с 2007 года. С 2008 - 2012 отличный провайдер! Теперь все хуже и хуже. Дальнейшее пользование услугами считаю невозможным и перехожу на интерзет. Функция конструктор тарифов (пакетные предложения можно выбирать самостоятельно). Удобный личный кабинет. Розыгрыш бесплатного месяца интернета в вк (в котором мне посчастливилось выиграть). Скорость ниже заявленной. Частые сбои. Считаю, что устранение неполадок через 24 ч. В наше время - это перебор. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недопоставка оплаченных авансом услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили ск по акции 5 мес.за 1000р. Летом .2 месяца было все безупречно , затем пошла экономия. Мы жаловались ,но т.к.были на крючке на постоянный тариф в ближайшем будущем нас вели на поводке-тут же устраняли недопоставки трафика. Как только по окончании акции подлключились на 6 месяцев постоянно -пошли те же недопоставки услуг ,объясняемые несовершенством принимающих устройств(2 ноутбука и планшет) и пожеланиями отправить эти устройства в сервис.при подлкючении кабеля и роутера на обслужива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30863
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
24.02.2014
Добрый день. При подключении выдаётся договор, так же Вы можете с ним ознакомится на нашем сайте. На планшетах, в силу обычно слабых технических характеристик этих устройств, могут наблюдаться проблемы со скоростью, тут уже ничего не поделать, всё зависит от принимающего модуля. Роутеры тоже могут "зарезать" скорость соединения. Идеальный вариант чтобы проверить где проблема, если она существует — подключить наш кабель интернета, заведённый в квартиру, сразу в компьютер. Таким образом мы исключаем слабый роутер\планшет и их возможные дефекты. Если при прямом подключении будет наблюдаться проблема, пожалуйста сообщите о ней в наш круглосуточный центр поддержки пользователей по телефону 386-2020. Специалисты обязательно помогу Вам! 
35690
reviewReplySmile
Товарищ-15962
12.04.2014
Боже,  какие  лживые ответы провайдера....
Второй человек (как минимум) пишет,  что  договор на руки  не выдают (ссылаясь на сайт, а на нём нет того,  что тебе "доказывают"  в колл-центре),  а вы,  провайдер всё "выкручиваетесь",  вы "белый и пушистый",  а как быть с тем, что вы снимаете деньги с клиента, когда он инетом не пользуется?  и почему у вас нет приостановки инета, хотябы на время отпуска?  Все провайдеры предоставляют такую услугу СТАНДАРТНО - от  2  до 91 дней одним нажатием кнопки в личном кабинете, на более длительный период - тоже пожалуйста, только напиши заявление на сайте провайдера,  и причём всё это БЕСПЛАТНО!

Фууууу, как неприятно читать такие "отмазки",  а мы уже склонялись к вам, неужели  вам наплевать на репутацию......   видимо - "ДА".
Почитав ваши ответы -  выбираем  другого провайдера.
36472
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
дом ру
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без перебоев все устраивает но если обратиться за помощью не дождетесь
Отзыв засчитан
30820
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
МТС - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом много лет. Услуги связи удовлетворяют моим потребностям. Интернет без роуминга при убытии из домашнего региона.
Отзыв засчитан
30814
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает ! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость бывает уменьшается ,а в основном как заявленная была так и держалась
Отзыв засчитан
30781
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
17.01.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим вас за использование наших услуг и за верность нашей компании.
35035
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер хороший!
Тип услуг: 
домашний интернет
2 года пользовалась их услугами - никаких проблем не было ни со скоростью, ни с тех.поддержкой. Сейчас переехала в др. Район. Из предложенных провайдеров ни на ком останавливаться не хочется - при маленькой скорости - оплата больше. Все устраивало не замечено
Отзыв засчитан
30773
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер)
Тип услуг: 
домашний интернет
Были разрывы, но очень редко вежливая техподдержка не помню таких
Отзыв засчитан
30765
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Плохой инернет для небольшой компании друзей
Тип услуг: 
домашний интернет
Медленно при подключении 10-15 wi-fi устройств быстро починили после пожара на лестничной площвдке. Скорость никуда не годится
Отзыв засчитан
30723
Ваш комментарий
6
Общая оценка
лучшее соотношение цена-качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Как говорится у каждого свои капризы, пользуюсь ртс более пяти лет также был опыт пользования интернетом от других провайдеров, так вот что я скажу у всех провайдеров есть свои плюсы и минусы а у ртс однозначно плюсов больше чем минусов.
Отзыв засчитан
30711
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
наверное худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении недели не могут починить интернет, служба тех. Поддержки постоянно кормит обещаниями. Оставлял несколько заявок, но действий ни каких...обязательно уйду к другому провайдеру. Мтс - бардак!!!
Отзыв засчитан
30690
reviewReplySmile
МТС
18.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер договора или контактные данные. Это необходимо, что бы связаться с Вами для решения вопроса.
35553
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый худший,постоянно прерывается
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой провайдер,только стригут деньги,медленный и постоянно прерывается скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
30676
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очень дорогие тарифы
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было неплохо по подключению, но я считаю, что слишком дорогие тарифы стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые дорогие тарифы
Отзыв засчитан
30654
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
13.01.2014
Добрый день. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
34966
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Они наглецы и хамы, интернет ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!,завтра еду разрывать договор, чтобы не приходили долги, оплачивать их косяки не собираюсь, а будут угрожать, подам претензию, у меня подружка юрист! Интернет ужасный!!!!!!!!!, скорость ниже заявленной,
Отзыв засчитан
30629
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь по skype очень плохая
Отзыв не засчитан
30628
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
13.01.2014
Добрый день. 
Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Для оперативного решения просим вас выполнить действия, указанные на странице 1.interzet.ru/okkspeed 
Благодарим вас за использование наших услуг.
34965
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35025
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная работа провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично работают! Отключение было всего 1 раз за 4 года. Хорошая скорость,стабильность, нормальные цены. Кот погрыз провод - через 2 часа приехал мастер, все сделал! До этого был на эт-хоуме - ощутимая разница. Скайнет 5+. Так как являюсь действующим абонентом, нет возможности участвовать в акциях компании:(
Отзыв засчитан
30626
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
24.02.2014
Здравствуйте. Спасибо за столь положительный отзыв. Для тех, кто уже является нашим абонентом тоже достаточно специальных предложений.
35691
Ваш комментарий