Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, ул Гатчинская 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Гатчинская 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Гатчинская 14 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Гатчинская 14?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Гатчинская 14, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Гатчинская 14 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Гатчинская 14 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Гатчинская 14 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
В феврале 2012г. Подключили пакет услуг дом.ру. Подключались с пакетом 555. Телефон+интернет+кабельное. О том, что это акция и действует она определенный срок никто не рассказал. Через пару месяцев стали приходить немыслемые счета (без всяких разъяснений что по чем). Все попытки добиться пояснений не привели не к чему. Выснили лишь, что акция закончилась и теперь наша абонентская плата составляет 900 рублей. Мы решили поменять пакет, но в октябре мы продали квартиру. Попросили приостановить договор. У нас остался долг за 2 месяца, 1800 рублей. Оператор по телефону предложил другой пакет за 330 руб и пересчет долга. Договорились что через 6 месяцев мы будем возобновлять договор(по другому адресу)и перейдем на другой тариф. Через 6 месяцев, без всякого уведомления нас подключили по старому адресу. В проданной квартире шел ремонт и никто не пользовался услугами. Прошел год. И вот 3 дня назад нам звонит молодой человек, представляется сотрудником коллекторской фирмы и требует с на 10000 рублей!!! Поехала в офис домру на международную. В этой фирме не дают ни поговорить по телефону ни встретиться лично ни с одним руководителем. Их в этой фирме нет! Там все руководители, все начальники, при этом никто ничего не решает, ни за что не отвечает! Как я ни пыталась, кроме пояснения, что подключение производится автоматически и № телефона коллекторской фирмы, которой якобы продан наш долг, я так и не добилась. Даже расечатки по долгам не дали! На каком основании, куда подключили, кому... Дозвонилась коллкторам. Там такой же хам, как и в домеру ничего не объясняя ни слушая требует немедленной оплаты. В общем решили мы обратиться в суд. Факт мошенничества на лицо... Хамы, мошенники. Рога и копыта!
