Интернет-провайдеры на дор Кушелевской, Калининский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Никогда не подключайте услуги ростелеком. Это просто ужас. Я уже час пытаюсь решить вопрос с расторжением договора. Сбрасывают трубки. Переключают со специалиста на специалиста. Интернет плохой. Проще с телефона раздавать. Ну правда.

Дом.ру

Пользуюсь данным провайдером почти 2 года, высокоскоростной тариф, роутер брала у них, удобно, что в слаучае чего сами заменят, не надо никуда идти. Но и это не потребовалось. За 2 года ни одной аварии, пару раз роутер перезагружала из приложения. Советую

СкайНет

Хотели подключить интернет домой через провайдера скайнет. Очень разочаровались отношением к клиентам, хамским поведением мастера, который приезжал на дом. Компания совсем не клиентоориентирована. Оставили заявку на 12:00. Ждали мастера, время уже было 12:45, а его все не было. Начали звонить в компанию, уточнять, где мастер и сколько его еще ждать. На что нам ответили не совсем понятно и оформили новую заявку, хотя мы об этом не договаривались. В 13:30 звонит мастер, сообщает, что не получилось приехать, обстоятельства. Предложил подъехать позже, однако у нас были планы, поэтому он сказал, что позвонит вечером, чтобы обозначить время приезда. Вечером никто не позвонил. На следующий день приехал, очень долго копошился с проводами. В итоге, нужно было сверлить стену, а дрель он с собой не взял... Договорились, что приедет на следующий день, очень попросили, чтобы все было сделано до 11:50, так как в 12:00 должна быть онлайн-конференция. Мастер услышал, приехал к 11:40. Отказался делать все за оставшиеся 10 минут, пассивно агрессировал на нас, сказал, что мы сами виноваты, что не подготовили дом к подключению интернета. Хотя это не наша обязанность, мы не обязаны разбираться во всех этих проводах. Очень сильно разочаровались и остались без вайфая... К этой компании больше не обратимся и не будем никому советовать.

Ростелеком

Отвратительная работа поддержки. Пишу в чат, как с попугаями, мне вопросом на мой вопрос отвечают. Читать не умеют. Постоянно звонят, что-то предлагают, а работает все ужасно. Ожидание решения вопроса в чате миллион лет. Звонишь на горячую линую, между собой договориться не могут, на какого специалиста перевести. Информация не передается, приходится повторять одно и тоже по нескольку раз. Интернет с перебоями, постоянно приходится перезагружать модем, а стоимость услуг при этом постоянно растет. Диагностику и замену оборудования производят, только когда у нормальных людей рабочий день. Говорят можем провести сегодня-завтра, в итоге ближайшее время на 2 недели вперед.

СкайНет

Отвратительный интернет, никакой, уже 3 месяца особенно никакой. Звоню операторам, а они мне сообщают, что перегружен сеть, в доме много пользователей....????? А зачем вы тогда подключается такое количество пользователей раз не справляетесь??? Ужас! Не подключайте! Буду прощаться с провайдером, не понятно за что деньги плачу, чтоб смотреть на кружочки целый день

еТелеком

Я не сразу поняла все прелести етелекома, но уже через пару месяцев в полной мере все прочувствовала, спасибо за качественную работу и стабильно высокоскоростной инет. .

еТелеком

Ет подключили недавно, тариф можно подобрать удобный для всей семьи, по работе у них всё нормально, качество интернета достойное, вечером не лагает и не вылетает. .

еТелеком

Когда уезжал в отпуск на месяц, пользовался блокировкой счета, удобно, что можно заморозить средства. .

СкайНет

Подключилась к этому провайдеру, переехав в новый дом. После подключения и внесения предоплаты за 3 мес с завидной постоянностью пропадает интернет. Заявки от 30.07.21, 02.08.21, 03.08.21 за что в этом случае я заплатила, я не знаю, т.к. Приходится пользоваться альтернативным подключением к интернету. Провайдер пишет, что отключение происходит по не зависящим от него причинам!! Т.е. Даже не пытается разбираться что это за причины и решать вопрос с постоянным отключением интернета у клиентов.

еТелеком

Абсолютно нормальный провайдер с адекватными ценами. В моем случае пакет: интернет плюс цифровое тв, свою стоимость оправдывает. Нареканий на качество цифрового и интернета нет. Скорость можно измерять хоть сто раз в день.

Ростелеком

Wi-fi очень плох. Сообщив о проблеме, сотрудники ростелекома предложили переставьте роутер между комнатой и кухней с учетом того, что кв. Однокомнатная, считаю что это не решение проблемы. После чего мне предложили купить новый роутер за 4500 руб. Или взять в аренду за 300 руб, на мой вопрос почему я не могу поставить свой роутер ответили, что такая политика компании, все для людей!

СкайНет

Я не понимаю, почему так хромает сфера услуг в россии. Назначили подключение интернета на 19.00. Мастер не приехал ((( позвонила в 20.00 говорю нет монтажника, ответ - мы вам перезвоним. На следующий день в 13.00 звонят и делают вид что небыло вчерашней ситуации, и предлагают прислать мастера только через неделю ((( в 2020 больше недели ждать мастера на подключения ??? Серьезно ???

Енева (Обит)

Пользуюсь почти два года, во время самоизоляции перебоев никаких не было. Рекомендую, 5 из 5!!!

Лайнер

Не успела подключиться к данному провайдеру и уже нарвалась на хамство и неадекват со стороны мастера, который должен был прийти подключать интернет. На сайте все красиво расписано, есть прайс на платные дополнительные услуги, в процессе разговора с оператором уточняю детали того, что мне нужно при подключении, получаю заверения что да, все эти услуги согласно прайсу оказываются и при подключении с мастером на месте все дополнительно обсуждается, он подсказывает что можно и как сделать, и т.д. Звонит мастер, чтобы назначить время встречи, утверждает что никаких платных дополнительных услуг он не оказывает и вообще собственно не понимает, что я от него хочу. Перезваниваю оператору, еще раз уточняю, опять получаю ответ, что это все делается и обсуждается с мастером, при повторном звонке мастеру нарываюсь на хамство и крик, что он не частная лавочка, чтобы выполнять какие-то там дополнительные услуги и мои хотелки, о которых мне наговорили ничего не соображающие в этом операторы. Или этот мастер действительно из какой-то сторонней частной лавочки, если он не в курсе услуг, предлагаемых его организацией, или согласовывайте уже как-то информацию, а то сайт и операторы озвучивают одно, мастер другое, а порцию крика и хамства за уточняющий вопрос получила почему то я. Ужасное впечатление.

Ростелеком

Отвратительный интернет, соединение не стабильное, все время отваливается. Особенно в период карантина, провести одновременно 2 онлайн-созвона невозможно. И в техподдержку не дозвониться.

Енева (Обит)

Подключен недавно. Претензий к скорости нет. Подключен к тарифу 100 мегабит. Скорость соответствует заявленной по тарифу, даже чуть больше. Из недостатков хочу отметить серый ip-адрес (конкуренты в нашем доме дают белый, пусть и динамический). Это значит, что подключиться извне напрямую к роутеру или компьютеру невозможно, и про отдачу в p2p-приложениях можно почти забыть. Цены выше, чем в среднем по городу. Я собираюсь оплачивать абонемент, поэтому не так критично. Но у других за эти деньги уже можно взять 300 или даже 500 мбит. По поводу телевидения. Понравилось, что подключили телевизор samsung с функцией smart-tv без приставки. Само приложение для просмотра тв удобное, каналы переключаются достаточно быстро. Однако у меня некоторые сомнения по поводу стабильности такого способа подключения. Насколько я знаю, телевизоры samsung не поддерживают multicast, поэтому телевидение идет по протоколу http. Пока вроде показывает нормально, но иногда бывает рассыпание картинки, в особенности на hd каналах. При этом я ничего не качаю в этот момент. Некоторые телеканалы имеют неправильное соотношение сторон, из-за чего картинка приплюснутая. Некоторые не hd каналы имеют замыленное изображение. На мой взгляд, качество спутникового телевидения гораздо выше. В пакете лайт мало хороших каналов, в основном там присутствуют те же каналы, которые можно поймать в цифровом качестве на внутрикомнатную антенну, ну и магазины на диване (куда же без них). Ни в одном пакете не увидел каналов discovery, eurosport. P.s. Адрес указал не свой, а рядом, потому что моей улицы нет в списке.