Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Разъезжая 31
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Разъезжая 31.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Разъезжая 31 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Разъезжая 31?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Разъезжая 31, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Разъезжая 31 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Разъезжая 31 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Разъезжая 31 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Совершенно не заинтересованы в продолжении работы существующих абонентов! Началось все с того, что нас подключили на тариф, действующий в течение первых трех месяцев и не сообщили об этом!!! А просто увеличили абонентскую плату через три месяца. После отключения не отключают, а продолжают начислять абонентскую плату!!! Никакие слова и разговоры о том, что находишься не в питере и временно не можешь приехать в офис, чтобы написать заявление, не слышат. Более такого по звонку даже заблокировать не могут!!! Столько негатива я не получала ни от одного провайдера. Больше 100 раз объясняла ситуацию, что и как, обещали понять и простить и на следующий день/через день опять звонок и опять как попугай все рассказываешь!!! Планировали перенести их услуги по новому адресу... И теперь не то, чтобы переносить, а вообще слышать о них не хочется! И вот так дурная слава разлетается как пыль по всем знакомым и знакомым знакомых о том, что дом. Ру деньговымогатели и абсолютно не лояльны к своим же абонентам!!! Нет! Совершенно не заинтересованы в продолжении работы существующих абонентов!
Здравствуйте. Вы могли совершенно без проблем приостановить действие договора на пару месяцев, а затем подъехать в офис в удобное для вас время. Не совсем понятно, почему возникла проблема. Далее, что значит "действующий в течение первых трех месяцев"? Если речь о промо-периоде, то все это прописывается в договоре.
