Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Большеохтинский 22 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Большеохтинский 22 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Большеохтинский 22 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Большеохтинский 22 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Большеохтинский 22 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Большеохтинский 22 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Большеохтинский 22 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Большеохтинский 22 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Нет плюсов. Удасный провайдер дом ру. Сотрудники хамы у нас договор с компанией с 20 числа, с октября месяца. И вот ситуация 20 янв нужно было мне оплатить за услуги с 20.01 до 20.02,я не успела, и вот 1 февраля мне начисляют помимо той задолженности как за февраль. Уже почему то за 2 месяца,хотя должны начислять по договору только 20 числа. При этом звонит менеджер хамка и говорит чтоб я с ней даже не думала спорить,даже не дав клиенту объяснить. Какого числа договор она даже не стала слушать, при этом названивают в течении всего дня (просрочка к слову 1 день) и начинаются угрозы (из за 800 руб), уже подключаются какие то коллекторы, вобщем уже планируем сменить провайдера со следующего месяца. Тех поддержка всегда хамство.
Здравствуйте. Возможно, менеджер просто не сумела как следует донести информацию, поэтому возникло некоторое недопонимание. Не совсем понятна ситуация, потому что при неоплате услуг, они просто отключаются. В любом случае предлагаю разобраться, сбросьте, пожалуйста, номер вашего договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я возьму проблему на свой контроль
