Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Ломоносова 22
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Ломоносова 22.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Ломоносова 22 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Ломоносова 22?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Ломоносова 22, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Ломоносова 22 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Ломоносова 22 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Ломоносова 22 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Пользуюсь примерно 1.5 года, в общем доволен. Многие смотрю жалуются на скорость но меня как раз таки она устраивает, предварительно перед тем как отзыв написать я проверил скорость на speedtest и даже был удивлен - результат был 93мбит это при тарифе на 50мб! Раннее при проверке скорости днем всегда показывало 40-48мбит, обрывов никогда не наблюдал в принципе. К телевиденью тоже особых претензий нет - вроде и каналов много(для меня более 100 каналов - это много) и показывают хорошо. При обращении в службу поддержки, может мне повезло но мне ответили адекватные люди и даже помогли решить проблему не однократно. Вот только дожидался я этой помощи 30-40 минут!!! После прочтения такого количества негативных отзывов( чего я не ожидал) я конечно задумался - продолжать ли мне пользоваться услугами провайдера который не уважает своих клиентов (пускай даже бывших)и всякими мошеническими методами выбивает из них деньги. Не знаю как у некоторых , но если у меня не оплачена абонентская плата то в начале месяца интернет вырубают(либо ограничивают до скорости которая эквивалентна этому). А теперь выясняется что за месяц не предоставленной услуги(если я так и не оплатил ее в этом месяце - к примеру), нужно платить столько-же сколько за ее предоставление??!!! И совсем не малые деньги! Пожалуй я откажусь от такого провайдера(конечно заранее), даже просто из чувства солидарности к тем людям которые уже пострадали. Каждый может оказаться в их положении не будучи проинформирован. Спасибо тем кто пишут и предостерегают новых абонентов и предупреждают существующих о том что творится и чего их ждет. Быстрое подключение. Хороший интернет. Качественное телевиденье. Толковый сервис. Расторжение договора(судя по многочисленным отзывам) с боем и жертвами! До тех помощи очень трудно дозвонится! Довольно высокие тарифы! Программа для локальной сети давно и по не понятным причинам отказывается качать что либо! Периодически карта в тв-приставке дает збой, и нужно ее вынимать а устанавливать обратно чтоб работало более 10 каналов.
Здравствуйте. Если вы не намерены пользоваться услугами Дом.ru некоторое время, совсем необязательно разрывать договор, можно приостановить его действие - в личном кабинете или обращением по телефону. Спасибо за взвешенный отзыв, будем стараться соответствовать вашим ожиданиям.
