Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Нулевой...

Постоянные разрывы,в выходные вообще нулевой.Тех поддержке в обще на всё на чхать,вроде разговоры записываются,а обратной связи не какой. B Быстрый дозвон Скорость намного ниже,про выходные я в обще молчу))

Недопровайдер. Отвратительное обслуживание

Ростелеком сажают на свой интернет как монополисты в некоторых жилых комплексах идаже районах. Подключают быстро, но потом начинается веселье. Чтобы расторгнуть договор надо раз 5 посетить их душные офисы с медлительными человекороботами которые ничего не знают и не умеют, хамят и тупят. Поддержка по телефону начинается от 10 минут ожидания и еще 10 минут прослушивания музыки, когда очередная [дувушка] в их службе консультируется с коллегами и думает как красивее промычать в трубку. Гореть им ...

Показать весь отзыв

Ростелеком

Представитель провайдера

Худший интернет за 10 лет пользования разными провайдерами

За 10 лет пользования интернетом, перепробовал кучу провайдеров и никто не позволял себе такого. Отключают без оповещения в любое время дня и ночи доступ в интернет, то на 10 минут, может часами не быть доступа в интернет. В поддержку не дозвонится, ждешь очередь к оператору, доходишь до 3 места в списке и тебе говорят оставьте сообщение и не соединяют с оператором, перезванивая ты уже на 20 месте, за ожидание естественно снимаются деньги. на несколько рублей дешевле конкурентов, что не сто...

Показать весь отзыв

Тейла [ерунда]!

Постоянные разрывы, медленный инет при наличие не самого дешевого тарифного плана, по этим вопросам в случае их возникновения до операторов [никак не] дозвонишься, наплевательское отношение операторов call-центра, если что либо из этого вас заинтересовало, подключайте тейлу

Когда-то был лучшим

Пользуюсь уже 4 года. Раньше был лучшим провайдером, когда назывался "Санкт-Петербургский телепорт". Потом в 2014 году потребовали перезаключить договор на новое юр. лицо и с тех пор становилось только хуже. Сначала изуродовали сайт, личный кабинет, уничтожили форум, переключили всю тех.поддержку на Москву. Тех.поддержка стала полностью недееспособной, дошло до того, что 7 дней нет интернета, говорят, что ведутся восстановительные работы, а на самом деле ни кто за это время не приехал. Всем прос...

Показать весь отзыв

самый отстойный провайдер!

Люди если Вы хотите себе найти массу проблем-подключитесь к Ростелеком!!!Хуже чем эта компания я еще не встречала !!Интересно руководство этой компании когда-нибудь поинтересовалась что думают о компании люди , которые пользовались данными услугами? Какое счастье, что я больше не являюсь абонентом этой [глупой] компашки!!!! плюсов нет Качество [отвратительное], поддержка отстой- ничего не знают, постоянно друг на друга переключают!

хамство службы поддержки

обратился в службу поддержки клиентов, ждал минут 15 пока ответят. потом мне сказали что ведутся какие то работы, когда закончат и появиться интернет понятия не имеют. понравилась фраза вашего оператора "если не нравиться переходите на другой интернет". нет наплевательское отношение к клиентам

Лживый провайдер

Подключался по программе в которой 3 месяца идет по стоимости 99 руб. Оказалось, что этим нехорошие люди подключили меня на тариф игровой 200 Мбит/с со стоимость 850 руб. А теперь категорически отказываются переподключать. Очень тщательно проверяйте анкету, которую вам дает монтажник сети - этот нехороший человек там написал неправильный тариф, а я как не сведующий особо в их тарифах подписал. По скорости - не ощутил ни одним место эти 200 Мбит/с, как было 8-10 Мб/с с торрентов так и осталос...

Показать весь отзыв

Отвратительно!

Ужасный провайдер! Скорость постоянно падает, а то и вообще пропадает. Подключились вынужденно - в новом доме кроме ростелекома пока нет других провайдеров. Очень ждем скайнет, сколько ни пользовались - все устраивало.

Худший

полная беда с йотой за 1400руб в месяц я получаю такие результаты скорости http://www.speedtest.net/my-result/5386264260 нету трафика никакой помощи от ЦПП постоянно одно и тоже пишут как на станке

Худший провайдер города

Товарищи! Взываю к остаткам вашей совести, если она еще есть. С 04.06.2016 года весь город Ивангород Ленинградской области совершает танцы с бубном вокруг "замечательных" устройств Yota Many, выполняя в сотый раз заученные алгоритмы операторов горячей линии... Но танцы с бубном и магия Yota бессильна перед слабым сигналом 4-5 dB и шумом в - 120-140 dBm. Или в компании Yota скорость в 2.0 Kbps считается нормой? Знаете, меня совершенно не волнует, что по данным билинга базовая станция работает н...

Показать весь отзыв

ростелеком оборзевшие монополисты живущиенадотации,иначе им не выжить

к моему удивлению счёт за интернет + тв стал превышать 1300 р. в разговоре с оператором оказалось, что мне подключена услуга, дополнительные каналы *для взрослых*, т.к. сам я телевизор не смотрю (просто не вижу в этом смысла) я начал выяснять, как, почему и зачем? после разговора с тремя!!! операторами, которые рассказывали какие-то сказульки, противоречив друг другу и перебрасывая мой вызов друг на друга, мне предложили оставаться на линии - *сейчас мы вас переключим на другого специалиста*. в ...

Показать весь отзыв

Уверенное падение вниз

Купив первый "мобильник",я гордился тем,что оператор у меня Мегафон.Последние три года скорость интернета катастрофически падает,ни в Сертолово,а тем более в Грузино после 9-ти утра об интернете можно не думать.Пришлось поменять провайдера на МТС.Там почему то все отлично.Качество телефонной связи тоже постоянно ухудшается.В этом году на даче(в Грузино)можно разговаривать только на втором этаже или на улице. При обращении к оператору за помощью(начали донимать спамом),мне быстро и бодро ответил...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер

Постоянно отключают интернет без предупреджения.Когда что то не работает,звоню в тех поддержку,их советы по устранению неполадок не помогают и постоянно они предлагают прислать мне платного мастера.А зачем мне платный мастер,когда проблема не в моей технике,а в соединении?после того как кладу трубку,через несколько минут появляется интернет(если появляется).Могу посоветовать сообщать об отключениях или неполадках на серверах на сайте.А лучше сделайте свой интернет за самую минимальную стоимость,...

Показать весь отзыв

Что то здесь не так.

18.05.2016 пропал интернет в г.Сертолово лен.обл. При обращении в тех.поддержку обещали исправить сначала к 17-00, потом к 19-00. В очередной раз обратился в техподдержку в 22-00. с этой же проблемой, на что специалист Дмитрий ответил, что техники выясняют причину. Прошло 12 часов а они выясняют. 19.05.2016. в 14-00 специалист Антон поспешил оповестить меня о возможных ограничениях услуг в городе Сертолово. Обалдеть!!! Сам я работаю частным компьютерным мастером.Очень многим своим клиентам реком...

Показать весь отзыв

Ростелеком- [фу]!

Подключила в марте 2016г. цифровое телевидение от Ростелекома по адресу: бр. Воронцовский,6 . На этом мои просмотры телевидения закончились! Вначале смотрели телевизор по беспроводной системе -2 недели. Затем пришел мастер и все переделал-установил приставку (дико удивляясь беспроводной системой сигнала, видимо в первый раз в жизни видел это!). Я продержалась еще около 2х месяцев- с ежедневными отключениями телевидения и частыми консультациями службы техподдержки по 1часу постоянно. Все консуль...

Показать весь отзыв

быстрый и стабильный

Я не знала, кому и пожаловаться было на предыдущих провайдеров интернета для бизнеса - у всех свои нюансы и недостатки, но меньше всего, кажется, у domru. Перешли на него, ничего плохого сказать не могу, уже партнеру порекомендовала, потому что в наше время найти бесперебойный быстрый интернет, оказывается, не так уж легко.

Сервисная служба на "высоте"

Увидел представителя "Ростелеком" у себя на лестнице с какими -то кабелями. Поинтересовался , что это за работы. В ответ было сказано , что это не моё дело и отправили, ну очень далеко .Вот это сервис!!!

Лучший провайдер нашего района!

Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже более года. Тарифы "не кусаются" по сравнению с другими операторами. Подключили меня к оптической линии. Попросил сделать всё аккуратно и не видно - монтажники справились на ура! Никаких проводов не видно - всё чётко) Интернет - Летает! Монтажники - грамотные, сразу видно есть опыт за плечами. Техническая поддержка всегда поможет по телефону, если возникают сбои на моем роутере или компьютере. Всегда предупреждают о плановых и внеплановых ра...

Показать весь отзыв

["Качество"] какое еще поискать

4 года сидел на "неком" провайдере, переехал. Тут только монополисты в лице ростелекома и обит. Ну думаю лады выберу ростелеком. Подключился. Пользуюсь как 2 месяца не было ни дня чтобы я хаял интернет дома. Каждый день, то инет пропадет, то сигнал wifi упадет практически до нуля. Мало того что у них в моем доме только оптика, так они еще дают типа в аренду свой роутер, который тормознутый в хлам. Сигнал передает настолько слабый что его ставить надо только в одну комнату. У меня ком стоит за 2 ...

Показать весь отзыв