Тарифы на домашний интернет и ТВ РНет

C 2009 в сети Рнет. В самом начали, помнится, были проблемки - инет иногда пропадал, но это редко. Последние несколько лет - все отлично. Стараются. 
  
Стабильный инет. Теоддержка - с первого раза получилось дозвониться, доброжелательно рассказали как сменить тариф. 
  
Если сейчас и есть минуты, то мне не известны, не сталкивалась.

Доброго времени суток человеки. Хочу поделиться своим опытом печального сотрудничества с данным провайдером. "Висело" на нём полтора года с 2011. Решил, сервис и характеристики деградировали окончательно. Обслуживание спустилось на минимум (либо не отвечают, либо хамят), хотя звонил раза три за весь период. Характеристики упали ниже не куда, обещают одно, а на деле даже по скайпу не поговорить, скорость мизер(проверял через yandex скорость - подтвердились худшие ожидания). Наверное раскрутились и зажрались товарищи, да ещё и денег жалеют на нормальное железо, чтобы заявленные скорости держать.
  
-их нет.
  
-скорость
- сервис