Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Всеволожский, ул Верхняя (Старая) 1 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Верхняя (Старая) 1 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Верхняя (Старая) 1 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Верхняя (Старая) 1 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Верхняя (Старая) 1 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Верхняя (Старая) 1 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Верхняя (Старая) 1 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Верхняя (Старая) 1 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Пятый день нет интернета. Все звонки в службу поддержки - как об стенку горохом. Аварию не устраняют, сроки ремонта не знают, отношение к клиентам ужасное. Не связывайтесь с этим провайдером, деньги берут, услугу не предоставляют. Скорость интернета из-за древнего оборудования постоянно скачет, не соответствует заявленной в договоре.
Дом.ру
Проблемы с качеством услуг у дом.ру были всегда. Раньше интернет-провайдер у нас был акадо, все было более-менее. После того, как они дом.ру выкупил актив акадо в спб, у нас началась весёлая жизнь. Что есть стабильного у дом.ру, - это то, что раз в месяц вырубается интернет дня на два и больше. Последний же случай просто жесть - нормального интернета нет уже полмесяца, с 1 августа (сегодня уже 17 число) и никаких мер не предпринимается! Скорость составляет 0,5 - 6 мбит/с при заявленных в договоре 15 (они даже эту скорость не могут обеспечить!), постоянное прерывание интернета. О высокой скорости, которые они заявляют в своих тарифах при подписании контракта - и не мечтайте - это обман! Отдельный разговор об их службе поддержки - это что-то. глупые, ленивые, ничегошеньки хотят и не могут сделать, не вникают в суть проблемы и не владеют ситуацией. Старшие специалисты - почти такие же автоответчики, максимум могут предложить компенсацию после получаса мотания нервов клиенту. Теперь нам (у моих соседей такая же проблема) обещают устранить неисправность на линии 23 августа! Резюме такое - компания жуткая, услуги ужасные, специалисты - их так и назвать нельзя - кошмар!
