Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, ул Торфяная дорога 15 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Торфяная дорога 15 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Торфяная дорога 15 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Торфяная дорога 15 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Торфяная дорога 15 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Торфяная дорога 15 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Торфяная дорога 15 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Торфяная дорога 15 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
МТС
Отвратительный сервис и техподдержка в компании! С 19го марта и по сей день в квартире нет интернета (5 дней). Операторы просто сливают, давая обещания что в ближайшие часы все починят, по факту же просто переносится дата решения проблемы на следующий день и так по кругу. Оператор просто не в состоянии быстро устранить технические проблемы, а также предоставить нормальный клиентский сервис: на вопрос что делать и когда будет интернет? просто ответ : ждать, ничем помочь не можем.
Ростелеком
Оставляла заявку на одну скорость интернета. Мне при установке продемонстрировали эту скорость, а тариф как оказалось написали другой! То есть по факту получилась минимальная скорость интернета, но в два раза дороже! При этом монтажник сказал, что лучше не регистрироваться в личном кабинете - там всё сложно, а просто закидывать деньги по номеру договора. Хорошо, что увидела сумму не соответствующую той, что рассчитывала платить в месяц. Операторы сказали - оплачиваете всю сумму, иначе интернет отключат, а потом уже будем разбираться. Разобрались достаточно быстро. Но при этом раз пять звонили - почему вы не оплачиваете? А довольны ли вы услугой? И очень быстро реагируют на деньги и подключение. А вопрос решить с отключением навязанного антивируса пришлось долго и муторно!
Ростелеком
Отключить платный антивирус в личном кабинете невозможно! По телефону два раза просила отключить - в итоге пришло сообщение на вайбер, что начинается платный период. Написала в чат онлайн - мне начали присылать полотна информации - почему плох бесплатный антивирус! Хотя даже не уточнили чем я пользуюсь! Оператор иван - ему прямо премию надо дать за отбривание клиентов! Я очень недовольна. Пришлось еще раз звонить оператору, обещали отключить через три дня!!! Посмотрим отключат ли на этот раз.
