Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, ул Большая Подьяческая 21
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Большая Подьяческая 21.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Большая Подьяческая 21 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Большая Подьяческая 21?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Большая Подьяческая 21, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Большая Подьяческая 21 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Большая Подьяческая 21 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Большая Подьяческая 21 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Качество сигнала и скорость adsl линий просто отвратительное, заявленная скорость не совпадает с заявленной, постоянные обрывы канала, нежелание техподдержки что либо объяснять, сводится к простому ответу:-мы данный adsl модем не продавали, это не наша модель, у нас на приборах все стабильно, проверяйте ваше оборудование... пошел на принцип, купил у ростелекома их роутер, подключил, ситуация не изменилась с качеством связи и тд., при звонке в техподдержку поясняю - купил вашу модель, ростелеком её продает и рекомендует, ответ прекрасен - перезагрузите модем, сбросьте питание, несите в сервисный центр... дозвониться до техподдержки иногда до часа занимает, дозвонившись слушаешь бред студента, который от безысходности пошел работать в колл центр, сбиваясь и вытирая пол со лба, вздыхая он отвечает шаблонными фразами отрабатывая свой хлеб... Что сказать, расторгнул я договор с ростелекомом, выбрал другого провайдера, и теперь счастлив. Жаль, зачастую мы вынуждены платить за некачественную услугу, и постоянно терпеть неудобства. Думаю если хамоватые компании начнут стремительно терять деньги от ухода абонентов, начнут чесаться и уважать клиента, а не посылать его в сервисный центр.... Всем удачи. Николай реклама в массы идет... Качество и скорость интернета явно недотягивают до заявленных, в реалиях очень разочаровывает
Добрый день. Сожалеем, что вы от нас ушли. По технологии ADSL скорость передачи данных сама по себе небольшая из-за особенностей телефонной линии. Сейчас мы активно развиваем высокоскоростную технологию передачи данных по оптической сети PON. Надеемся, что постепенно сможем охватить все дома подключенные по телефонной линии.
