Отзывы об интернет-провайдерах Ленинградской области

Никаких нареканий к провайдеру не было до этого месяца. А тут нет скорости, а то и вообще связи. Техподдержка у них организована через Чат очень хитрым образом: задаешь вопрос, они отвечают и просят дополнительную информацию после чего связь с чатом обрывается. То ли специально, то ли по причине, которую и пытаешься выяснить. Соединяешься снова с чатом, диалог начинается снова с тем же результатом. Мне это, конечно, надоело, поехал в салон связи купить новую симку для роутера другого оператора. ...

Показать весь отзыв

Организация не отвечает требованиям клиента. Обслуживание отсутствует. Услуги сопровождение клиента нет!

Администратор

Модератор отзывов

Хочу оставить негативный отзыв. Редко делаю. Но считаю это поможет людям , которые сейчас думают менять ли провайдера. Две недели назад мы сменили провайдера Прометей на провайдера Скайнет. В настоящее время я жду когда предоплата закончится, чтобы вернуть все на свои места 1. Подключение интернета нестабильно Но это пол беды , вы убьете свои нервы и время чтобы доказать это и вызвать техника. У компании установка - клиент всегда неправ. Ответ один это ваше оборудование. 2. Мне пришлось...

Показать весь отзыв

пгт. Красный Бор. Тосненский район, пр. Карла Маркса 41, Постоянные проблемы с интернетом, Глюкнул интернет, и теперь на телефоне не подключается вай фай и соответственно не могу пользоваться интернетом! Качество 0! А деньги берут, как будто золото.... Самое обидное, что проблемы обычно после того, как заканчивается обслуживание клиентского отдела!

Не советую подключаться к этому провайдеру. Вечером скорость падает практически до нуля. От техподдержки ничего внятного не получите. Минут 10-15 будете дозваниваться, потом последует стандартный набор: "выключите роутер на 30 сек", "давайте проверим скорость", "подключите компьютер через провод". Короче проведёте все манипуляции но результата никакого не увидите. Если есть возможность выбора, то выбирайте другого оператора. Я до смены провайдера 6 месяцев тупил, всё надеялся что ситуация измен...

Показать весь отзыв

Интернет не отвечает заявленным характеристикам. Вечером все висит. Фильмы не грузятся. На почту не зайти. Постоянные поломки и аварии. Пользуются тем, что нет конкуренции в этом районе, очень жаль!

Это худший интернет провайдер, который был. Очень медленный. Срывы сроков по тех работам. В тех поддержку не дозвониться.Пользуемся с октября 2019 года. Собираемся сменить провайдера, на другой.

Ежедневно [лагает] интернет!!!Тех поддержка говорит ‘у вас устарелое оборудование’-это касается моего телевизора,который был куплен 6месяцев назад за 50т.р а именно Samsung 55...плачу 550рублей в месяц,смотрю в основном тнт и ютуб!за 550рублей ,и это не может работать нормально за такие деньги! А оборудование уже выкуплено,это wi-fi,2передатчика сигнала с разетками,приставка к телевизору=около 4тысяч рублей за год!!!разговариваем с поддержкой ежедневно,уже как ‘родственники’!вообщем не советую ...

Показать весь отзыв

Отличный маркетинг и дальнейший [обман] на ваши "услуги". Зарабатывание денег на автоматически подключаемых ненужных услуг формирует вашей компании имидж узаконенных мошенников. Речь идет о подключении вместе с интернетом антивирус, которым я ни разу не воспользовался и сразу же сообщил вашим сотрудникам что пользоваться не собираюсь и прошу отключить, помимо прочего, роутер мне также был не нужен и его не использовал, по итогу мне опять же его поставили якобы для корректного соединения с сетью,...

Показать весь отзыв

Невероятно [плохой] интернет. Я работаю на фрилансе и йотавский интернет это просто мука. Загрузка гигабайта на облако занимает ДЕНЬ! Постоянные перебои сигнала и абсолютно неадеуватная мямлящая шаблонми поддердка. В общем если вы [простак] - тогда йота ваш оператор)

Почти каждые сутки (чаще всего ночью) происходит отключение или потеря скорости почти до нуля. Звонить в техподдержку вообще бесполезно. Ничего толкового сказать не могут или чего-нибудь решить. На все один ответ"перезапустите ваше роутер \ устройство) - гениально. Собственно, на этом техподдержка и закончилась. Никому не советую. Тупо [плохое] отношение без стабильной работы. Серьезно. Каждый день происходит отключение Интернета, бывает и не по одному разу.

ужасно проседает скорость по вечерам, невозможно ничего посмотреть, за такую цену это отвратительный интернет

Ужастный интернет. К сожаление выбора нету. Приходиться терпеть. Часто проподает, Слабый сигнал. Как только проявиться возможность уйду на другой провайдер

Постоянная потеря пакетов! LOss! даже фильм full hd не посмотреть ! не дозвониться до техподдержки!

К Телевидению претензий нет. Все прекрасно, очень удобно смотреть те программы которые уже закончились. И тд. Но интернет это отдельная песня. Вечерами не грузит от слова совсем. Не могу написать даже обычное сообщение во ВКонтакте. Днём более менее работает, но все равно прерывается постоянно. Интернет самый худший из всех которыми я пользовалась.

Плохое качество соеденения и постоянные сбои, качество обслуживания клиентов полный ноль очень плохое качество (

Елена Чуркина

Администратор сайта

Надоели со своими перебоями по вечерам!фильмы заранее приходится скачивать,чтобы спокойно посмотреть Установку и подключение ждём несколько дней,а то и неделю.при переводе от оператора к оператору в телефонном звонке постоянно приходится повторять одно и то же! Надоело

Компания дом.ру предоставляет не качественные и не соответствующие по договору услуги. Проверяйте скорость интернета она всегда меньше чем заявлена в договоре.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный интернет! Вечные падения скорости! Порой одну картинку грузит по минуте.

Контора [нехороших людей], а ее глава [злодей]. Интернет работает [из рук вон плохо], просто [цензурных слов нет]. Скорость скачет от нормальной до отрицательной, что говорит об [непорядочности] данного провайдера. Никому [очень сильно] не советую

Елена Чуркина

Администратор сайта